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哈喽,大家好!我是肆月HS 441122。

很多人觉得直播很简单,打开摄像头开播就行了,但往往达不到效果,直播不是盲目的开播就想,必须要了解直播到底是什么?

直播是品牌内容运营的核心

经历了十年的发展,客户对内容要求越来越高,广而告之、广泛性的广告已经不能打动用户了,所以我们考虑用内容营销的方式打动用户,于是开始有内容电商、内容营销的概念。随着李佳琦、薇娅从淘宝圈出圈,我们发现更多人群可以被直播触达,有人说去年是直播电商爆发的一年。今年上半年机缘巧合下,大家用更多的方式直播带货,今年才是真正直播爆发的一年,因为全行业都在做直播了,直播可以整合各个渠道。

直播内容可以整合各个渠道

在不同年代对内容有不同的诉求,原来一个用户了解一个品牌,一个品牌把品牌的内容信息、核心价值文化输出给用户人群和目标用户,更多的是通过中间商、渠道。2000年有电商,电商平台就是帮助用户和品牌通过交互方式走向了更精准的平台,这就是2.0的方式。2019年有了直播电商,各种短视频的渠道出现以后,现在是熟人经济时代和社交经济时代,因为我们和品牌之间交流不仅仅依赖于中间商,不仅仅依赖于品牌方原生态的内容和品牌方的PVC广告,而是依赖于长内容,就是长尾平台以及长效的内容,也依赖短内容,短视频是短内容。

图文、短视频和直播的特点是完全不同的:

1.图文

图文的传播曲线中有坡度,爆发了会有个比较好的效果。

2.短视频

短视频是飞机型,因为你刷抖音,发现抖音是三天前、五天前的,一个月之后还可以刷到感兴趣的内容,比如说李佳琦发了一条短视频,小助理也发了短视频,你会立刻对品牌产生好感。

3.直播

直播不需要长时间的铺盘和爆发,依赖的是5分钟时间的内容。5分钟可以输出怎样的内容信息呢?5分钟里可以达到的目标,首先可以达到的优势目标相对图文和短视频来说,它的优势在于直播是短内容,它可以快速让你知道品牌、卖点、功效,可以立刻进行消费者答疑,最核心的是有各种各样的互动。

直播是冲动型消费,很多男生7天之后买,但直播都是当下买,几乎没有看回放买,完全是当下决定。闭合性营销和闭环式营销是指用户从进入品牌旗舰店之后,就要管理、运营,在平台里进行消费。但直播是非闭环型销售,今天看李佳琦、薇娅的直播或是官方旗舰店的直播,看得比较好就买了,一会儿李佳琦和薇娅推另外的产品,不需要闭环的沟通,可以立刻采购、立刻消费,所以直播是非闭环式即时消费的概念。

直播消费者解读

首先是潜在消费者,也就是AIPL最新的概念一个词OAIPL人群,O是潜力人群、潜在人群。有了潜力人群之后成为目标消费者,通过内容孵化,让他对产品和品牌感兴趣。成为目标消费者之后,要让他成为消费者,就是买东西。还不能让他流失,就有了接下来这步,是否让品牌价值有足够的提升,以及是否有足够多的内容维系用户,这就是OAIPL,O是潜在人群,A是品牌感兴趣的人群,I是深度有兴趣人群,P是到门店买东西的,L是忠诚的会员。

企业根据每个阶段,AIPL模型不一样。发展型需要更多人知道,所以是O人群。成熟期是要让漏斗更良性化,AIL都比较平均性,如果品牌知名度很高了,认知度也很高了,这是P和L的人群。

这就是内容电商或者直播运营最核心的维度,就是怎么让内容可以全方位的保卫OAIPL人群。

首先一个潜在用户走到有效用户,会分为几个阶段:需求阶段是不是真的有需求,决策阶段最终会不会购买。我们关注几个维度:是否用直播获得了精准的流量,是否用直播放大了消费者的需求,比如说李佳琦、薇娅经常让你买不停,是否通过直播影响了链路,以往需要一个链路,直播只需要5分钟。

还有就是限量,限量上架,这是直播的独立魅力。所以直播战略要分OA一个人群,PL一个人群,PL人群是让更多人在直播间买东西,做直播内容明确知道直播战略,一个月的直播、一个季度的直播、全年的直播规划是拉新还是触达更多私域粉丝,还是让更多的私域老粉唤醒,还是要说服他们买东西,每场直播都有自己的目标。(转载自淘宝大学)

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