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新型企业打通线上+线下渠道

Keep、元气森林等企业的出圈,除了消费者需求的挖掘与激发,还少不了渠道上的创新与打通。

如今,潮鞋、盲盒、美妆一再成为消费新名词,他们之所以吸引着一批批创业者涌入,与Z世代消费人群乐于接受新鲜事物等特点有关。同时,伴随新一代消费群体的崛起,Z世代消费人群天然的互联网基因,更决定了新兴品牌在渠道上需要线上线下打通。

如何通过渠道快速建立起与消费者的连接?

从元气森林来看,传统水饮市场的打法往往是在大众媒介上不断重复品牌,使消费者产生认知。而元气森林以线上电商平台和线下连锁便利店为主要渠道,线上进行电商销售上的布局,线下选择全家、罗森、便利蜂等互联网型的连锁便利店,这类便利店的消费人群往往价格敏感度低,且以年轻人为主。

再看运动领域的Keep,自2015年上线以来就展现出“引流”方面的天赋。曾达到上线仅109天,就获取100万用户。如今,已有超3亿用户通过Keep获得家庭场景下的运动服务。

创建以来,Keep致力于打通线上线下服务闭环,做到短期内拥有庞大的用户基数。

其以优质内容在线上获得大量用户,为增加用户粘性与体验,不断对线上课程进行升级,包括拓宽课程品类、推出定制化的智能训练会员服务等,留存线上用户的同时,将内容延伸至线下。2018年起,Keep推出线下健身房Keepland与家用智能运动硬件,通过线下场景推广品牌,积极打造线上+线下双循环的变现模式。

深耕家庭健身领域,Keep 逐渐建立起以家庭健身场景为核心的战略布局。

值得新兴企业参考的是,为完善用户的一站式运动解决方案,Keep致力于商业闭环的进一步构建,其研发并销售围绕运动场景的吃、穿、用、练等产品,满足健身场景下用户的多元需求。Keep推出的加宽加厚瑜伽垫,改善了传统瑜伽垫狭窄、过硬等问题,2019年推出智能动感单车等运动产品,更是将健身内容和器械紧密结合在一起,成为用户家庭健身的“智能私教”。

新一代消费者心智占领与线上线下闭环打通,是新兴企业冲出重围的关键,而兼具用户思维与互联网基因,能够助力企业更好地洞察和掌握市场脉络