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对于所有的网站来说,页面都可以划分为三个类别,即导航页、功能页和内容页。首页和列表页都是典型的导航页,站内搜索页面、注册表单页面和购物车页面都是典型的功能页,而产品详情页、新闻和文章页都是典型的内容页。导航页的目的是引导访问者找到信息,功能页的目的是帮助访问者完成特定任务,内容页的目的是向访问者展示信息并帮助访问者进行决策。

以上三类页面共同组成了网站的整体页面结构。在这种结构的网站中,我们分析时主要寻找两类诡异的行为。一类是访问者在导航类页面中途离开,另一类是访问者从内容类页面重新返回导航类页面。这两类行为不符合我们队网站导航架构的设计初衷,都是我们不希望看到的行为。

网站跳出率是衡量网站流量质量的一个指标,至于跳出率多少才算正常?每个行业和网站性质不同,小编也不能给大家一个准确的答案,当然是希望跳出率越低越好,如果发现网站的跳出率太高怎么办呢?不用担心,可以通过以下的维度和方法去分析并对网站进行调整和优化。

网站跳出率方法排查

1、可以通过查看网站日志文件或者借助统计分析软件查看流量的来源类型,各个来源类型的流量情况如何,跳出率怎样?哪个来源类型的跳出率比较高?可以直接查看或者下载整理到excel文档进行查看,跳出率高的来源类型要标出来。

2、然后分别去调整优化跳出率高的来源类型,由于来源类型有多种,在这里只要以百度推广的来源类型举例来进行优化跳出率,把流量从高往低排序,然后找出跳出率比较高的几个计划,然后进入推广单元的优化。

3、在推广单元的优化中,然后找出跳出率比较高的单元,针对跳出率高的单元,可以换推广着陆页和调整推广URL,重新撰写或优化创意,调整关键词的匹配方式和搜索词的否词等等,可以结合实际情况进相关的调整。

4、查看新老访客的流量数据和跳出率,一般老访客的访问时间比较长和跳出率比较低,新访客的跳出率稍微高点,老访客的跳出率还算正常,新访客的跳出率有点高,可以从网站操作的便捷性这个角度出发去优化网站结构或内容,提高新访客的停留时间和降低跳出率。

5、查看各个地域的跳出率,看看哪个地方的跳出率比较低,哪个地方的跳出率比较高,针对跳出率高的地方来进行分析,是因为地域的习惯差异还是因为网络设备问题导致跳出率居高,然后再进行针对性的优化。

6、可以从整体的入口页面进行分析,在同样的流量来源类型下,查看哪些页面的跳出率比较低,哪些页面的跳出率比较高,拿跳出率低的入口页和跳出率高的入口页进行比较分析,进行优化或者重新调整入口页。

7、查看网站的热力图或者链接点击图,了解访客的点击行为和关注点,哪些地方是访客很少关注和忽略的,哪些地方是用户关心的,了解这些之后,再进行相对于的结构调整和网站优化,从而提高用户体验和降低跳出率。

8、网站的打开速度也是影响跳出率很重要的一个方面,如果打开速度很慢的话,一般跳出率也会非常高,可以定时对网站打开速度进行检测,查看网站打开速度慢的原因并进行优化。

最后,小编提醒大家一点:跳出率可以用在外部流量渠道分析和付费关键字广告的分析上面,对于那些跳出率过高的渠道,一方面我们要分析,是不是渠道客户群和网站定义客户群有偏差或者网站上存在的一些问题,另外一方面是鉴别虚假流量上,大部分的虚假流量的跳出率一般都是很高的。