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从进入2021年一月份,拼多多的危机接二连三。

现在不管是谁,都可以站出来说点拼多多什么,而且不管你说了什么,大家都觉得是真的,因为拼多多的公关已经彻底破防了。

当然,这些拼多多的危机都不是捏造,要么就是来自拼多多员工本人的连问锁喉,要么就是买菜员工倒地不起,甚至最像刻意制造的“远程删除”照片,网友也贴出了相关截图,而拼多多也没有否认,甚至还表示要给他30元无门槛优惠券,所以在公关破防状态,拼多多这些危机又是确有其事,一次一次上热搜那还不是板上钉钉。

而在1月12号,危机不断的拼多多又被前员工给“砍了一刀”,有一位毕业于浙大的信息安全工程师在浙江大学cc98论坛发表了《我在拼多多的三年》,而作者的目的是“希望学弟学妹千万不要去拼多多。”

这篇文章以一位底层员工的视角记录了拼多多这家公司三年以来的整体变化,而让我印象最深刻的就是“喂猪政策、出口转内销潜规则、查监控确认考勤,无休止的加班状态”。

可以说,无论是喂猪政策,还是查监控考勤,基本都是不信任员工在一个公司制度上机智的体现了。定时定点喂食,有什么通知不走公告,全靠打听,补卡需要提供候选人简历,真的就让人叹为观止。

这哪是员工,赫然就是拼多多的敌人吧!

不过,这位前员工也肯定了一件事,拼多多工资确实比其他公司高。如果是家境普通或者缺钱可以去用命还钱,否则不要去。

“用命换钱”现在我才知道拼多多的拼字,其实不是拼单的拼,而是拼命的拼。

而且文中提到的一件事特别耐人寻味,在2018年的周年庆的时候,公司内部员工问了黄峥一个问题“我们什么时候从单休变成双休?”黄老板的回应是成为“国内第二之后”。

而根据拼多多又一离职员工表示,19年618,此时拼多多gmv已经超过京东,变成国内第二,又有员工提问“我们什么时候改成大小周?”黄老板的回答是“我们的市值超过京东。”

19年10月10号周年庆(拼多多市值已超过京东),有员工也提出了类似的问题,问黄峥“什么时候结束单休”,而黄峥的回答是“我们和阿里还有差距,还是一家太过于年轻的公司。”

三次提问三次画饼,有人可能会说黄峥黄老板不守信用,出尔反尔,但是从黄老板的答案中我们也能看到他一直处在焦虑中,而他能感到安全感的那一刻应该是超越阿里,垄断电商,但是就现在看来,这一点有些不现实。而且资本家对剩余价值的追求也是无止境的。

所以,黄峥本人这样的状态之下,底下的员工自然会疯狂被压榨,如此看来,黄峥更像一个人格化的资本,只是他的收益是备受压迫的拼多多的员工的几十万倍而已。

到了这里,我们不难发现,拼多多危机最根本的原因就是企业的价值观,而以黄峥为首的高管群体都是上面这种态度,他们又肯花大价钱让员工拼命,你拿什么去改变拼多多的价值观?而价值观不改,拼多多的危机还是会继续。

因为公众现在已经不再相信拼多多了,而这一件件事下方的评论来看,拼多多已经毫无信誉可言,本身就是靠假冒伪劣的产品起家的品牌,又被抓了现行,谁又会相信拼多多呢?所以当拼多多一次又一次辟谣的时候,大众并不会相信拼多多所说的“极端言论”,直接就是先喷为敬。在这种情况之下,拼多多根本无法进行公关,你能说不加班吗?不加班黄老板怎么超越马云,拼多多怎么超越淘宝,这不是在背刺黄老板的进取心,如果你说出来这句话,恐怕黄老板就直接把你炒了,不能为资本服务的公关不是好公关!

针对此事,著名品牌传播与危机处理专家曹保印表示,价值观引发最大的危机就是形成固有印象,拼多多当初的固有印象是假冒伪劣,随后拼多多通过百亿补贴,碰瓷高端品牌等行为逆转了口碑变成了“拼爹爹”,而如今拼多多又戴上了“压榨打工人”的帽子,但还好这是互联网企业的通病,只不过拼多多压榨的属实狠了一点,但是现阶段这就是无解的难题,更何况拼多多正在进军社区团购的关键时刻,所以当前拼多多的公关只能躺平任嘲,只不过下次再想招人的成本想必会大大提升,但是就像这位离职的员工说的那样,如果你缺钱或者家境普通,那就来用命换钱。只要工资跟得上,拼多多依然会吸引人才趋之若鹜。

可以预料在接二连三的危机下,拼多多年后必会出现离职潮,但讽刺的是还会有愿意拼命的年轻人前赴后继,悲剧还会继续上演,只不过是推迟了时间。