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做营销才开始都不轻松,事事多为客户着想,做的时间长了,客户积累多了自然就轻松快乐了。

这个问题太大了。

《市场营销》是管理学的一门课程,教材有几百页。建议楼主买本教材看看,会比这里的任何一个人的回答更为详细。

《市场营销》在一些大学是一个专业。到底要学哪些教材,我没研究过。

很多没学过市场营销的人说自己是搞市场营销的,仔细一问,其实是个销售。

狭义上,在一个公司里“市场营销”的工作归市场部管,销售工作归销售部管。大部分市场部的工作是通过各种媒介来宣传产品和品牌,影响顾客购买心理,但不做直接销售。小部分市场部的工作是做市场调查,给设计部提供市场需求方向。销售部是直接面对顾客或经销商进行说服对方购买的人。

广义上,公司老板负责整个市场营销,明确消费者是谁,他们的现实需求和潜在需求,他们在哪里,设计什么样的产品才能满足他们的需求,怎么让他们知道我们的产品,怎么才能卖给他们。所以广义上讲,销售是市场营销的一部分,整个公司都是为市场营销服务的。

我总结了一套营销方法论

营销定义:

a为b创造其想要的价值,与之建立和维持联系,获得回报的过程叫做营销

三个点:

1.创造价值

2.紧密联系

3.获得回报

生活中营销处处都在,只是我们在局中看不清罢了。

比如:恋爱是营销

假设a为追求者,b为被追求者, 那么a为b创造b想要的价值,进而建立紧密的联系,把b据为自己所有的过程,就是营销。

上班是营销

假设你是a,老板是b,那么你为老板创造,老板想要的价值,进而建立并维持联系,获得薪酬的过程,也是营销。

平台是营销

用户是b,平台是a,那么平台为用户创造用户想要的价值,进而建立和维持联系,获得用户的回报的过程就是营销

营销的思维方式

找 符 定

找市场,找细分

符合你的优势

定位

恋爱举例

找市场=找人、找细分=找女人 这是个大目标群体

符合你的优势=幽默、唱歌、跳舞、有钱。。。

定位=确定你的优势,第一或者唯一

你是公司里面唱歌最好的男生,找公司里面对唱歌好的人有好感的女生

开始营销

经常在公司唱歌,来吸引她 这叫创造她想要的价值

经常请她去ktv继续表现 这叫建立联系和维持关系

一段时间后,你问她 你想不想让我每天都给你唱歌?她说yes

或者她有一天忍不住了,她说我想在每天的早晨都能听到你的歌声

最后你们就走到了一起

这就是一个营销的过程

当然上面说的只是一个思维,我把营销的步骤分为5步

1、市场调研

所谓知己知彼才能百战不殆,市场调研的目的就是要让你明白,你的客户是谁?(性别、年龄、社会地位...)他们在哪?(在用哪些产品,或者是哪些大v的粉丝)他们的喜好是什么?(这个就不多说了)

2、制作内容

根据产品买点制作内容,根据客户的痛点设计内容,或者是品牌美誉度内容。。。。

3、选择投放渠道

这就用上了上面的调研数据“他们在哪?”,选择你的投放渠道,当然前期如果预算充足,最好广撒网,预算不足,就挑符合,挑重点

4、数据反馈分析

广告投放出去以后,就会产生营销数据,搜集这些数据,前期选择的渠道和内容全部都会在数据上体现出来优劣,做好数据分析,才能知道问题出在哪,才能更好的进入下一个步骤去解决这和些问题,

5、优化内容和渠道

根据这些反馈数据来调整内容和渠道,这一步很重要,决定了你后期的钱花的对不对,值不值。不断的优化,做到投产比最大化

最后,循环2-5的步骤,持续不断

以上是我对做好营销的一点点见解,希望对你有用,后续我会细化每一个步骤的具体操作方法,欢迎关注我的头条号,营销、运营、创业干货不断。

到底什么是营销?

营销就是满足用户需求获得回报的过程。 也就是要找准买家,满足需求,获得回报

1.找准买家 有的营销书拿苹果举例子,说: 烂苹果:没需求、没决策权、没钱买的人 青苹果:只满足需求、决策权、购买力中一两项的人 红苹果:有需求、有决策权、有购买力的人 结论是要找准红苹果。 但实际上,即便不买东西只是纯分享,也是好的营销对象, 我重新拿苹果举例子, 烂苹果:不买也不分享 青苹果:要么买要么分享 红苹果:既买又分享

买家,要不捧「钱场」,要不捧「人场」

如何找准买家呢?

