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大家都知道做社团团购消费者以团长为核心,用户在小程序提前下单,团长把订单发给供应商,供应商拿拿到订单之后就会为团长准备好商品把商品发给团长,团长再把商品分发给各个消费者或者消费者上门自提。因为消费者都是小区居民。

那么,社区团购怎么从零做起技巧分享!

先建立好小区资源

建立微信群,群的命名直接是品牌名+小区名+社区团购,如“果来也鲜生XX团购3群”。开始的群建议直接命名成3群。最开始拉人的时候,需要先拉一些朋友在群里充数,第一个客户进群就不能少于30人(有50人更好),他们可以在后期慢慢退出。

地推获得客资

在主动地推时,需要携带好传单,以及赠送给客户试吃的水果或者其他产品。传单上除了说明加入微信群的好处,需要特别说明群主的个人信息,最好附上照片,增加信任感。注意,前期吸粉的时候,获客的的成本千万不要省,比如进群即赠送水果或者其他产品。首批客户,控制在3到5块钱的成本,都是非常正常的。

运营技巧

1、有效管理社区群

进群的第一步,就是制定群规。群规包括,禁止发链接,广告小程序等;不允许群员吵架;如果需要帮忙推广的,需要发红包;积极构建,和谐友善的社区环境等等。群规一旦定下来了,就要严格的监督和执行。对于群里面出现链接和广告的,要及时在群里提醒,否则群规就等于没说。

2、推送商品

把自己的上新,取货,晒单,群友互动的时间尽量确定成固定的时间,比如,在每天的0点上新,10点上架爆款,23点截单,次日的4点以后可以提货。到了时间,客户会产生生物钟、自驱动,群主在群里定时发发链接就好了,到了10点你不上新,他还会催你。固定时间上新会让一些客户固定时间关注群消息,也避免了被过分打扰。

3、了解每一位用户

做为群主要学会给自己打标签,比如逗比、感性、爱自拍等等。比如有的团长,群运营的风生水起,标签就是真实、真诚,这样群员就会习惯他,信任他,这样的群主生意当然不会差。

4、关键人物法则

群里总有一些很活跃的人,搞定他们就成功了一半。要主动加他们好友,定期送些产品给他们试吃,让他们成为很好的宣传口。

那么对于社区团购商家而言,社区团购平台选品应该如何进行呢?

1.生鲜类选品:生鲜产品需要有原则有选择的做,虽然说蔬菜的损耗比较大,但是蔬菜水果属于是高频刚需的产品,很容易上量,容易在起步初期来吸引用户。我们在选择做生鲜产品时,可以尝试一些用户喜欢的,也容易保存的,如大蒜、大葱、辣椒、鸡蛋等。

2.节日性选品:无论是汤圆还是粽子,都是节令必吃的食品,在社区团购渠道表现也很抢眼。在元宵节、端午节,冻品商可以选择差异化的粽子和元宵进行充分营销。

3.多元化选品:虽然说一些爆品、时令性速冻食品可以带来很好的销量,但是商家还是需要做好产品结构和毛利结构的组合,比如像是既能够爆品,又能够带来利润的产品,才能够有长效利润。

4.特定消费人群选品:其实社区团购的主要消费场景就是家庭范围内的,所以像是家庭主妇、儿童,孕妇类所需的产品,我们都可以考虑一些,比如儿童牛排、鳕鱼等等。

选对社区团购系统

最后也是最关键的,就是要选对社区团购系统。新手要是想玩转社区团购模式获得资本青睐,必须要有社区团购系统,这不仅能帮助社区团购企业更好地集中运营管理,还能方便团长进行系统操作、客户进行购买。一个好的社区团购系统需要包含管理团长、商品、订单、配备货、供应链管理、售后以及财务结算等一系列功能。才能从实际层面解决供应链、订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点。

现在社区团购市场竞争激烈,只有快速起量抓住更多的线下流量,先人一步抢占市场才能实现企业规模的扩张,得到资本市场的青睐。社区团购新手在系统的选择上可以留意HiShop社区云店,是一款能够根据企业的需求量身定制的社区团购商城系统。