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商场如情场

凭的是自家的撩人手段

品牌想要留住消费者

自然要学会做有时粘人

有时直爽

有时又充满小心机的“爱人”

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道理都懂,但如果能很容易成功,这世界就不会有那么多得不到爱情的单身,也不会有那么多得不到客户的品牌!

既然这样,那就一起来学习一下成功品牌的撩人之道吧!

别做海王

明确你的“真爱”对象

很多人觉得自己受欢迎的表现便是认识很多人,得到不同人的喜欢,美其名曰“广撒网,多捞鱼”。

有的品牌也抱着这样的想法,东投一家广告,西放一张海报,找不到自己的重点。品牌想要和消费者建立亲密关系,首先要做到一点:明确自己的消费群体,明确自己的市场受众。

在找消费者这方面,最近上热搜的罗永浩值得借鉴一下。罗永浩的经历是很多人没有的,他的翻身更是更多人没想到的,他在发布锤子手机系列时,因资金链问题欠下6亿外债,上了法院限制消费名单, 2020年他开始选择做直播带货,但口号不是还钱,而是“交个朋友”,这样的形象吸引来许多观众,但真正让消费者相信他的原因,还是他一定会还钱的正面形象。

一般人成为“老赖”,不被人看不起已经是最好的处境,而老罗却将“老赖”形象转换成了一个创业破产,努力找资源,努力还钱,绝不老赖的有担当的奋斗者,让人忍不住的想去买些他的直播产品,帮老罗早点还钱。

明星、博主等等他们之所以会受到热捧,是因为他们知道自己的粉丝喜欢看到他们那一面,换句话说,他们明白自己的市场受众群体喜欢什么。品牌想要做推广,就一定要定位好自己的受众群体,了解自己“真爱对象”的喜好,不要只做“海王”,没有收获。

想要得到青睐

需要良好形象

品牌想要明确自己的消费受众,可以借助同品数据、市场数据以及产品数据,来具体刻画品牌的消费者形象,比如消费者会从哪里获得品牌信息,消费者主要会在哪里消费等,将消费者特征尽可能多的描绘出来,品牌便可以更快的确定自己的形象。

为什么根据消费者定义自己的形象?有很多人不理解,这其实可以用一个很简单的例子来解释,罗永浩最近上的热搜可不是什么好事,售卖假的羊毛衫,之前的辛巴买假燕窝事件尘嚣之上,直播出现假货成为了信誉问题。

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面对这样的问题,罗永浩团队首先致歉,然后按规定赔偿,但最后一步向公安机关报案使得老罗脱离泥沼,没有像辛巴一样丧失消费者的信任,这样解决之后,老罗的有担当形象更加稳固,消费者也得到了心理安慰。

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所以品牌想要推广,最快的方式便是为消费者制定一个他们想象中的“美好自己”,制定一个和同类竞争者更得消费者想要的“完美形象”。但需要注意一点,凡事过犹不及,这是老罗第一次假货,消费者接受“有担当”,但如果出现多次假货,透支消费者信任,会让自己好不容易建立的形象瞬间倒塌,甚至还会出现粉丝疯狂回踩现象。

别形象可不变

风格可百变

“太过”这件事其实是一种心理效应,叫作超限效应。当一个人或一件事给予别人的刺激过多、过强或作用时间过久时,就会引起别人的不耐烦或逆反的心理效应。明星被指责人设太过,只需要换一种人设,但品牌被指责“人设”太过,就不是简单换一种人设那么简单了。

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品牌形象的建立很困难,更改更是难上加难,所以品牌经常会用不变形象,改变风格的策略来挽回消费者。2020年初的钉钉因为想要进入教育行业,便开启了学校上课的重任,使得学生们纷纷给出一颗星,钉钉如果沿用发声明等常规操作,可能真会面临下架的结局,于是钉钉根据受众群体,在B站发布了一段鬼畜视频,将自己的风格变为学生群体能够接受的形式,成功挽回消费者的情绪。

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任何一件爆火的事情都需要进行内审,谈成的恋爱、爆火的品牌、爆火的明星、爆火的单品,都是一次内部筛检得出的结果,如果一个品牌没有经过内部筛检,没有做好自己的形象,推广也只会是徒劳无功。

品牌推广的第一步先说到这里,品牌推广的第二步将在后续发出,大家要积极点赞哦!

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