时间: 2020-08-13 21:00:44 作者: 媒介星软文平台
营销技巧是对客户心理、产品产业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力的综合掌控运用。
1. 引导成交法
不停地询问客户关于产品的意见,使得客户不停地赞同或认可推销员的意见,从而将认可强化到客户的潜意识中,最终使客户顺理成章地成交。
2. 假设成交法
推销员假定客户已决定购买商品或者决定接受推销了,又称"假定成交法",是推销员展开推销努力的一种成交法。可以节约推销时间,提高推销效率;可以适当减少客户的心理压力,形成良好的销售气氛;可以把客户的成交信号直接转化成交行动,促成交易的最终实现。
3. 富兰克林对比法
拿出一张纸,你在上面写出你产品的好处和优点,越多越好。然后把笔交给客户,让他自己写了购买你产品的不好之处。
4. 门把交易法
手放在门把上,回头问:"在我离开前,请您帮我个忙,告诉我为什么您不购买我产品的原因,以便我以后改进?"客户往往会说出他的真正的购买抗拒,这样,你就可以回过来解除他的这一抗拒。
5. 软硬兼施法
"软"营销的重要特点就是强调互动性和参与性,弱化或者规避广告行为本来的强制性和灌输性。网络媒体与传统媒体相比较,其与使用者之间的互动性、参与性和及时性的特点尤为突出,或者说正是由于网络媒体的这些特征,才使得它具备了和传统媒体相竞争与抗衡,进而发展成为一种新兴媒体的可能。基于传统媒体的营销行为应该侧重"硬"而兼顾"软";但基于网络媒体的营销行为则正好相反,网路营销更吃"软"的这一套。
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