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疫情期间,参加过几个项目的线上策划会,各项目的负责人在汇报客户来源时,除了某些房产平台,最多的就是客户转介。

以前的客户转介,就是买了的业主,觉得自己买得还挺值项目品质还不错,介绍自己的亲朋好友来一起做邻居。这种靠口碑的传播来做营销,对购房者、对项目、对整个地产行业无疑是幸运的,他会不断促进项目加强内功修炼,加强对业主的服务。

然而,当下的客户转介,更多的是靠全民营销,靠利益驱动。如果你身边正好有人要买房,只需要动动手注册个某某宝、某某云,就能拿到一套几千上万,甚至数万的佣金,你没有理由拒绝。

以前卖房,置业顾问单套的提成只有几百块钱,一个置业顾问一年混得好不好,就全靠能不能遇上推盘量大的项目,可在全民经纪人时代就不同了,疫情期间,某房企有置业顾问一个月卖房上十套,通过全民经纪平台,单套佣金两三万,一个月收入就是就是二三十万。

而这还是置业顾问自己项目的收入,当有客户看不中自己的项目,马上把客源推到别的项目的经纪平台,保证每一棵韭菜不变韭黄,保证每一棵韭菜都能产生收益。

以前我们看房,看着售楼部的小哥哥小姐姐们鞍前马后、端茶递水,觉得有点造业。如今,你去售楼部,拉开你满是灰尘的思域车门的小哥哥小姐姐,也许开的不是大G就是X5。

01.

全民经纪,对置业顾问而言,是属于时代的盛宴。

然而,对另一部分人,可能就是灾难。

这部分人就是房企的那些非销售岗的员工。尤其是疫情来袭后,各家都差钱。有公司就出台全员卖房的政策,甚至给各个岗位的员工派发指标,无论你是工程、财务、后勤、设计的,现在都是置业顾问了,一个月必须给我卖几套房去。

这对于部分人脉比较广的员工来讲,也许是福利,多了一个增收渠道。但对于某些性格内向的人来说,可能就是压死骆驼的最后一根稻草。

我有个朋友,在某房企工程部的,你让他出个CAD,写个报告,甚至去工地上搬几吨砖,他都能分分钟搞定,但疫情期间,他接到了公司的卖房指标。他天性内向,甚至有点社交恐惧,所以当年才选择理科,干上工程。如今,他只能在自己有着为数不多朋友的朋友圈里一遍又一遍的刷着广告,厚着脸皮给熟悉的不熟悉的微信好友发去私信。

那天晚上,他给我发信息:

在这个全民营销、全民张扬的时代,大概,内向的人不配拥有姓名。

之前老板给我们洗脑,他希望整个公司的人都能成为他那样的人,在他的人才计划里,他做了一个非常优秀的模板,希望能把我们都雕琢成一模一样的,去给他行军打仗。但昨天,他似乎想通了,他突然说,我觉得你们还是不能都跟我一样冲锋陷阵,你们还是得在各自的岗位上成为尖兵,造枪支弹药不能造空弹哑炮,管灶台被服的能让前线的士兵吃饱穿暖,斥候探路的能给我们明确的行军方向…

晚上,我把我们老板的话,转述给那位工程部的朋友,他有点激动,问我们还招不招人,我有点失落的回复,不招了,我们都快要倒闭了。

02.

自家员工是全民营销这波海浪扑倒的第一轮泳者,第二轮就是别人家的员工了。

全民营销最早源自绿城的全民经纪人卖房制度。2012年,绿城业绩下滑,宋卫平大笔一挥,改传统的坐销模式为行销,要求销售员主动出击,甚至联动经纪人一起寻找客户。后来,碧桂园上线凤凰通,且任何人都可以注册申请推介项目,正式将全民营销推上风口。

全民营销是地产营销的一次重大的变革,演变到今天,已经成为房企之间厮杀的一种非常有效的武器,且有愈演愈烈之趋势,去年top30强里,还只有三成的房企上线全民营销app,今年受疫情影响,不上全民经纪的要被当动物园的外星人一样围观。有个做策划的朋友说,你可以抵制这种粗犷的营销手段,但你无法阻挡时代的洪流。

全民营销没毛病,合理合法合规矩,只是我们希望,各大房企在争相提高卖房佣金的时候,不能忘了初心,在用金钱撬动市场的时候,不要丢了建筑品质,不要忘了,最早的客户转介,靠的口碑。

另外,我们也要思考。虽说高周转、移动互联网、5g等促使全民营销只会愈演愈烈,但当我们都拿起了镰刀,谁又来当韭菜呢?

午睡时做了个梦,梦见我去逛集市,集市上熙熙攘攘,他们看到我进来后,都涌到我面前,纷纷把自己竹篮里的萝卜白菜摆在我面前,一个比一个的价喊得低。我从身后拿出我的箩筐说,我也是卖菜的,上好的韭菜便宜卖,要不要?

—end—

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精选留言

Alvin Young

 4

 照这样下去,难不成到最后,萝卜换白菜,韭菜换蒜苗?

赵威林

 4

 房地产营销就是吃点青春饭,过几年十有八九要转行

彭莉😄

 3

 其实不止房产,还有银行的饰品销售之类,遇到亲戚朋友的推荐,很多时候只能尴尬的笑笑,说要不然我帮你朋友圈打个广告

小李肥刀

 1

 纠正一下,业界最早的全民营销,早在2009年在珠三角一带就很盛行。

作者

感谢😊 

🇩🇪菲斯曼「刘艾鹏」

 房哥,现在买房合适吗?

作者

可以加群讨论。

只谈情不说爱

 最不要脸的就是这些大牌房产公司,让非销售岗位不务正业做销售的工作,各种考核。