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知乎营销需要产出大量的持续的优质内容,配套的市场营销团队建设难度大,因此想要做知乎必须要有优质内容生产机制。

知乎更适合话题延展性强的主体来做,内容可覆盖范围比较窄就不适合了,假如做偏了还得不偿失。

在知乎做营销需要长时间的积累,营销效果不能立竿见影。因此更适合做品牌建设,不适合做销售的直接转化。

因此,知乎的生态反倒更适合自媒体人、媒体机构、企业品牌公关部 去做,他们在内容的输出和品牌的建设方面有很强的优势。 

我们能做什么?

1、 老话题回答置顶:

针对已经存在的曾经火爆一时的老话题重新撰写回答,通过技术手段置顶到第一位,获得更多的浏览曝光;

2、 知乎热榜:

 策划全新的爆点话题或者营销事件,通过这个话题事件吸引用户的关注, 从而达到营销效果,让品牌可以在短时间内获得海量的曝光;

3、 KOL 资源:

数百位知乎高权重大 V 代发、撰稿(软文);前有知乎Live,现在又上线了打包模式的盐选会员,但知乎的主要营收依然还是广告模式。

4、 知乎负面话题处理:

稀释负面话题; 在第一时间发布事件信息,代表官方表态发声,回应公众问询和质疑。及时还原事实,做到说明大事,说细实事,说透难事,说清坏事,同时尽快妥善处理事件。

5、 点赞、感谢、问题浏览量、收藏。

当然,知乎营销方式有很多,在这里就不再一一叙述

基于知识问答与分享存在的知乎就成为了知识营销的最佳平台,因为这里 有历经多年沉淀下的知友建立起的知识信任生态。

汇聚各行各业专家人群

最初的知乎是一个绝对的高端精英社区,因为知乎早期团队基本都是互联 网圈的,而采用的又是推荐实名制,所以知乎初期基本就是一个互联网交流社区。

到后来,由于知乎经常能出现一些精品的 TMT 分析文章,导致很多内容都 被各大科技媒体转载。

13年知乎开放注册,受原始基因影响,大量各行各业“专家”人群开始涌入,他们乐于在知乎分享自己的知识与见解,也欣赏这个平台带给他们的新知识。

纯粹的知识分享构建信任体系受第一点影响,知乎用户的共同特点就是求知欲都很强,而他们又基本都有一技之长。

他们来知乎就两个目的:阅读答案,输出答案。越是纯粹的目的越容易构建信任体系,当信任建立后,每一位用户的发言都会形成很高的公信力。

知乎用户对回答一个问题会很认真,他会引经据典,图文并茂,这样的回答完全不亚于一篇优质的解读文章。这使得知乎的回答经常被摘出放在朋友圈与微博二次流传。

起于知乎而不局限于知乎,依托知识信任背书扩散至全平台只有知乎才能做到。

专家人群与知识信任并存的知乎使得安利与被安利同时存在,构成一个完善的生态系统,输出高价值内容得益于知乎沉淀为舆论爆破点再向外扩散,形成自来水。

“奔驰上天”、“奥迪烤肉”这些令营销人艳羡的案例都证明了知乎如何以知识扩展内容营销的想象力。品牌在知乎上的营销,始于知乎不止于知乎。

你说 5 年前玩知乎,那可能是一种谈资,但是它现在充当的更多营销阵地的角色,而早期玩知乎的一批人也是靠着知乎在自己的领域谋得了头衔“优秀答主”“十万、百万赞答主”等等。 

如果你问我后来者到底有没机会进入知乎这个流量阵地给自己做做背书或者一个初创型公司能不能在这个平台上也分一杯羹。我说:这完全是可以的。

微信公众号在 2015 年遇到流量瓶颈,打开率呈指数级下降趋势,还不是一样涌现了一堆从无名到大号的公众号,所以,一个有人气的平台,不管你是早进入还是晚进入,只要策略对了,就能在平台成为头部。

内心功法

形象工程要做到位 ,俗话说得好:人靠衣装。不管你运营哪个平台,在一些基础建设上完全就是不能忽视。

这个基础建设指的平台的资料填充,比如头像、一句话解释等。这些就是在运营一个平台所需要给它穿的第一身衣服。

知乎的面子工程就包括:背景图、头像、居住地、所在行业、教育经历、个人简介、一句话介绍等。而这些都不要放过,这七个里面其中头像、所在行业以及一句话介绍比较重要。

头像打造

如果你运营的是企业号,那毫无疑问就是产品 logo 或者公司 logo 了。如果是个人的话,那就自由选择性会比较大一点。

有人喜欢拿自己的头像来放上去,而有的人喜欢拿一些自己喜欢的代表物放上去,比如自己喜欢的偶像、动漫人物以及一些阿狗阿猫等。

如果你玩知乎,是为了能够在互联网时代给自己提供一份社交背书的话,我建议你还是放一张比较正式个人头像。其他情况则根据自己的喜欢的兴趣爱好去定了。

一句话介绍。一句话介绍就是跟在昵称后面的最显眼的表现自己特点的位置了。这个一般来说都会充满“营销”的味道。

很多企业一般都会放上自己的网站链接或者引导微信公众号关注语。现在很多个人也是自媒体,所以很多人做知乎的第二个目的就是为了能够为自己的其他平台引流,所以都会说“微信搜索 xxx”等关注语。

如果你只是玩知乎,那么就可以凸显自己的行业特性,比如你是做运营,那我就是自己就是“一枚运营喵”等。

所在行业为什么重要呢?因为这个是你的定位,比如你是做互联网的,你的问题答案可能很多都是关于互联网科技等,而别人再找你的时候,也是根据你的标签来去找的,所以所在行业必须要给自己一个清晰的定位。

其他的诸如教育经历、居住地也是写清楚最好,别人关注你的时候也会有更大兴趣,很明显的一个例子就是你自己。

在你遇到一些好答案的时候,你想关注这个人,然后进去他的主页浏览了一下,如下图,你还会有关注的欲望吗?所以面子工程是运营知乎的第一步。

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