抢占蓝海:抢占那些没什么竞争但有利可图的市场;

劈开脑海:抢占那些竞争对手还没有污染的联想。

2.满足需求

你最好和用户打成一片,了解用户的痛点痒点

痛点:什么让买家深恶痛绝? 买家买东西,其实是在买解决他问题的方案

痒点:什么让买家心痒难耐? 当他嫌弃马车太慢,你应该推销他汽车。

如何满足用户需求?

你先要让产品勾魂: 让产品具备使用价值、体验价值、传播价值, 才能「卖得掉」

其次,要用渠道夺心: 通过精心布局线下、电商等渠道, 让用户「买得到」

最后用传播洗脑: 利用一切可以利用的, 利用眼球经济、 利用情感经济、 利用自媒体 利用口碑媒体、 利用付费媒体, 让你的产品「传得开」

3.获得回报 想要有源源不断的回报,你要打造品牌,让品牌深入人心,用户不知道买什么给爸妈,脑海里第一个浮现的就是魔性广告脑白金,那就买脑白金吧!

如何获得回报? 物超所值:要让顾客身和心都觉得你的产品好,不买就亏了! 上瘾机制:用人物、场景、商品为元素设游戏,让买家终生上瘾。(奶茶店请漂亮爱笑的服务员,麦当劳不停发优惠券、手机总是不断更新换代。)

你要学会营销,因为无处不营销

恋爱是营销

当买家是恋人,那么 营销就是认准恋人,满足需求,获得回报的过程。

认准恋人:恋人大体有谁,自己最有把握和谁在一起? 她/他的Mr/Mrs.Right标准又是什么;

满足需求:按恋人心中理想标准打磨自己(产品勾魂),总在对的时间地点出现(渠道夺心),证明你就是Mr/Mrs.Right(传播洗脑);

获得回报:甜蜜、幸福

职场是营销 当买家是老板,那么: 职场就是就是认准老板,满足需求,获得回报的过程。

认准老板:老板大体有谁,自己追随谁最有前途?她/他的人才标准。

满足需求:按老板的人才标准打磨自己,并为公司持续贡献价值(产品勾魂),有意没意让老板看见自己的努力(渠道夺心),有意没意让老板听见自己的贡献(传播洗脑)。

获得回报:升职加薪 当你用营销思维看世界,你会发现:万事万物万人皆可营销

作为一个财经大学市场营销专业毕业的,在中职学校也教过8年书,后来到了企业也实践运用了8年。谈谈自己的认知与理解。对于这门专业应该有一个正确的认识,要正确的看待营销。所以首先要了解营销是什么?营销是一门实践,营销属于管理学,彼得·德鲁克说过“对管理工作的最终考察时企业的绩效,而非知识。”这说明管理是实践而非学科,也不是专业。

然后我们要明白学营销学的是什么?学两点:1、学规律。2、找感觉。

为什么要学规律?比尔·盖茨说“成功不总是一位永远引导我们向前的向导。”这就是说我们为什么要学规律,人不能和规律相抗衡的,新疆德隆,最后宣告破产就是违背了做企业最一般的规律:1、机会一定要和能力相匹配。2、不能牺牲主业。3、不可以短期融资。德隆在抓住机会的同时并没有考虑自身的能力,导致牺牲主业去扶植未来见效益的项目,还不够关联担保,把有形资产和无形资产透支干净,自然而然进入第三个陷阱短期融资,也就是拆了东墙补西墙,宏观环境一变,银行收口,现金流断了,庞大的德隆就如土委地了。所以说过去的成功不一定等于掌握了一把通往未来的钥匙,“道引于小成”,不要让一次一次小的成功把企业的大道给掩盖了。

那么为什么要找感觉?我们的知识对于浩瀚的宇宙来讲永远处于无知的状态,凭借有限的能力把握事物的本质,这个能力就是做事情的感觉。宗庆后通过在一线十几年的感觉将娃哈哈从一个小企业做到了现在企业的龙头老大。毛主席也说过“感觉到的东西我们并不能很好地理解它,只有深刻理解的东西才能更好地去感觉它”。用感觉知道实践,这就是为什么学营销要学会找感觉。

最后就是怎么去学营销?营销教学8年,营销实践也是8年。最大的体会就是通过案例学营销,我们要总结别人的经验教训合理的运用到自己身上。并且我们要跳出自己的行业看自己的行业,从行业外找经验。福特汽车引进了屠宰场流水线经验,发明了汽车装配的流水线,大幅度提高了劳动生产率,降低成本,1924年,福特平均一分钟做一辆汽车,汽车零售价降到了三百二十美金,从而达到了使自己的员工都买上自己的车的目的。从泰罗提高一个点的点效率过渡到福特面向流程的线效率,都是行业外经验带来的。我们需要实践,认识,再实践,再认识,干一干,学一学,从各行各业的案例中学。学习最好的办法就是把自己所学的教给别人,教的越多,学的越多。

