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短信营销的优势在于:“一分钟即时发送,一瞬间万人传播”,短信可以高速地向海量用户开展营销活动,且成本低。

目前,大数据时代下,希望通过短信营销达到好的投资回报率,需要用心去策划。 

孙子兵法有说凡事预则立,不预则废。

策划一次成功的短信营销,需要把控这样的一个节奏:做好短信发送前的准备工作;做好短信发送过程的数据监控;做好每次短信营销中的跟进管理。

一 准备工作: 

1)目标确定:策划一场短信营销,我们想要达成怎样的活动目标结果,一定要有清晰的目标。 

2)获取活动目标用户的数据,在短信的运营推广之中,用户的数据资源是重中之重,对用户数据进行深入分析,了解买点特征,通过各种资源找到对标用户数据,这是重中之重。

3)内容为王的当下,对短信发送的内容也是有要求的。基本的要求做到突出重点,简洁。高深的要求就是要表达用户的痛点,用户内心的情绪冲动,解决他们目前的问题,提供有价值的内容信息,让用户感受到有趣并进行营销,有条件的企业可以找一些文案高手来策划一下。 

这几点都没有做好,怎么能轻易去群发短信呢?

二 发送过程监控数据: 

发送过程要关注的数据这与你所选择的平台是有着莫大的关系。主要监控短信的实时达到率、到达时间等,有没有出现异常的情况。在数据比较多的时候,对于此项,减少风险的做法是先少量测试,再进行大量的发送。

三 效果跟进: 

在后期效果反馈的时候我们需要跟进这些数据:被短信内容触动的用户率、短信回复率及最终成功营销率。这些成功率可通过系统技术或电话回访方式获取抽样数据,并计算得到。也可以通过设置的转化工具进行取得。更进一步的转化,可能还需要统计有多少人交易,成交额是多少。 

最后,需要把整个环节中的运营问题总结起来,以便后期更好的活动展开。 

短信简洁,短信营销却不简单。