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慈航社工协同救助站帮助走失人员顺利返乡

2018年8月20日下午,社工协助江津区救助管理站对市交通行政执法总队高速公路第五支队送来的在高速路上走路的服务对象吴某进行救助。经过初步评估,吴某,女,52岁,重庆涪陵人士,和配偶在江津工作,据服务对象所述2018年8月20日下午她与其配偶一起,准备在高速公路上走回涪陵,丈夫在前,她在后,最后被交巡警送至本站。救助站工作人员、社工通过与其交流和观察服务对像的行为,确定服务对象为疑似精神障碍患者。

社工在与服务对象交谈的过程中,其陈述了涪陵区所居住的地址,对此社工一方面积极配合救助站工作人员对服务对象进行暂时性安置;另一方面积极联合涪陵救助站取得堡子镇民政办电话,通过民政办得到了服务对像配偶的电话,与之顺利取得取系,得知服务对象有一定精神问题,两夫妻在在德感务工,服务对象自己偷跑出去的;社工了解到这一情况,为服务对象提供了情绪疏导、情感支持与劝导服务,经过社工的努力,服务对象的情绪得到了平复,也答应社工不在到处乱跑。由于服务对象配偶对江津不熟悉,20号下午5点30分左右,由救助站工作人员将其送至德感派出所,再由其丈夫接回。

在本次服务中,社工不仅积极的协助江津区救助管理站开展日常服务工作,而且为服务对象提供了情绪疏导、情感支持与劝导服务,促进了服务对象回归社区,加强了服务对象的社区支持,有效的预防了服务对象再次流浪。