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六、软文营销的技巧

1、运营:无互动,不营销

在如今的媒体环境下,互动成为品牌开展营销的必要操作。如果软文发布在互动性高的平台,如公众号、微博等,一定要重视在评论中互动的重要性。

在公众号的中,有些头部大号对评论的回复率甚至达到了90%,在公众号推出的那一刻,运营人员就开始繁忙的工作了,去筛选精选评论和回复评论,与读者来一波及时互动,或抖机灵,或调侃,或回复问题。

互动能很大程度上提高读者对品牌的参与积极度,以及对品牌保持粘性,甚至以此建立品牌的私域流量。

2、配图:比文字更具吸引力

全篇文字的软文想必很少有人能看得下去,低像素、不够精美的拙劣配图也会让品牌有失格调,配图的重要性不言而喻,不仅能有效的分割文字版块,提高阅读体验,甚至图片所传达的信息更容易深入到读者脑海。

仔细想想,你所看到的的10W+文章哪篇不是在图片上也下了功夫的,花时间去找图、买图、P图甚至自己制图,都能为文章增色不少,图片所占据的版块更大,更吸睛,更能直观的传达信息,有些作者甚至将文字或部分或全部表现在图片上,让整篇软文更具吸引力。

3、SEO:要适当布局关键词

如果文章要做SEO,那么正文之中关键词的布局就显得尤为重要,能方便用户在搜索相关关键词时更快速的看到此篇软文,有利于软文在百度等搜索引擎中获得更大的排名权重。

4、付费推广:选择性价比最高的

· 传统纸媒

在纸媒式微的年代,其传播力度远不如从前,况且没有二次传播能力。但是部分纸媒还具备一定影响力,特别是中小企业的老板,喜欢那种“被各大主流媒体争相报道”的荣誉。

另外,纸媒体上的文章也能被网媒转载,因为与部分门户网站签署有内容使用协议。价格方面,大多按字数收费,1元-20元/字之间,当然也有包下整个版面收费的。

· 门户网站

发布在门户网站的软文,最好是购买在首页和频道页有显示和入口的服务,而不是那种几百元就能发布在四大门户网站的,这种没有链接入口,只能在搜索引擎输入大部分标题才能找到,实际效果非常小。

首页或频道页有显示入口的软文,价值会贵一些,但效果也好一点。因为有很多中小网站的小编缺乏新闻,会直接转载门户网站的新闻,所以只要软文够软,那么就有可能能引发更广的传播。

· 社媒平台

与微博、公众号平台的KOL合作是相当常见的方式了,让大V帮助转载或者信任背书,甚至让大V试用产品写评测心得,站在“中立”的角度去评论优劣,能在粉丝群体中形成较高的转化,当然报价也会较高,数万元甚至数十万元,视粉丝数、互动数、平台而定。

除了这几种之外,还有其他的付费推广渠道不太常用的,比如头部媒体,其专业、可靠的媒体背书下,确实也有不错的效果,当然动辄数十万元的报价,也往往让众多客户望而却步,所以不做过多推荐。

七、关于软文写作的6点思考

1、软文要避免自嗨

软文写作不是笔者站在自己角度去描述产品或品牌有多好,而是站在用户角度去告诉他们为什么可以选择这一家。

在这个过程中,我们要“接地气,说人话,附情感”,不要用空泛、生硬、没有感情色彩的书面用语,比如少用形容词与副词。

像“这款剃须刀非常好用”、“这款沙发超级舒适,极致享受”都是及其失败的营销话术。

所以,可以多用数据说话,用可以量化的内容让对方有明确的概念,要切实的站在用户群里,代入他们的内心,传递真实的需求痛点。

还有蚂蚁蜂窝曾使用过的文案,大家看下区别:

· 亲,12346个蚂蜂窝网友和你一起关注三亚的旅行,这里有众多网友真实而精彩的三亚旅游攻略,点击查看。

· 带朋友出去玩,必须充满惊喜呀!这里有好多情侣回来后写的三亚精彩游记(附带链接),赶紧学习学习。

前者只有3.7%的用户点击率,而后者在60%以上,转化效果非常可观。所以,多站在用户角度去表达,而不是一顿写下来,只触动了自己。

同时,软文的核心目的是让用户能了解你的产品,而不是一个展示自我才华的场地,所以,尽量避免生僻字词和讳莫如深的观点,语言可以优美,也可以平白直叙,最好能达到“我妈都能看懂”的地步。

