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真实人设建立

社群人数上限最多就是500人,正常一家公司的社群运营,都是要负责5个以上的群,而做社群的业内人都知道,大部分的气氛组其实背后都是一个人,社群运营标配的行头就是:一个人维护好几个手机。(马化腾当年为了拉QQ的活跃,也在背后做女装大佬)

怎么让气氛组看起来像真实的用户,一切和用户接触的触点我们都要注意:

• 名称

• 头像

• 群名称

• 拍一拍

关于名称,不要出现英文字符、手机号、公司名,一个好名字的公式:属性词+核心代表词。

以前的微商特别喜欢在名称前面加一个A,因为微信好友通讯录的排名是按照应为字母排序的,所以A会出现在置顶的位置。但现在因为这个套路太多人用了,所以网上流传一个笑话,怎么让哆啦A梦看起来是做微信的,把名字改成A_哆啦梦。

像完美日记的小完子、加一私域的嘉嘉、短书平台的可儿、这些名字都是挺不错的,(小)属性词+完子(品牌核心代表词),如果是气氛组,核心词就不要用品牌词,可以是三哥、蜀黍、一些名称。这种组合容易让用户接受,类似特殊称呼的花名,也非常容易拉近和用户之间的距离。我们只有对亲近的人,才会愿意用一个别名的特殊称呼来称呼他。

关于头像,头像是一个非常重要,但是很多人特别不注意的点:头像=朋友圈的名片,是内容构建场景的门面。

首先图片清晰度一定要高,头像原本就是代表着人的第一张名片,但是很多运营为了方便,直接爬取百度的图片过来就用显得就非常假。

第二个点,社群中其实很多人还是会点开别人头像看,特别是群里推出拍一拍功能后,所以作为气氛组的头像选择,尽量选择:可爱、阳光这种外向型的。比如头像带有阳光元素、卡通元素、宠物元素等

关于群名称,作为气氛组,一个合格的托,一定要时刻关注到群里哪些活跃份子,因为气氛组不能无止境的永远自嗨。而群名称是一个很好互动的地方,比如群里有个活跃的用户叫做嘉嘉,那我们为了和他互动,可以把自己的名字改成“嘉嘉的小跟班”,每次出来聊天的时候,都会刺激到这位嘉嘉的用户,让他产生一种存在感,那他就愿意花更多的时间留在群里活跃。

关于拍一拍,拍一拍这个功能的推出,真的很大程度拉升了群活跃,群友鼓励拍一拍,群友点赞拍一拍,这个功能实现了非常微妙又有实用的互动,气氛组要多用用。