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现代营销之父科特勒说:“市场的变化总是比市场变化快。”这应该是每个营销者都应该记住的规则。到2021年,城市消费的每100元中,有70元以上是年轻人消费的。媒介星网络推广平台如果我们的品牌营销让这些人感觉迟钝,那将是可怕的。更重要的是,在这个时代,年轻人比以前更有价值。

为什么?因为他们在社会中的作用与过去的年轻人不同。今天的年轻人有四个角色合一。天使用户:只要你愿意,你愿意花钱尝试消费升级的主要动力:一个具有较强的反经济循环能力的消费文化塑造者:吃喝玩乐,我将以企业社会创新者的节奏:企业创新的驱动力,所以品牌升级必须与Rese密不可分。

对年轻人的理解和讨论。但我们究竟应该如何从根本上理解年轻人的逻辑呢?非年轻人怎么能理解年轻人?我的建议是,了解年轻人的方法不是看现象,回到自己的空间去解读,而是回到自己的成长环境,然后找到我和年轻人之间的共同点,去理解他们。

如何定义今天的年轻人?他们是大平原上的游牧青年。今天年轻人生活在什么时代?大平原时代,是一个变化、机遇、风险无穷的时代,前辈的成功道路被颠覆,新的道路尚未确立,分权进程极其加快,每个人都被困惑和焦虑所困扰。在这个时代,过去是不可靠的,未来是不确定的,现在是未来。

当三年前的成功经验不再可靠的今天,当未来因快速变化而无法预测时,我们还剩下什么?我们正站在这个被夷为平地的地方,原始的山脉、中心、街道、当局、山谷和边缘都被夷为平地。你拔出剑,茫然地环顾四周。每个方向既不是方向,也不是方向。这似乎是对的或错的。媒介星网络推广平台这就是当今年轻人的生活环境:无限的超平原。这就是为什么我们称生活在这片大平原上的年轻人为“游牧青年”。

其特点如下:1。他们不是消费者,而是消费者。今天,当你看到这些游牧青年的消费行为时,他们表现出明显的自主性、探索性、机智性和创造性。因此,请不要用“消费者”这个词来定义它们,因为“消费者”这个词在内部有一个强烈的被动、受体意义,等待他人的影响,但应该用“生产者”这个词。当你想给他们安利的产品或服务时,他会有很多参与和创造欲望的能力。

2。他们的自主游牧青年是自主的,同时也有自己的坚强一面。他们很自信,至少在你面前,他们很自信,他很固执己见,他会对自己负责。这就是为什么游牧青年的一切都要回到自己的价格上。要判断的价值空间。他不说什么是好的,因为你说的是好的,权威说的是好的。他会感觉很好的,因为它适合他,这是他强烈自治的表现。这就是说,目前,如果你的品牌再次刷权威和知名度,这种方法不再兼容今天的年轻人,因为他们从自己的空间思考。

三。它们的复杂性、脆弱性、复杂性和脆弱性不是简单的脆弱性。看看今天的年轻人,他们没有多少积蓄,房价、房价,甚至连一个舒适的出租屋,都可能成为他们无法忍受的痛苦,所以他们是脆弱的。但在这种脆弱性中,它们是复杂的。一个年轻人曾经告诉我,他有很多焦虑,很多困惑,我希望有人能给我建议,而不是给我。这是年轻人的真实状态。指向和指向有什么区别?你有同理心吗?有平等的沟通吗?

4。他们喜欢“独居”年轻人,他们是“独居”的人。社交媒体越发达,他们就越孤独。朋友圈里有很多朋友。他们中有多少人在抑郁时可以一起喝酒?对他们来说,朋友太远了,无法信任,也太近了,无法伤害。所以年轻人抵制风险,选择一种更加开放和灵活的方式。想象一下,如果你是一个有无数绳子的气球。每根绳子都绑在地球上,这是归属感的来源。这条绳子上有家庭、民族、宗教和城市。然后,绳子一个接一个地折断,这就是今天年轻人的状态——停摆。我在哪里能找到归属感?相反,有些年轻人会说,国王的荣耀给了我一种归属感。为什么?有趣的是,有几个人在排位赛中一起比赛,在午夜互相说“晚安”。有一次,我和一些舒适的人交谈,他们试图让每个人住在一起,试图把公寓的一楼变成一个开放的空间,或者一个起居室,这样每个人都可以变得更加和谐。但他们最终会发现,这些年轻人更可能在自己的房间里,与不知道自己在哪里的人聊天,而不是在“起居室”见面。因此,准确理解青年人是非常重要的。

5。他们是个体化的游牧青年,这意味着什么?也就是说,现代社会是由一个平等抽象的个体组成的,而不是由一个集体或民族组成的。媒介星网络推广平台每个人都在个人和集体之间取得平衡。人们总是生活在一对矛盾之中,这被称为“想成为一个独特的自我,也想成为一个整体的一部分”。当有一天你发现你的个性已经完全消失了,你就会感到焦虑;当有一天你发现你的个性足够让任何组织都无法接受你,你仍然会感到焦虑。我要成为谁?我怎么生活?我如何与他人相处?这些问题是当今年轻人特有的。因为80后一代年轻时没有考虑过。