另外,分享一个思路,软文写完后,将它分享给一个完全没有接触过此产品的人,看他所理解的所接受到的是否如你所愿,再进行更改。

如果对方对的一头雾水,或者说根本没有GET到卖点,那么这篇软文就是“自嗨型软文”。

2、好软文的逻辑是贩卖认同和信任

如今越来越多的软文推广都会去寻求KOL的合作,其原因在于KOL在粉丝群体之中有着极高的信赖度,所以能起到很好的带货效果。

一篇好的软文也是如此,能与读者建立起认同和信任,产生情感的共鸣,并让受众在阅读中体会到亲切感和消费欲。

在自说自话的软文越来越少的现下,“不像软文的软文”越发吃香,可能整篇软文通常没有提到半个品牌,都是在宣扬一种生活方式、价值理念、普世观点。

但这种软文反而能收获受众的好感,引发舆论探讨的同时,与之相联的品牌也会被关注到,这种“先获取认同,再获取信任”的思路开始逐渐流行起来。

比如在论坛上,某净水器公司长期输出关于净水器的专业知识,并告诉大众如何在市场上挑选合适的净水器,却全然不提自家品牌。

后来时间久了,关注净水器的众多消费者看到这些文章时,因为这些中肯的、实用的文章,最终都对此品牌逐渐熟知并产生好感,促成下单的也不在少数。

3、软文想裂变就得有分享价值

软文被分享肯定是有利益属性的,毕竟发朋友圈也怕干扰到他人,所以基于利益才会去转发。

一种利益是因为转发软文能获得实质的奖励,比如优惠券、免单券、满减券、抽奖红包等;另一种则是隐性奖励,可分为新闻价值、学习价值、娱乐价值、分享价值。

前三种价值是利他的,而分享价值则是利己的,所以在促进自传播上能量最大。比如这篇软文转发了能让我显得幽默、有品位、有气质、有学识等,那么用户大多会自发性传播,形成裂变。分享价值比较笼统,但也是最高级的形式。

所以我们在软文写作时,想要裂变就得设置分享价值,而不同的群体有着不同的价值取向。

比如底层群体的关注点更多的是折扣、优惠、现金券、返现、赠礼等物质利益;中层群体,关注的就是体面、格调等精神层次的利益因素;而高层群体关注的则是自我价值和体验感。

当年新世相的《我买好了30张机票在机场等你:4小时后逃离北上广》实现疯狂刷屏就在于,既突出了一线城市青年男女说走就走的心理状态,让不得已的白领心里痒痒的,又卖了文艺的情怀,装逼范儿十足,成功帮助公众号单篇文章转发过百万、增粉超十万。

4、软文的本质还是广告

软文再软,也不能回避其商业的本性,追求低成本和高回报,追求品牌曝光,新品造势,建立品牌认知等。

所以,全文没有半点品牌植入的软文是不存在的,你想办法藏起所有的营销信息,让软文和新闻的距离只是一线之间,但总要有个细节,能让受众注意到你的品牌或产品,获取好感也好,混个眼熟也好,只要能传达某个信息,去形成沟通,就是值得的。

5、爆款软文往往都有“金句”

比如江小白的软文中,“那些年,再见是真的,常联系是假的”、“童年有趣,成年有酒”、“人生长河,把酒当歌”,金句频出,所以能迅速引爆朋友圈。

其成功的深层原因在于,江小白用年轻人的方式走近年轻人,通过软文契合了年轻群体的生活态度和处世观,让年轻人热衷于去主动传播这个品牌所代表的的文化和价值观。

就连被封号的咪蒙,虽然价值观取向不对,但在营造金句这方面,她真的没有输。比如“别扯了,这世上根本就没有怀才不遇”、“你看不上我?好巧,我也是。”“你是什么货色,老娘就是什么脸色”。

所以,软文写作还是得“沉浸”下去,你写的对象是什么群体,多去他们所在的圈子看一看,聊一聊,时间久了,打成一片了。

知道了他们的爱憎喜恶、精神面貌、口头禅、处世方式,再以绝佳的文案去概括,在软文中极力的表现出来,就能引爆圈层传播,实现爆款。

6、好软文不仅能满足需求,还能创造需求

软文如何带动品牌销售,主要分为两种思路。

第一种是“我需要,你刚好有”。能让我们主动去了解的一件事情,那就是“刚需”。软文写作要突出痛点,让用户明白到自己缺失什么,然后再告诉他们自己正好有,而且还很好。

第二种是“我本来不需要,但被你说的开始感兴趣了”。这种即创造需求,或者说发掘隐藏需求。

消费者本身是有众多潜在需求,可能他们自己都不知道,但是通过软文,能让他们意识到自己可以去获得的东西,比如变美、变瘦、变潮、变睿智、变开心等。

在马斯洛的需求层次论之中,人们完全不再为衣食住行等底层需求而发愁的时候,渐渐的就会萌芽出一种心理层面上的需求。

这种需求会深深藏于在人心深处,难于察觉,就连当事者自己也不清楚。

而基于深刻洞察,去挖掘消费者的潜在需求,并通过软文去实现营销,就是关键。

高明的品牌在软文营销之中,越发注重在刚需属性之外的搭建一个美好的消费场景,创造用户的虚拟渴望,这些和社会地位、心理优越感、理想自我形象、美好情感体验、生活方式关联在一起,就能让用户欲罢不能。

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