时间: 2020-04-28 21:49:36 作者: 媒介星软文平台
咱们国家自上世纪90年代加入互联网,用户一直呈增长状态,因为网络是社会发展的必然产物,国家会扶持,企业也在不遗余力的推广并升级技术,随着网络的覆盖面积越来越大,价格越来越低,用户也越来越多,但中国人口再多,总有挖掘完的时候。
从94年中国加入互联网到现在,经过二十多年的发展,互联网的总用户量已经趋于稳定,该有手机的都有了,该会上网的也都上了,用户量不再增长。
在这个大市场中,以前是卖菜的就那么几个人,买菜的人越来越多。现在是买菜的不再增长,卖菜的却越来越多,几乎每个进来的人都要在这里分上一杯羹,这就导致了今天的这个状况,引流难,做网络营销和推广工作难的原因。
前几年,各类巨头砸巨资争抢用户,他们抢用户的同时也是在抢垄断市场的地位。
咱们现在来仔细分析,数亿流量是不是已经被分割到了几大巨头手里,从早年崛起的BAT到移动互联网时代的头条、美团、滴滴、抖音这些APP,流量是不是已经被他们垄断了,普通小卖家引流越来越难,所有人只能在这些平台的规则之下求生存,一不小心就会被封号,造成资产的损失。
像现在这种局面,就要求我们不能再像过去那样卖货,需要转变思维,深挖每一个流量的价值。
流量到底是什么?
过去的PC互联网时代是通过流量思维来获取自己的商业价值,而现在的移动互联网时代,既要有流量,也要有运营。什么叫运营?就是不断地塑造价值,提供服务,提升产品的复购率。
创业者的头脑里也应该从流量思维转变为粉丝思维和IP思维。
流量思维和粉丝思维大家应该都明白,我来解释一下什么是IP思维,这里的IP是指个人IP,也就是个人品牌的意思。个人品牌对应的是企业品牌,在移动互联网之前只有企业品牌,没有个人品牌一说,各大自媒体平台兴起以后,个体有了发声的渠道,才有了个人品牌这个概念。
在以前流量思维的时代,我们经营的是产品,买家与卖家之间的关系是纯买卖关系。而现在,我们经营的是粉丝的信任,卖的是自己这个品牌。
微信是大家普遍用来沉淀客户、运营客户的工具。我们要利用好这个工具,通过持续的互动,深入了解每一位用户的需求、想法、家庭环境和爱好,跟他成为朋友,从情感和信任上把客户牢牢的抓在自己的手里,不要被同行挖墙角,我们要为他提供长期的服务。
不仅如此,还要不断的为客户创造价值,让用户有很好的体验。这样你就不怕同行来挖你的墙角了,他来了也挖不走。要做到这些,就要求我们付出很大的沟通成本才能达成目标。
这种情况下,无论流量还是转化可能不会一下子形成很大的规模,但他们对价格的敏感度也没有那么高了,大家会更加注重产品的品质和你的服务。通过时间的积累就会形成巨大的财富效应。
总结来说,运营时代的用户思维,就是从用户的角度帮助他发现问题解决问题,要为每一个来之不易的流量付出感情。从而解决网络营销和推广的难题。
你卖的不仅是产品,还有附加在产品上的虚拟价值,什么是虚拟价值?就是服务,比如说你卖的是美妆产品,客户花钱买的是一盒粉底、一管口红,不是说客户把钱交给你这笔生意就结束了,流量思维是这样的,钱交了,买卖结束,各取所需。但是用我们的运营思维,这笔生意才刚刚开始,你要教她化妆的知识,教她怎么用才能化妆出更好看的效果,这就是虚拟价值。
好的产品加上好的服务,再加上你的专业技能,就会给客户留下一个你很专业的良好印象,以后只要她有需求就会来找你,从而实现流量价值最大化。
这就是我们今天的重点,以后不要再用流量思维去卖货,创业者不但要具备引流的能力,还要具备运营的能力,未来不懂运营只会堆广告的人会越来越难做。
扫一扫,添加好友!
免责声明:本文系转载,版权归原作者所有;旨在传递信息,不代表本站的观点和立场和对其真实性负责,如因作品内容,版权和其他问题需要同本网站联系的,请邮件联系2290/781984@qq.com
全网媒体直线发稿、24小时自助发稿平台、助您提升营销效率!