当他们年轻时,他们更多地考虑如何为数亿人走一条路。走得比别人快。在不同的地方,80后一代去了长江以北的北京和长江以南的广州或上海。他们都参加了大学入学考试,研究生学习,找工作,定居,结婚生子。他们之间没有什么区别。当他们进入一家公司时,他们只需要学习如何在70年代后做事,然而,90年代后的一代不能再这样复制。旧的道路已经坍塌了。世界变化如此之快,以至于他们不知道如何努力工作和去哪里。看看你周围的小伙伴。每个人都是自己的事。他们与自己没有太多关系。他们很焦虑。当我们把这些人扔进大平原时,我们知道他们为什么被称为“游牧青年”。

如何使品牌更年轻?今天的年轻人不相信价值观,相信人们能建立起主要的消费群体——年轻人,他们经历了深刻的变化。品牌,更本质上,是消费者对公司提供的产品和服务的认知。因此,在这种背景下,企业应该如何提升自己的品牌?我的建议如下:1.品牌角色升级:从劝说者到同理心,到同级1级:劝说者通常的做法是教育消费者。这背后的逻辑是我的产品和服务更好。我比你更了解。我想教育你,说服你,灌输一些东西给你,然后让你承认我的东西并为它们付钱。事实上,说服者在年轻人中不再有效,因为他们的成长环境和个性特征决定了他们不会承认这种高低沟通模式,他们承认平等。

第二层次:移情是说服者层次上的又一步。但问题在于两个词:炮兵。就像当一个女朋友不舒服的时候,他的男朋友会发三个字:“喝热水”。今天的消费者希望品牌言行一致。他们不能只说不做。说不做的人很可怕。第三层次:同行是品牌角色的最佳表现。同伴关系中的“线”,也就是说,你要有同情心,这是最基本的,然后反映在自己的行为上,绝对不能停留在嘴边。以同行为例:Keep的广告。Keep说,“自律给了我自由。”如果只有一句话,那就是同情心,但Keep也告诉你我的应用程序可以帮助你做到这一点,这就是同龄人。2。品牌价值提升:弱化原有的感觉、信誉等指标不适用。今天的消费者都是个人。

声誉和知名度是基于整体的统计结果。今天的消费者更注重自主性,他会回到自己的空间去判断价值。个人需要相关性。他们会考虑你的品牌价值与我的关系。他们依靠品牌和自己的相关性来判断,看不到你有多大声,你邀请了多少明星,不说背后有多少权威的认可,平台,而是跟我有多强的相关性。我们之间有什么联系吗?如果不是,那么我选择忽略它。看。消费者已经进化出忽略99%广告的能力。现在做市场营销的人谈论一件事叫做“一切都是媒人”。到处都是广告。但问题是,当一切都是媒体时,人们会逐渐发展忽视99%广告的能力,最终只有“一切都是媒体”变成“一切都消失了”。

三。品牌传播升级:年轻人不相信价值提升,他们相信真诚完整的人树立品牌传播的主流是价值取向。然而,最大的问题是今天的年轻人不相信价值提升。那么现在年轻人相信什么呢?信徒:真诚完整的人。人们需要建设的各个方面,包括公关、广告、产品和经验。每个方面都应该围绕一个价值体系来构建。只有在这个时候,我们才能称之为真正的“价值体系”。

4。品牌建设与升级:共生品牌所属的最相关者是谁?品牌属于消费者。品牌价值的锚定点是什么?品牌价值锚定源于你对其生活和文化的相关性。那么,最好的相关性是什么呢?最好的相关性是共生。因此,我们必须放弃品牌建设必须由品牌本身来完成的认识。看看我们现在做的好品牌,我们会发现他们在建立品牌时非常开放。它们向消费者、文化和生态合作伙伴开放。回顾2018年,许多人开始建立合资基金和合资企业。一旦联合消费者这样做,将会有许多新的体验,使消费者感到有价值。这些体验超出了消费者的预期。淘宝创意节就是一个很好的例子。不同群体在平台上开展活动,形成品牌与消费者文化生态的共建。

最后,现代营销理论之父科特勒谈到了对营销的认知,他说:“市场将永远比营销变化更快”,这应该是每个营销者都应该牢记的原则。那么,在市场环境发生变化的前提下,如何找到一个营销渠道呢?我认为有两个关键词:理性和感性。理性:回归营销的本质是产生消费者价值,即我要发现消费者价值,创造消费者价值,转移消费者价值,并以此价值与消费者建立关系。

感性:给消费者一种价值感,比如说,当你谈到品牌差异时,我说差异化是错误的,三等人才会告诉你你想做品牌差异化,那又是什么呢?所谓消费者价值分化,你的分化应该基于消费者价值,但这只是二等老师的观点,一等老师会说,要加一个词:“感觉”。你能改变消费者的价值吗?你能让消费者感受到吗?例如,日本有一个方便面,它在一个圆形蛋糕的中间,压了一个凹槽,这样你可以在泡面的时候做一个鸡蛋。

当你浸泡它时,它是一种太阳能类型。这时,你可以去送一圈朋友:“我把一个鸡蛋泡出来”。换句话说,产品创新必须回到消费现场才能被感知。总之,只有深刻理解“理性”和“感性”,你才能在变化的时代找到最好的营销渠道,更好地与年轻人同行。(结束)