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支付宝最近花呗下调年轻用户额度的原因是什么?

时间: 2021-01-10 19:38:56 作者: 媒介星软文平台

年底,支付宝默默调低了年轻人的“花呗”额度。

花呗下调年轻用户额度,网友调侃:那借呗额度升了?

有网友爆料称,花呗页面显示已用额度大于总额度,原因是花呗在这个月下调了她的总额度。不少网友也都发现自己花呗额度被下调,其中,额度下调至3000元以下的占多数。

花呗提示页面显示,此举是根据用户使用习惯和还款能力等评估,才将额度做出了相关调整,花呗希望用户“合理消费,该花才花”。

咦,之前花呗广告可不是这么宣传的呀。

针对有部分网友称其花呗额度下降一事,蚂蚁集团12月23日回复称,花呗近期正在调整部分年轻用户的额度,倡导更理性的消费习惯。

“劝你理性”背后,当然和蚂蚁金融最近遇到的一系列风波有关。

首先,就是前段时间“花呗”铺开的一系列极具诱导性的广告,在社会上引起巨大争议。

在这组广告宣传海报里,其中一张主题是:一对囊中羞涩的父母,用花呗给女儿过生日,看着一家三口洋溢着“幸福”的笑脸,不少用户真是被背后混乱的逻辑与稀碎的价值观震慑了。

花呗下调年轻用户额度,网友调侃:那借呗额度升了?

必须要意识到,花呗作为一款依托于场景的信用消费工具,主打功能是“先消费,后付款”,这是提前消费借款,不是公益善款啊!

再对比这组海报的其他主题,有草原上的哥哥用花呗给考上大学的妹妹买笔记本,有快递员用花呗给自己买乐器,还有外卖骑手用花呗交上了学费……无一例外,这组海报背后,蚂蚁针对的群体已不再是具有经济能力但想提前消费的那群人,而是是在鼓励那些经济不宽裕、刚过温饱线的底层人士也开通“花呗”——要知道,花呗一次性还款的确没有利率,但是一旦用户开通分期付款,利率并不算低。

但花呗并没有在广告里告诉用户这些,使得这些看似“温情”的海报里处处透着寒意,也招致大批网友抵制,不少网友号召大家永久关闭花呗功能,以抗议花呗所倡导的这股“歪风邪气”。

这位父亲给女儿买蛋糕的钱是要还的,哥哥给妹妹的笔记本钱也是要还的,快递小哥只能借钱去读书,读书的同时,还要不停工作、还债,很讽刺吧。

在花呗下调额度之后,依然招来不少网友揶揄:我的借呗额度不会升高了吧?

为啥花呗明明调低了额度,开始倡导“理性消费”,风评还是依旧难以回温?

因为花呗这些举措背后显得太过于不情不愿了。

除了因广告海报问题带来的批评争议,蚂蚁近日以来的风波才是其被迫转向低调的根本原因。

12月底,继“反垄断”之后,蚂蚁科技集团股份有限公司被二次约谈,相关部门对蚂蚁集团提出了五条重点业务领域的整改要求,可谓拳拳到肉。

这样的高压下,花呗自然会有所调整,但细心观察一下便能发现,花呗并未停止以各种营销手段吸引用户持续使用。

比如,之前,在用户花呗额度主页面,名为“花呗立减,连膨30天”的营销活动仍处在页面醒目位置。

再者,对于想要关闭花呗的用户,花呗恨不能将“关闭”的案件隐形,设置无数个挽留选项,各种暗示来试图降低用户关闭花呗的选择率。

花呗下调年轻用户额度,网友调侃:那借呗额度升了?

值得注意的是,支付宝近期还下架了互联网存款产品,仅对已购买产品用户可见。

良性的提前消费无可指摘,花呗也确实方便了一部分消费者的生活(至少对科技君是),但是鼓吹消费价值观,甚至试图让不具备消费能力的人也开通此功能,花呗此举确实不太“厚道”。消费,需量力而行。


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