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作为“营销鬼才”的麦当劳在品牌管理方面一直以来都非常出色,是世界上最著名的品牌之一。无论是在运营管理、品牌影响力还是营销策略麦当劳的做法都十分值得企业借鉴。

信息爆炸的今天,一个新品牌要想打入市场面临许多问题,首先要面对的就是品牌知名度和认可度。麦当劳在这方面上就处理的很好。

一、利用社交新媒体平台推广新品,抢占热搜(传播品牌)

要说对麦当劳印象深刻的事,就是今年5月份推出的“5G炸鸡”了吧。4月过后,麦当劳就在其官方微博上高频率不断更新“5G炸鸡”的相关海报,配文“你的下一部新机,何必是手机”。还在Bilibili网站上召开了一个“5G新品”云发布会,吊足了消费者的胃口。

这一波操作的背后实则是在蹭苹果新款平板的热度,不仅如此,麦当劳还蹭了一波娱乐节目“声入人心”的热度,海报上出现的“声入人心”让人误以为两家要合作呢。直到4月15日麦当劳才揭开了“5G新品”的神秘面纱——麦麦脆汁鸡。

通过这一神秘行为,麦当劳成功引起了受众关注,新品的公布在前面的铺垫下成功变成爆款,我们可以看到无数网友都晒出了试吃“5G炸鸡”的照片,无疑这又是进行二次传播,麦当劳的网络营销真的很牛。

二、注重多样化,开拓新的消费市场(倾向多元)

我们可以发现麦当劳除了快餐店还建立了甜品店。如今的快餐店功能趋于丰富,单一的吃饭需求已经满足不了消费者。麦当劳的甜品填补了快餐店不能提供下午茶的空缺,同时甜品也针对大众人群,无论是上班族还是学生党,都可以来吃,这样一来促进了消费者在一天内的二次消费

麦当劳从最初的重视“家庭”概念,到近年来针对年轻群体推出一系列服务,我们也看到麦当劳一直在更新自身的品牌概念。

麦当劳的成功还可以用三个关键词概括:走心、关心、专心

01

走心

一包蘸料把中国的特色食物恰当的引入出国外,使中国味儿变得国际范,在这半懂半不懂的文案中又让人想要去猜测是什么知识,就这样它成功引起了国际化的关注。

02

专心

网红蘸酱一上市麦当劳就推出一系列服务,不同蘸酱的不同吃法、所有蘸酱搭配起来的神奇味蕾,不断制造相关话题,让消费者进一步了解新品蘸酱的趣味吃法,引起高质量热议。

03

关心

关心消费者需求,提高人性化服务。从发布信息,到舆论制造,再到引爆平台热议并引发媒体广泛关注,麦当劳专心地为“川味赞酱上市”举办了一次知识营销大派对。