• 自动化您的电子邮件。

• 设置点滴营销自动化程序。

• 整合营销自动化和客户关系管理。

熟悉营销自动化平台中的工具是一回事。实际使用这些工具来成功地发展业务是另一回事。从把时间花在繁重的工作上,花在战略和计划上,到让你的营销和销售团队站在同一个页面上,共享相同的数据,并将针移动到一起,营销自动化可以为你的业务创造奇迹。下面是方法。

自动化您的电子邮件。

自动化电子邮件是营销自动化平台的核心组成部分,这是有充分理由的。自动化你的电子邮件远不止是安排邮件发送时,没有人在电脑。通过电子邮件营销自动化,您可以根据特定的用户操作触发工作流,从注册您的新闻稿到将商品放入在线购物车后放弃购物车。根据触发动作和用户的个人资料,从简单的电子邮件发送到自适应内容活动的任何内容都可以设置为自动。

随着客户在购买过程中的移动,您的自动电子邮件工具也随之移动。新分段的邮件列表可以根据新的用户数据自动生成。当用户改变他们的偏好时,以及当他们通过营销漏斗时,电子邮件活动的内容和时间可以改变。

设置点滴营销自动化程序。

这种类型的电子邮件自动化也被称为滴滴运动,或滴滴营销。随着时间的推移,向你的听众发送一系列的信息,在培养他们兴趣的同时,以一种舒适的节奏培养他们。这也是可行的:研究表明,自动电子邮件的点击率比广播电子邮件高出119%,而包含相关内容的电子邮件的收入是广播电子邮件的18倍。

把它想象成一个花园的定期护理,每一株植物或顾客都能得到他们需要的东西,随着时间的推移茁壮成长。

整合营销自动化和客户关系管理。

营销自动化平台本身就很棒。但是,将您的自动化与CRM系统集成会将一切提升到一个新的水平。

将您的营销自动化和CRM工具连接在一起的几个重要原因:

• 给你的销售团队最好的线索。营销自动化系统收集潜在客户的各种数据,并利用这些数据对潜在客户进行评分和打分。并将最佳销售线索自动传递给CRM系统。

• 定制您的信息。说到数据,从自动营销到CRM的信息流可以让您为销售团队提供有关潜在客户的详细行为模式。现在,他们可以定制广告,建立赢得交易的个人关系。

• 在整个旅程中,培养引领者。当市场营销和销售一起工作时,还没有准备好购买的潜在客户不会从缝隙中溜走——他们在准备好达成交易之前都会得到培养。

• 自定义消息以吸引他们的注意力。我们已经讨论过的行为数据?它总是派上用场。利用你对潜在客户的了解,发送有针对性的信息,根据他们感兴趣的内容以及他们在购买周期中的位置进行个性化设置。

• 突出显示移动指针的活动。当您将营销自动化系统与CRM绑定时,您可以将已完成的交易映射回创建它们的活动。从这里可以轻松确定影响收入的营销活动,并据此规划未来的战略和支出。

全网同号,由【首席数字化转型官】编译。