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第三集 大客户开拓与客户跟进

短视频微信朋友圈房地产营销方案,房地产销售员如何发微信朋友圈。房子供不应求,客户见房子就抢的时代已经一去不复返,随着政策的调整,房地产销售也回复常态,在当前的市场环境,唯有提升客户开拓以及销售的技巧,才是做好房地产销售的正确途径。本课程分享了房地产客户的开拓与营销技巧,帮助销售人员完善客户开发与营销的全套流程,在房地产销售竞争中占领制高点。

微信不仅仅是聊天的工具,在微信上与客户交流无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易,都是很不错的营销方式!微信究竟要如何营销,才能维持新老客户呢?

第一步:完善个人信息

1、选择正确的头像

建议:微信营销的目的就是希望先“卖人“后”卖服务”。所以希望服务顾问可以将真实的自己展现给对方。真实的头像能够在添加陌生人时加大通过率。

正确姿势:本人、正面、阳光、自信。

2、合适的微信名字

建议:与头像目的一样,名字也能将最真实的自己营销给对方,所以理想的方式就是大方地将自己的本名设为微信名。

运用英文名以及小名,会更有亲切感,且容易记忆,但是前提是,你的小名或者英文名在你的生活中、门店中是广为人知的。

正确姿势:真实姓名、小名或英文名字。

3、用你的签名来为你做广告

建议:个性签名在微信的各类设置中相对来说是比较不起眼的,但是对于营销型的微信来说,还是希望借由这里的文字给自己做广告,同时将自己的联系方式、简介公之于众。

在平时维护中可以定期更新,将公司最近活动以及优惠信息进行发布(注意字数限制)。

正确姿势:巧妙地利用签名给自己打个小广告吧。

短视频微信朋友圈房地产营销方案,房地产销售员如何发微信朋友圈，第二步:朋友圈发什么?

1、生活、娱乐。此类内容是希望让对方多了解你,并让对方真切地感受到你是一个人,而不是一个销售机器。

2、产品常识。这类内容是希望给对方带来一种你比较专业的感觉。

3、个人销售业绩或个人荣誉。这类内容可以给对方你生意红火、专业可信、客户认可的感觉,来获取对方信任。

4、客户服务经历。这类内容指的是你亲自帮客户处理问题的经过以及结果,最好配上图片。希望给对方带来你很有服务精神,打造优质服务的服务顾问形象。

5、客户的感谢短信。这类内容指在将客户的感谢短信截屏在朋友圈。配上自己的感言,并在回复中打上客户感谢的内容,用更多的服务故事打造自己周到服务的专业销售形象。

6、最新行业资讯。指本行业的政策变化、新产品上市信息、市场前景,体现自己的行业资深形象。

7、活动促销信息。此类信息旨在引起客户兴趣,带来与你沟通的可能 ,创造销售机会。

8、最新新闻、热点话题以及其他。此类信息希望增加个人微信的趣味度,增加对方的关注。

第三步:微信如何维系客户?

玩手机也能玩出单,为了维系新老客户,导购应该怎么做?以下是导购在与客户交流过中常出现的几种情况,对号入座,有则改之!

情况一:客户开了微信,也知道你有微信,互为好友却很少联系。

分析:说明你们关系很一般,没有沟通的欲望。这时就要多做努力,节日发一些祝福,平常发一些关怀的语言,拉近双方的关系。

情况二:你主动加客户,也报了姓名,没有回应。

分析:说明你对他是可有可无的。不用心急,不必频繁跟其联系,常关注其朋友圈,储备好知识,找一个好的时机跟他讨论其分享的内容。

情况三:对方很在意你的朋友圈分享常点赞,但从不说话。

分析:这时你如果主动沟通,如得到积极回应,说明其对你是无防御的,否则,说明你目前处于弱势。

情况四:你经常关注对方朋友圈点赞评论他的分享,每次或多数都有及时回应。

分析:说明他不厌烦你,并尊重你。若得到顾客的及时反馈,说明对方并不希望与你有过多联系。

短视频微信朋友圈房地产营销方案,房地产销售员如何发微信朋友圈。情况五:如果对方从未对你有过痕迹式的赞美与评论。

分析:说明他对你重视不够,或不愿与你拉上瓜葛,以免不必要的麻烦。

情况六:如果你给他发信息,弹出一个框让你验证身份。

分析:说明你已经被他从微信通信录里删除,在对方眼里,你已经是一名陌生人 。回想一下,是不是过于频繁骚扰客户?甚至在顾客提醒之后,依旧我行我素?