以上就是自己的认知与理解,也与大家共同探讨交流。

市场营销中,营销科技革命的变化如火如荼,更加快速而具体。消费者们也一直变幻莫测,他们变得越来越精明,注意力容易被奇奇怪怪的东西吸引,对营销信息也越来越免疫。营销环境也大为不同。类似地,研究还在很大程度上表明,与明显的企业营销宣传相比,消费者更信赖与自己同年龄段的人在社交网络或点评网站上推荐的产品。

难怪市场营销要一直不停地创新,这是必然的。

如今的市场营销有时候看起来也是难以应付、神秘莫测的,而行业掌舵人也似乎换成了一帮新兴的倾向于数据化的“大师”,他们言必称各种专业术语和缩写词。你肯定听过他们对自己“尖端先进”、“数据驱动”的见解和承诺大吹大擂。这些自吹自擂的“专家”中确实有一些非常聪明,他们了解一些重要的东西,但是另外有很多人却将现今的市场营销弄得像一个极富异国情调的集市,每个摊位都有一个算命先生或是舞蛇者,极力想要向你出售一套神奇的高投资回报率的方案。

消费者行为领域不断向前发展归功于科技的进步和突破,市场营销的新世界正变得越来越大胆新颖。但不管消费者和消费领域怎么变,营销中最基本的东西却基本没有变:即合适的产品、合适的渠道、合适的价格、合适的宣传信息和合适的营销团队。

一些人认为营销就是做促销、做广告;另外一些人认为营销就是追求销量和市场占有率。更多见的是人们通常理解的,营销就是同行之间对着干。

营销到底干什么?我差不多花了三十年时间,不断看各式各样的企业、各行各业的人,最后我发现营销有其本身非常基本的东西,一是做合适的事情,二是回归基本层面,三是行动。

1 做合适的事情: 营销的本质是理解消费者

2 回归基本层面: 产品、渠道、用户、广告

3 营销本身是行动而非概念

如果要实现营销行动,我们需要在以下问题上达成共识并付诸行动:

· 产品与服务持续一贯地符合顾客的期望

· 不断致力于改善生产力,杜绝一切浪费

· 简化、简化、再简化

· 促进企业与顾客的合作以及信息交流

· 把最佳人才摆到最靠近行动的前线以掌握机会

· 向外看、向内省察

当不确定性成为常态的时候,离开基本层面的努力,任何营销都是没有效果的。动态竞争中,“如何更好地满足顾客需求”是所有问题的核心和根本,企业营销的本质是回归到经营本身。

我们拿星巴克来谈,星巴克的营销成功的关键,从客观的角度去评判,去除掉一些过于赞誉或者过于黑化的看法,星巴克的营销成功的成为了一二线城市的白领的图腾标志。从消费者的角度上看,很多综合商业体的档次和定位很大程度上取决于有没有星巴克的入驻。从地块价值定位上,星巴克也是地块的综合价值的体现重要点。

这件事情看似不够客观,但是确实是一件非常有效的主观标准。一杯美人鱼logo的星巴克饮品,一台macbook苹果笔记本,一位穿着职业装或者衬衣的白领女性,整个基本就是白领形象的最好代表,虽然我们会觉得有点刻意,但是不得不说确实是很美好的一幅画面。

星巴克卖的是咖啡,更卖的是价值观。我们很多时候去星巴克,不是因为星巴克的咖啡品质多高,但是比起街边野鸡咖啡店和一些高价精品咖啡店从咖啡的角度,确实是商业咖啡中品质最稳定的。我们去到星巴克,很多时候不是因为咖啡,而是去一个有吃有喝,有wifi的照相馆或者聊天室。

因为当下的都市生活,我们的社交需求急需被满足,为什么呢?我们的乡村生活中总是有村口一颗大榕树下,晚饭后总是可以一起聊天。那么城市空间中,星巴克你可以找到同龄人在这个空间找个兴趣相投的人。看同龄人他们在干吗。因此,现代都市生活下,我们需要一个公共的私人领域,而星巴克就是弥补了这个空缺。

找出卖点,因地制宜。赋予生命,获得认可。

你可以通过借助某类辅助工具来进行营销,例如里德助手这款APP,它是一款主打社交电商、社交新零售、微商、零售实体店、自由职业者、个人都可使用的工具软件