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如何利用互联网网站服务,社交电商网站服务技巧

时间: 2020-09-16 20:14:22 作者: 媒介星软文平台

媒介星软文推广平台+——百度霸屏引流自己的流量有限,除了靠人拉人,还有其他办法获取陌生流量吗?当然有呀!

01

社交电商的裂变引流

什么是裂变?

1.裂变简单的来说通过你的推广和介绍,把其他人发展成我们蜂享家的店主,这个是第一级的裂变。

2.第二级裂变就是你发展的店主,在进一步去发展介绍其他的人成为我们的蜂享家店主。以此进行裂变。

3.再来打个比方

我们来看一下这个图,就很容易能理解这个裂变的过程了

4.我们的社交电商的裂变是在平台的基础进行用户裂变的。

通过这张图我们是可以简单清晰的看到完整社交电商的裂变过程,先是有着我们的蜂享家平台,然后再到我们的服务商伙伴,从0到1的成长,然后循环,这其实是一个闭环不断进行一循环的。

裂变是通过人脉圈子不断地扩张,就像一块石头抛入水池,泛起的波纹就好比是我们不断裂变的圈层,圈层扩散的大小取决于这块石头的大小(影响力)和扔石头的姿势(裂变方法),但我们会发现,波纹始终是会消散。

为了保证更持续长久的事业发展,我们还得不断地通过引流来扩增我们团队,下面小Bee来跟大家介绍一些利用在互联网上面的一些引流方案。

02

囤群

现当下,特别是社交电商时代,群就是宝贵的财富,就是重要的资源,养成囤群的习惯,会给你带来意想不到的收益。

一定要养成积累群的习惯,不断地进入不同的群

1、别人主动邀请:别人邀请进群,不能一进来就发广告然后被退群,先加入,有精力冒个泡,没时间就潜水备用,等着下次打广告用;

2、换群:用自己所在的无关痛痒的闲置群与别人交换。

换群渠道:

①朋友圈和现有微信群中需要换群的人,比如微商;

②网上搜索换群。

目前群资源抢夺已经白热化,所以换群也会有一定风险,需谨慎判断,但最老套简单的方法,很多时候往往也是最有效的,这种方法玩转了,能快速引流很多人。

3、亲朋好友邀请:找亲戚、朋友、邻居、同事等邀请进一些闲置群,比如宝妈群、业主群、养生群、老乡群、超市群、饭店群等等,如果遇到那些需要群主确认的,就请他们帮忙发。

4、社群资源:跟外卖、快递小哥或店铺老板等沟通邀请进他们手边资源群或者让他们帮你邀请好友进特卖群。

5、利用消费为由进群:小区周边溜达一下,看有没有超市、餐馆、娱乐场所等地方贴有他们的群二维码,如果没有,可以问问老板,说你想进群,方便以后消费。

6、自己建群:结合自己的资源和能力,可以建些特色的群,比如熬夜群、活动群、美食群、砍价群、拼车群等等,长期积累,方便以后换群。

这里再补充下小技巧:找人换群的时候,如果没有目标人群,也可以群发微信好友,群发的时候一定要署名(避免被认为是垃圾信息),还有话语要简洁,末尾加上礼貌性祝福。

1、不要在同行的销售群发广告,大家都不容易,良性竞争对大家的长久事业而言,非常重要;

2、不要在其他蜂享家销售群发广告,会被举报,甚至带来封店风险;

同时我们还要注意:

这里再补充下小技巧:找人换群的时候,如果没有目标人群,也可以群发微信好友,群发的时候一定要署名(避免被认为是垃圾信息),还有话语要简洁,末尾加上礼貌性祝福。

后面会提供一些引流的成功案例,大家可以看看,总结参考,提高效率。

那么如何快速的找人换群呢?

你可以加那些在朋友圈或者微信群发广告的人。不要加一个等,一个要同时加很多的人,给他们做好标签,换群,方便后面快速找到这些人。

然后给他们群发你换群的意向,筛选出愿意换群的人。

我们换的时候,最好跟他们换优质的群,因为广告群的效果。非常的一般,如果你有所顾虑的话,也可以先用几个不算很好的群来试探一下他是不是真的跟你换群。群越多,你卖爆蜂享家的概率就越大。

储备好这些群后,做什么呢?扫群!对,就是扫群,也就是在那些群里发你的宣传广告。靠数量带动效果。

如果你的群非常多的话,扫群建议你用小号去扫群,避免被封号。

找适当的时间(比如早上上班前、晚饭后等大家会刷手机的时间),在那些群里发你的引流内容,发这三样内容,宣传文案+群二维码+吸粉红包,发完之后再去把群主加为好友,因为有群的人就是有资源的人,是优秀的潜力掌柜,私发一个小红包给群主,配上:“不好意思,借你的群打广告了”,为回头私聊打好基础。

03

豆瓣引流

之所以选择了豆瓣,因为豆瓣的一个粉丝群体很大,大到了各行各业各种人群,而且也是社交性很强的网站。

豆瓣这个网站要比知乎和简书起家都早,很多知名的互联网应用早期都是在豆瓣小组诞生的。

而且,豆瓣的审核要比其他网站要松一些,简书虽然也是个好地方,但排位不如豆瓣重要。

豆瓣有着强大的粉丝群体,也就意味着你可以在豆瓣上面找到精准的用户群体。

方式一:一种属于主动引流,适用于一些帖子下面有微信号能直接添加的情,操作流程如下:

