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在珠海市泰丰跨境电商产业园进行了一场主题为“复盘2020、抢跑2021”的沙龙活动。中山市易朗科技市场总监甘力,用丰富的海外互联网推广经验,与企业来宾分享了关于站外流量的专题内容。

为什么要做站外引流?站外流量能给商家带来什么?具体要怎么做?甘总对以上问题一一进行了详细的解答,并通过一个明星案例让来宾们对“站外流量”有了更清晰的了解。

亚马逊对于卖家来说是个值得信任的平台,它自带流量且容易上手,还提供FBA服务。但由于卖家众多,竞争非常激烈,所谓“别把鸡蛋放在一个篮子里”,做好站外引流能为你发掘更多潜在的客户。

明星案例 Anker

Anker是亚马逊上最成功的卖家之一,从亚马逊发家到品牌上市,他的站外情况如何?

通过Google搜索,以上是他的呈现结果。整个页面都是Anker的信息,不掺杂其他牌子的内容,非常完整,有Google关键字广告、官网信息等,除了广告投入,其他都是靠优化运营做到的。

公司网站流量平均每月150多万,55.6%来自桌面端,44.4%来自移动端;网站平均浏览时长为6分钟,平均浏览页数为3.5页,跳出率为49%;官网流量26.7%来自直接流量、63%来自自然搜索、6%来自付费量。

Facebook主页有39万粉丝,并且正在投放广告。

YouTube品牌频道,94条视频,目前共9500万的观看量,有3.22万粉丝。过去30天只上传了1条视频,但是频道观看为23万。

对于Anker我们看到的更多的是他的产品好,在亚马逊的销量好,花了很多功夫。他的成功,是起步于亚马逊平台的,但是,他实际是站外的超级玩家。我们可能看到他是一夜之间冒出来的品牌,但是人家已经布局很久,网站成立于2006年,网站布局超过9千个关键词;Facebook、YouTube在2012年建立。品牌就是这样一步步建立起来的,除了钱的投入,更多的是花了心思花了力气去做好站外引流。Anker就是一个标杆,想做好站外流量,方向就在那里。

站外引流的方式

促销网站(Deal/Coupon等);

联盟流量;

众筹(Kickstarter、Indiegogo、RocketHub等网站);

独立站、COD;

EDM;

KOL;

SNS 社交流量(YouTube /Facebook /Ins/Pinterest/Twitter);

SEO(自然流量/博客/论坛 等);

SEM(Google/Facebook/YouTube);

站外引流的逻辑

发现:首先商家产品要被客户发现。海量的买家,你要被发现才有机会。例如发表一篇科普测评文章、在YouTube上传产品使用视频等等,这些都是属于发现行为。

认同:发现之后客户会有认同的过程,例如看商家发布的文章、会在Google上搜相应的品牌、浏览Facebook的主页等,在这个过程中客户会看到商家的介绍、商家的售后、用户对我们的留言…

推进购买:客户对比其他的产品之后如果觉得合适,此时商家适时有一个15%off的优惠券,就能推进客户成交。

复购:首次购买之后客户能在平台上收到广告或者收到我们的再营销的邮件,那他就有机会再次购买,这个就是我们要增加用户粘度的做法。

流量需要落脚点

站外流量的落脚点是网站、SNS(Facebook&YouTube频道)

做好网站的内部优化、SNS的优化,通过对流量的测试、分析,才有机会把流量转化成订单。

网站内部优化

网站需要有清晰明显的指引,让谷歌爬虫更容易识别抓取网站的各个内容。所以,内部优化需要检查网站的tdk、检查页面的收录状况、检查关键词嵌入情况、检查url情况、检查网站地图sitemap和各种导航文本等。

网站上线前根据约定的页面数量,整理归纳每一个页面的URL,Meta标签等信息,并为每一个页面选择关键词,对URL,Meta标签,页面内容,等进行修改,嵌入关键词。然后让企业确认,以确保每一个关键词都和其相对应的页面精准匹配。

甘总Tips:网站不一定要高级,但务必做好SEO,让网站做到加载速度快、移动端友好、内容吸引、框架清晰,转化清晰、关键词嵌入meta标签、alt标签、H1标签、网站内容等。

SNS优化

优秀的SNS必须具备这些要素:品牌形象展示、产品介绍、丰富内容展示、清晰的浏览指引、定期的信息维护、对标数据分析、CTA接口、各类社媒接口、获客数据积累。其中最重要的是找好对手品牌频道,进行竞争对手调研。

Facebook 帖子内容优化:增加网站链接、增加Hashtags,就能在搜索大词时,使帖子出现在自然搜索结果的前列。

YouTube视频内容优化:为视频丰富视频描述,如产品详情信息,公司信息,网站链接,SNS平台链接,Hashtag,标签等等。方便用户快速了解到关心的内容,同时也能为网站引流。

甘总Tips:要跟重视listing一样重视YouTube和Facebook,因为这是可以兼顾当下,即时购买,也是长期积累的落脚点;毕竟经营的越久,积累越多,后期的转化就越多。

站外流量的来源有两个,一个是付费流量,一个是运营流量。

付费流量是站外起步阶段最直接最有效的获取流量的途径,需要做好分析,定好策略,跟踪好数据,做好优化,要把钱花在刀刃上。

运营流量却是需要时间的积累,以一年的目标做规划,以三年的眼光为愿景,一步步的做好运营和积累,它不会像广告一样钱停流量停,它很稳健,而且越积累越多。

当天到场的企业客户分为三类,第一类是刚开始进驻亚马逊的;第二类是在站内有运营经验,处于瓶颈期的;第三类是站内站外均已布局,但仍有危机感,需要Plan B的。甘总针对以上不同企业群体给出了两个分别适用于第一、二类企业的基础版和适合第三类企业的进阶版站外引流运营方案。

站外流量运营方案

基础版:先建立企业网站,同时做好基本的SEO优化,建立Facebook + YouTube主页频道,为亚马逊的销售打个基础。

进阶版:进行对标数据分析,根据数据做规划,调整目前的企业网站;加强SEO优化和Facebook + YouTube主页频道优化;做好数据的反馈。如果还有预算,在不影响站内广告的情况下可以适度投放站外广告。