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如果不是主动要办信用卡的,让客户填资料办信用卡,还是有很大难度的。

就算有关系,如果不够硬的,也是一样的,人家未必买你的账。

催眠营销是让客户在不知不觉中把业务办理了,很多时候有些客户,你让他提供家庭住址,联系人这些敏感的信息还是很困难的。

催眠营销第一步是让客户放下戒备心,一个陌生人站在你面前,谁都会紧张的,而且聊得都是跟钱有关系的东西。

在讲催眠营销之前我聊一下个人的形象和素质这一块。

有句话说的好,师傅领进门,修行看个人。同样一批进卡部的业务员,同样的条件,年龄相仿,学历经历类似的人,有做的好,也有做不好的。

这里面有什么问题吗?主要是两方面内在的素质和外在的形象,有的人就是不修边幅,大大咧咧的。

客户对银行从业人员还是有一个人设的标准的,如果你形象不过关,不要说给客户催眠了,一上来客户就是拒绝的。怎么谈也谈不好。

所以说在职业形象上,从头到脚一定要捯饬捯饬,先天不足,后天来补。

黑皮鞋,深色的西裤,白衬衫,五官端正没有胡须,头发整齐,给客户的感觉专业舒服。

内在的素质不是短期能改变的,最好就是少说话,点到为止。

催眠营销简单点说就是让客户在忽忽悠悠之中就瘸了。

信用卡销售,要的是氛围和时机,客户的需求稍纵即逝,一个眼神一个动作不到位,客户就可能不办了。

说一下来意,大家都办了,客户的从众心理很强,氛围上来了,客户办的也顺利。

关键就在于我们怎么样去塑造这个氛围,所以最终还是回到个人的形象上,不能让客户对你的身份有所怀疑。

催眠营销是在利用人的潜意识,所谓的触景生情。我以前的领导跟我分享过一个经验,当我们跟客户聊的很开心的时候,市场活动也讲了,客户对产品也满意了。这个时候你下意识的把笔和表给他,是不是就顺利的签单了呢!

这就是我们营销过程中的小技巧,客户看到笔的时候自然而然的就想到写字。

行动练习:

1. 观察客户在看团办登记表的眼神

2. 一天中哪些时间段容易成交客户