打开豆瓣 → 搜索相关人群所在的小组 → 进入小组 → 寻找“群”、“交流群”字样的帖子 → 浏览下方的留言区 → 添加微信 → 验证话术:豆瓣

①打开豆瓣

②点击小组,然后进行关键词搜索,比如:妈妈交流群,育儿交流群,妈妈宝贝交流群等这些。

③这边我以“妈妈交流群”关键词,可以看到是有着4w+的人,而且我们所针对的用户也是宝妈,所以这个是可以起到精准的用户寻找的。

④进到群里后先不要强硬的推销避免被踢出群聊,找到一些比较活跃的群进行互动活跃,可以简单的进行情感联系。

方式二:是属于一种被动引流,通过自己的一个帖子发布适用于挂评论、对豆瓣账户运营、发帖等可以吸引用户添加自己的情况。

04

腾讯课堂引流

之所以选择腾讯课堂来进行引流,一是用户体系大,流量池大,而且这次疫情的影响也让线上教育推上了一个高点,而且现在的90后妈妈,还是80,90后的妈妈都是非常注重孩子的教育问题的,所以这个腾讯课堂可以找到我们的精准用户了呢~

1.打开腾讯课堂,找课程

2.搜索你想要的精准人群,比如微商、或者妈妈等,我们以妈妈为例,点击进入几个“免费”的课程详情页

点击跳转,立即报名,报名成功后,下面有个QQ群,立刻加群!

进群验证:只要你说你是看到腾讯课堂里的信息,想要进群学习,那么群主就一定会让你进群的。这样你就能够拥有海量的精准群了。

手机端怎么操作?

直接打开手机浏览器或者下载“腾讯课堂APP”,搜索“腾讯课堂”点击他们的官网进去后就可以,在搜索栏里进行关键词搜索,然后点进免费课程,往下滑就会有他们的一个联系方式了。

05

公众号软文投放引流

这是烧钱的引流方式,之所以选择公众号投放,是因为你可以直接引流到了微信上面,而且可以找到精准的用户,直接在微信搜索关键词,妈妈宝贝,育儿,这些关键词就可以找到很多相对应的公众号了。

1.其实相对于微博,或者其他平台,公众号的流量粉丝更加的优质。因为微博上虽然是比较透明,但用户质量上参差不齐,互动性强,但是也很容易产生反作用。

2.微信公众号相对更加不透明,公众号拥有者可以自由操纵评论区的舆论走向,筛选并且只显示对自己有利的评论。服务号上每当推文出来,会直接显示在聊天页面,用户可以第一时间点进去。

3.总结:微信公众号更偏向于发布消息,微博更偏向于互动。所以在发布广告这一块公众号投放广告是会更有效果,在广告拉新这一块都是非常不错的选择

如何寻找到更好更优质的公众号?

1.可以借助第三方工具:西瓜数据,微小宝

西瓜指数越高的,公众号的质量会更好,当然也会更贵,也不排除一些只想做好自己内容,不接广告的那种。

2.如何从阅读量中看出,哪些是粉丝真正点击阅读的

这张图是可以跟公众号的号主拿的

绿色的这一块就是关注该公众号进行的阅读的粉丝人数,而这一部分就是我们真正需要的忠实粉丝~~图有点模糊哈

当然最重要的是该公众号的年龄占比:年龄以18-25的占比大为优,这样的公众号,会更加的具有活力,在粘度上也会更加高。

怎么找到号主的联系方式,查找号主联系方式有四种:

1.自定义查找

2.文章中查找

3. 后台留言“商务合作”

06

做好客户服务,提高回购率

平时我们要积极的回复群内客户的一些问题。有客户在群里咨询你,或者回复你的话,你要做出一个详细的解答和回复。

如果他问的一些问题,你在群里不方便回答的话,你可以加他私聊他。

有新客户购买商品以后,你可以私聊新客户,感谢他信任和支持。也可以在群里偶尔的发一些(截掉客户隐私信息的)订单,再发一个红包,在群里表示感谢等等。

如果你的客户买到不太好的商品,建议大家私聊客户,告诉他,同时建议他取消那张订单,然后推荐一些同类型的商品给到他,让客户感受到你负责的态度。

如果客户购买了小家电,护肤品等,可以给他私发使用方法。

遇到我们自己也不会使用的,就去百度上找、去天猫上问,或者去抖音上搜索,通过多渠道得到资料。

对于客户的订单,我们要及时的追踪订单的信息。

致蜂享店主的话

如果你是一位新店主的话,你的开始是非常关键的。

客户对你的认知和信任也是从你建群的那一瞬间开始的。

我们每一个人人脉、资源都不同,可能很多人人脉资源就一般。

刚建群的时候,群里的人很少,说话也少,或者说,你经营了十天,半个月都没有出单。

这种情况其实是非常常见的,希望大家不要有挫败感,万事开头难。

经营我们的销售群,是需要有一个沉淀的过程的。

只要你坚持,用心地经营,总有一天有客户会看到你的用心,也总有客户有需求的时候还会想到你。

如果你坚持经营了几个月,还是不见起色的话。

那么你需要回顾一下你在哪些环节自己没有做好,需要做哪些调整。

你可以向你上级导师、上级的合伙人共同讨论,寻求解决的办法。

最后送给大家一段话:在这个流量变现的时代,我们到处都是营销群。那你如何赢得客户的信任以及关注?除了提供与受众人群属性、匹配度高的商品和服务以外,我们要回归初心,用心分享。


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