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今年是微信第十年,微信用户数量庞大,作为当前互联网主要的交流媒介,不仅更新了获客渠道,使得客群定位更加准确,为线上拓客寻求了一种新的途径。比如微商、社群、公众号,还有最新的视频号都是依赖于微信生态圈吃饭。

然而还有人没有重视微信营销.....

最近有几个朋友联系了黑马哥哥关于微信营销的一些注意事项。以下是我把告诉他们的一些事做一个简短的总结,发在这也算是给你们分享一些案例和经验吧。

.学会给你的客户分组

有一个客户经理做老年营养品和保健产品生意,作为客户经理,客户群体并不是单一的,因此你要对你的客户进行分组,不同的客群有不同的群组,比如你的朋友圈老年客户群体比较多,那样你就可以将老年客户群体单独拎出来,做成一个分组,当然你也可以按照客户的风险承受能力划分,比如将客户分为低风险承受人群,中风险承受人群或者高风险承受人群,然后在产品朋友圈的时候,根据不同群组进行精准推送。

这有点像淘宝的大数据推送,就是根据你平常的购买习惯,你的消费能力进行一个精准划分,换句话说,他能最大限度的让你的客户看到你想让他看到的,这样可以减少客户的选择困难,同时也避免让低风险承受能力的客户看到高风险的产品。推送越精准,效果越明显。

.学会经营朋友圈

什么叫做学会经营朋友圈,首先,你也知道,现代人生活压力这么大,时间也很紧凑,大家难得打开手机去翻一下朋友圈是为了放松一下的,肯定不是奔着你的广告去的,因此你的朋友圈也尽量少发一些硬广,而是要发一些大家愿意看或者看了不会引起反感的东西,比起单纯的推销产品,你可以适当将产品与时下热点结合在一起,紧扣热点,内容多带点干货,图文并茂,文字通俗易懂,最好带点温度,能让人产生共情,同时多传达一些正能量的东西,不要负面情绪化,更不要刻意化,对传播转发一些所在行公众号一些积极正面的东西,再添上一些正面专业的评论,给客户营造出一种积极正面的专业化形象。

当然了,既然是“经营”,你就需要不断的升级你的朋友圈,比起千篇一律的营销套话,你就必须得让你的朋友圈看起来更与众不同,换句话说,更有质感,除了单纯的产品营销,你还需要进行知识营销,专业营销,这点就比较不容易了。

记住,是科普,不是强行灌输,更不是将你的观点强行加注在客户头上,你的论点论据必须是客观的,对于一些时下的热点事件,千万不要过早表明态度,不要轻易下结论,因为你的观点在迎合一些客户的同时必然会遭致另一部分客户的反感,这不利于你全面客户维护。

在互动方面,如果是和客户有紧密联系的行业应当时常去刷朋友圈,及时关注他人尤其是客户的朋友圈动态,在客户朋友圈底下进行评论点赞,与客户多互动,这样不仅能在客户面前多刷存在感,还能跟客户建立友谊。

.朋友圈如何发?

如何正确发朋友圈,我拿保险人员举例子,大家可以试着实操一下!

• 1.发一些家庭生活情况,让别人了解我们,增加信任度,另外一定要展现家庭善良、积极、有爱的一面,让别人也感受我们的幸福,愿意和我们交往;

• 2.发一些公司的学习、旅游、表彰等工作情况,让客户知道我们工作的专业与出色。所以我们应该尽量达标公司的各项旅游指标等标识性活动奖励等,给自己做个不需要广告费的广告。也可以增加我们的见识;【这就是一个良性循环的过程】

• 3.我们在微信上发一些产品,是我们的工作,但对于别人就是广告,所以我们只能穿插广告。更多的发一些别人感兴趣的,对他人有用的;

• 4.可以偶尔穿插发一些保险内容,切记不要过多,可以微信晒合同,增加客户的信任。

当你对这个行业有更多的了解之后,你做出的选择相对来说才更加正确,你被骗的可能性也更小。也欢迎你们来我的主页逛逛 @黑马哥哥,在这里你会发现很多有意思的营销逻辑和方法。

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