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企业微信群聊相比微信的群聊软件,功能更丰富,分为全员群、内部群与外部群,很多用户在刚开始使用企业微信时不太能理解什么是内部群,什么是外部群。而且企业微信也已经迎来3.0版本的更新,都是围绕“建群”和“造圈”来展开的,到底企业微信群聊有什么不一样,今天小觅就来聊聊它们的区别!

企业微信内部群与外部群的区别主要在以下几点:

1、成员来源渠道不同

企业微信内部群的群成员必须是同一公司的企业微信用户,而外部群是可以同时含有不同企业的企业微信用户与个人微信用户的。

PS:需要注意的是,因为微信和企业微信是两个不同的平台,微信群是不能自动转变成企业微信外部群的,需要提前创建企业微信外部群聊之后,再将微信好友拉入群聊哦!

2、群组作用不同

①全员群:新入职的员工将自动加入全员群,员工离职自动退出全员群,企业微信全员群人数上限为10000人。

②内部群:是提供企业各部门员工进行内部交流协作的群组,如:销售部、市场部、技术部等等;

③外部群:主要是企业为了方便与客户联系而创建的群聊,这部分客户可能没有企业微信或者不需要使用到企业微信。

3、人数上限不同

企业微信内部群个数没有上限,未验证的企业可发起的外部群上限是100个,已验证或认证的企业暂无上限,管理员也可以在企业微信管理后台中限制员工创建的群聊人数上限。而企业微信外部群每个社群的人数上限是500人!

具体方法:登录企业微信管理后台→我的企业→聊天管理→设置群聊人数上限。

可能还是有用户不明白这其中的的定义,企业微信外部联系人和外部群到底是指什么呢?我们怎样可以创建含有外部联系人的企业微信群组呢?

简而言之,企业微信外部联系人是指本企业外部的微信联系人或者其他企业的企业微信联系人;而外部群是指社群中存在其他企业企微联系人或者微信联系人的群组。而企业微信外部群可以通过创建群聊时,在通讯录勾选微信联系人或者其他企业的企业微信用户来实现!

那么又会有用户问道,为什么一定要用企业微信的外部社群来做社群运营?用微信社群不是也一样吗?

首先,企业微信群与个人微信群最大的不同,在于企业微信拥有有企业的官方认证做背书,更能够增加客户的信任度。

其次,以往我们在运营微信社群时,经常会用到一些第三方社群管理工具,而这些工具是和微信推崇的理念相违背的,稍加不控制,就会触发微信的规则,严重的会被封群。

最后,使用企业微信社群企业可以通过后台进行管理,客户资产始终终沉淀在企业后台而非运营者个人手中,而且社群管理也可以使用企业微信来设置,如:入群欢迎语、自动回复、群防骚扰等,相比微信群管理更方便,服务更优质。

以上就是今天关于企业微信群组与联系人功能的内容了,如果想要了解企业微信更多功能,可以关注觅达科技;如果想要使用企业微信更多高级功能,比如社群营销、聊天管理等功能,可以在【觅达科技】公众号申请体验哟~