时间: 2020-12-22 08:49:48 作者: 媒介星软文平台
以下均为个人见解,戳到痛处,请自行疗伤。
先说说运营是什么?
运营简单直白的说就是在经营上使公司快速有效的运转,从而达到盈利和增长。
常见的几种"妖魔鬼怪"都是什么样的?
下面列举每一种"妖魔鬼怪",附一条个人观点,仁者见仁智者见智,共勉吧!
1、 外来和尚:
突然就空降到企业,一天都没了解企业内部如何流转,如何经营,如何管理,人员思想动态。马上开始"指点江山",从原有的商品到市场策略没有一个是对的,贬低的一无是处。从而树立自己啥都明白的"光辉形象",达成他强势横插一脚的目的。
个人观点:每个企业和每个人都是不同的,企业必然有他自己的优点、缺点和生存法则。就像有的企业是亲情管理,有的则是制度管理,也不能说哪种好哪种不好,看发展、看时机而定。空降到企业就像中医看病一样,望闻问切一样也少不了,找出问题所在,一点点好转在切掉病根。全盘否定或者套模式生搬硬按,离乱套也就不远了。更不要说去做业绩了。
2、 甩锅侠:
每个运营甚至每个部门领导,每个季度,年中,年末都要报销售,报目标,要支持,要配合等。"甩锅侠"是目标远大到让全世界都看到了希望,执行时就是一粒沙也是一个世界,总结会上永远都是你们配合不了我的高度,还我梦想,还我业绩!
个人观点:担当是中层以上的必备职业素养,数据支撑是目标确定的条件,作为运营有时候目标远大一点不是不好,但之前需要先分析自己几斤几两,团队是不是缺胳膊少腿,对手已经走到哪一步了。我们如何提高才能做到,不会沟通,不会配合。推卸、甩锅这样还能算一个运营者?目标的达成不是拍脑门更不是喊口号。需要深耕细作。
3、 画饼侠:
我们公司有发展,行业内也算一个不错的,待遇超出同行业,未来是你们的,好好干,多学习不要总看着眼前这点小利益,做出成绩公司是不会亏待你的!
个人观点:不想过多举例说画饼的,说说观点吧。画饼不是不好,给大家一个愿景,给个目标相互激励也是一个不错的事。往往在运营管理上应用的还是很多的,大家也应该都用过,但最不应该把他应用到员工收益和成绩肯定上,画饼用好了是激励,能给公司添火添柴,反之就是泼冷水,寒了员工的心。干工作有热情,还能做出成绩的表扬,奖金放心给他,会更积极,把用这样的员工当做饼,画给混日子的。调动员工的积极性也是运营者的必修课之一!
4、狼头人:
我们是狼,对手是羊,我们要冲进去,我们要成功。要有狼性,要怎样怎样的~~~此处省略千言万语。
个人观点:狼吃什么,狼吃肉。你给吃的是饼而且还是画出来的。狼群是什么,是合作。你给相应的决定权了吗?能力和才华给过空间吗?仔细想过每个人在什么岗位更合适吗?肉不给吃,也不给独挡一面的机会,没培养好必备的技能。最后只有自己认为我有个狼性团队,其实都是舔狗学狼叫。运营者要发现闪光者,或者闪光点,给空间,培养能力。每个人的专业不一定就是他的长处,也可能变成辅助,偶尔给一些支援型的工作试一试,或许就有惊喜了。规划好投入产出比,应该奖就不要含糊,培养狼性,设置前置奖励机制,深挖斗志,带出一支能打硬仗的狼群。
5、 扒皮哥:
本月费用为什么这么高?你们部门该裁员了!工资不能涨,只能降,加几条绩效考核把工资拿下来。做不完为什么不加班!水电纸张要节约!~~
个人观点:节省费用本没错,工作放在零碎上就有点本末倒置了。运营是挣钱的,如何拉大投入产出比才是我们每时每刻考虑的问题,人员在岗就有人效,如何调动人效增加产出是运营人的能力。花钱是为了挣钱,用在刀刃上,菜无盐不香,米无水不熟,主要看使用的计量大小,只加工作不加人,最终结果只有人困马乏离你而去。
6、 蛤蟆精:
这点问题都做不好,你脑子在想什么。你们部门的销售业绩哪去了,让你们吃了吗?只要一进公司门就变成了一只蛤蟆精,除了喊就是骂,满嘴的责怪,一身的怨气。
个人观点:如果管理靠喊的,业绩靠骂的,会有很多人比你做得好。试想一下早上刚刚到岗就被经理骂的起飞,一天谁还能有高效的工作效率?可能部门不知道哪里错了,何谈改正?
厌烦的心里油然而生,如何配合工作?团队如何凝聚?虽然说业绩是不讲情面,不参假的,但运营的工作是围绕着业绩如何提升,如何增效来开展的,把垃圾情绪和摆架子放一放,研究研究销售对策它不香吗?
7、 天使们:
个人观点:这个就不做陈述了,工作中经常会遇见出场就自带光环的同事,什么岗位都有,创业初期就在的,拿下大项目的,有人际关系的等等吧。总之就是挂在嘴上,大概意思就是公司没有我就没有今天,就离不开我之类的。其实公司唯一离不开的就是老板,老板说一句关门大吉,大家就都可以出去投简历了,资历老,贡献多更应该分享经历,带着团队前行少走错路,而不是路上的绊脚石。作为运营人经营好这些人也会让工作效率提高,但不是主要方向。
8、 开会怪:
大会,小会,晨会,部门内部会,没有重点,没有结果,自由发挥你是来刷存在感的吗?
一天上班也就那么几个小时,不用工作吗?
个人观点:有很多文章是讲述如何开会的,如何准备的,不多说,只说几句,有目标,有针对,落实人,落实事,会后有跟踪,有总结。这就够了,开会就是为了拿出问题,解决问题,一个会议一小时内足够。
每一条通向曙光的路,都会有那么一段如履薄冰的路,团队相互扶持才能走的更远!运营的最终本质的就是运营团队,运营人。员工要有执行力,要有担当这种伪概念就不要说了,你有领导力,员工就有执行力,你有向心力,员工自然有担当。孤军可以奋战但不长久,不能带出一个有朝气的团队就不是运营者。一人强不算强,团队强才是真的强。
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