情况七:如果你发给对方的信息被拒收。

分析:说明你已经被对方打入黑名单 ,成为对方不欢迎的人。原因和第六种情况类似,也许是因为骚扰、发广告的频率太高。想要客户把他的钱放入你的口袋,需要建立强大的信赖感。

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房地产基础知识轻松学/房地产实战营销丛书

作者:余源鹏

京东P1

「做短视频,大家要有一种电影导演的逻辑思想」

想要长期的做短视频运营的话,那么我们要把本人变为一个电影导演。

要想让一个短视频火起来,关键是要学好说故事,故事还得有翻转,这跟大家看电视剧和电视连续剧很相像,没有人喜欢喝一碗冷水。

在看短视频的状况下,大家得明晰受众群体的需求是什么。

这里总结的是两点:文娱价值和提升本人的价值,换句话说有兴趣性而且对提升本人有好处的视频,是观众最爱看的。

大家想一想本人平常刷抖音的时分关注的是哪类视频,主要是搞笑诙谐的视频,或是是让我们产生社会正能量和启迪的视频,最容易取得我们的关注。

内容的来源,可以用一句话来归结:家务事国家大事天下大事。

这是咱老百姓最关注的话题讨论,要不说本身的事,要不说家中的事,要不是日常生活的事,要不说国事,讲这些观众最爱看。

在时间上,关键临睡前、餐后,这两个时间点,翻开率最大。

再浅显化点说,大家在临睡前以前,吃过饭以后的时间,最爱刷抖音、快手视频短视频,因而大家编辑发布的状况下,也是关键选择这两个时间范围。

玩短视频要想涨粉丝,且不被效劳平台封禁,还得遵照效劳平台的规范,效劳平台普通是鼓励社会正能量的视频,价值观念恰当的视频,因而,大家拍摄短视频,务必跟随效劳平台规范走,拍摄社会正能量的,价值观念恰当的短视频。

在拍摄短视频以前,大家必须搜集素材图片,素材图片的来源于,第一个是同行业的,同行业拍的非常火的短视频,我们能够拿过来效仿下。

短视频微信朋友圈房地产营销方案,房地产销售员如何发微信朋友圈。P2

「需要控制人的本性」

要想得到别人的关注和评价,一定是戳中别人心里的某一点,人的本性中有懒贪装,有假恶丑。

我们要拍社会正能量的,因而,要拍人的本性中相匹配的优势,多去拍真善美,多去拍勤劳、大方、英勇、无私的主题作风有关的短视频。

随后是短视频拍摄的情形,尽可能的表达感情化,由于你的目的是要惹起他人关注,因而,得触动观众。

最先是要学好消费制造矛盾,依据戏剧化和转机点来消费制造,时间、地址、室内空间、角色的差距来消费制造矛盾。

在感情这方面,主要是多主要表现亲情、爱情、友谊,它是大家最关怀的三类感情。

视觉效果上,得产生一定的冲击性,最先是在5秒内,务必吸收住到观众,随后是观众看了后,会惹起共鸣,这类共鸣点是观众在潜认识中里边的。

在拍以前,把台本设计计划好,角色、时间、小故事,在哪儿拍都提早设计好。

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「怎样讲好一个好的故事」

主要是控制好四点:第一点是会搞事,第二点是因果关系正背面,第三点是制造惊喜,第四点是传送正能量。

拍摄短视频的方式有很多,我们能够问答式的,还能够是一个人正脸或是是侧边,应对摄像镜头闲谈,还能够是演译进来的情形精彩片段。

内容越出人意料越好,越震动内心越好,主题作风仍然脱离不了社会正能量。

歌曲这方面也得应景,假设自带声音效果更好。

短视频微信朋友圈房地产营销方案,房地产销售员如何发微信朋友圈。课程大纲:

 一、客户拓展的核心价值与准备

 1、为什么要学习房地产营销拓客

 2、房地产销售核心理念

 3、拓客准备:知己知彼

 二、全方位拓客技巧

 1、全方位拓客的核心三大要诀

 2、全方位拓客的目的

 3、营销资源整合

 三、房地产营销拓展开拓:客户开拓十法

 四、互联网拓展

 1、碎片化时代——碎片化信息——碎片化营销

 2、互联网线上拓客引流八大工具

 3、互联网模式下碎片化营销模式

 4、认识O2O

 五、派单与巡展

 1、有效派单技巧

 2、有效驻点与巡展点技巧

 六、大客户拓展

 1、大客户特点

 2、房地产大客户类型

 3、大客户调研

 4、客户拜访计划

 七、客户跟进技巧

 1、豪宅客户跟进计划

 2、客户跟进目的与意义

 3、客户跟进准备

 4、客户跟进方法

 5、客户跟进理由

 6、客户跟进要点

 7、客户跟进的评估与总结

 8、客户跟进注意事项