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销售、市场营销如何才能做好,给想做这块的人一些中肯的建议

时间: 2021-04-01 23:01:34 作者: 媒介星软文平台

首先感谢你的邀请,

销售、市场营销如何才能做好,给想做这块的人一些中肯的建议。但你这三个问题不是难回答,是太宽泛了,每个问题如果回答系统了都得占用篇幅,如果是点到为止,也肯定会被喷,孙洪鹤这货给你分享一套体系,

你只需从其中的关键词入手,然后查词,就可以串成一个价值体系;

一、基础入门:

创业规划管理:不谋一事,难谋全局

创业情怀:编造让人相信的理由

创业与创客:从创业到创客

创业如何从0到1:白手起家有方法

如何选择创业产品

原点理论与社群运营

TVB全网络营销实战

微商转型落地实战

创业模式系统:让创业走的更远

二、实战必修

《自媒体创业术》:自己变明星,玩着就赚钱

《文案创意与应用》:天学会攻心文案 7天成为传播专家

《创业微短片制作与传播》:以小博大的最佳手段

《成本与定价新模式》:会算好帐的才是好创业

《产品流通与渠道模式解析》:自己卖不如别人帮你卖

《网络分销模式与管理》:掌握让更多人帮你赚钱的秘诀

《商业工具与商业思维概述》:左手商业工具 右手商业思维

《商业工具实战运用》:精通商业工具 快速白手起家

《全网络营销体系解析》:互联网+与+互联网背后的财富

《3V商业模式实战解析》:一套最成功的商业模式

《众筹模式体系实战》:一套最牛的空手套白狼体系

《农村电商》:懂趋势 有未来

《创业如何插上资本翅膀》:一切都为资本打工

《创客超级演说力》:掌握让伟大发生的魔法

孙洪鹤这货分享这,你如果有其中不了解的词,可以百度自查,就会打通你的一些思路,

创业五部分别是针对成为销售高手,成为销售管理高手,成为营销高手,成为创始人,成为联盟模式领导

第一部,如何成为销售高手

练武不练功 到老一场空——营销特质的开发与修炼

第一节

你适合练什么功夫——发掘自我营销潜质

第二节

口吐莲花——打造适合自己的话语权控制术

第三节

内练一口气——自我高效学习法与消费者心理掌控术

第四节

外练筋骨皮——销售抗击实践方法与分析

第五节

找到自己的功夫秘笈——营销思维自我定性

第六节

最强攻击力兵器——确定适合自己的销售模型

第二部如何成为营销高手

不怕千招会 就怕一招精——将自己的营销技能发挥到极致

第一节

知己知彼 百战不殆——消费者调查方法与技巧

第二节

道士初下山——验证自己的销售模型

第三节

见招拆招——完善自己的销售技能

第四节

道士二下山——营销工具运用技能

第五节

树立自己的江湖名号——宣传推广方法与技巧

第六节

道士出山——策划与文案速成技巧

第三部如何成为销售管理高手

建立自己的门派——打造目标一致的营销团队

第一节

树立自己的掌门气质——找到合适的员工

第二节

传授武艺——团队技能培训技巧

第三节

比武招亲——团队急速扩展方法与技巧

第四节

帮规管人 品格理人——团队管理方法与技巧

第五节

功夫强者升级首领——合伙人制度的建立与管理

第六节

攻城略地 抢占山头——营销网点的铺设与开发

第四部如何成为创始人,创业必修

实用功夫的展示与传播——社会化营销体系建立与实施

第一节

集中化功夫传播——线上营销体系的建立与执行

第二节

连说带练真功夫——稳赚不赔线上营销工具的使用方法与技巧

第三节

一招决胜负——线上服务营销技能修炼

第四节

功夫不仅打的狠 还要打的美——微营销爽点成交绝招

第五节

办好江湖月报——线下社会化媒体传播技巧

第六节

让功夫受益者传播功夫——口碑化数据库运用技能

第五部(60天)如何成为联盟模式分享平台领导

武林盟主 称霸一方——代理商加盟管理及建立行业霸主

第一节

人人都练真功夫——异业共创联盟的发展与执行

第二节

广发英雄帖 共创赢天下——代理商增速招募及管理技巧

第三节

华山论剑——行业结盟及兼并

孙洪鹤这货从03年市场一线做起历经销售类各职位,然后创始营销策划公司,自行投资创业,从销售到营销,再到做商业模式平台,丰富的成功经验不敢说,但失败的痛苦经历一定是丰富的,

我身上犯了所有中小微创始型企业人都可能犯过的错误,走过了弯路,也许这才是孙洪鹤这货的价值吧,这些体系都是实战中总结的,你可以看词,然后自己慢慢串起来

希望我的回答对你有帮助,因为你的问题太庞大了,一下子代表了我10年所做的事,最后欢迎你的关注孙洪鹤,祝你成功,更多孙洪鹤也可以查我这货。

销售、市场营销如何才能做好,给想做这块的人一些中肯的建议。

最近经常帮一些创业朋友梳理营销思路,聊到营销框架时,他们能零零散散地表达一些关于用户需求、产品卖点、slogan、包装、渠道的想法,特别喜欢聊文案,把他们的产品文案、包装文案给我看,“看,我天天跟小米网站学习呢”,“这包装上的文字是不是很有趣”。

听完他们的介绍,我往往第一句话会问“你觉得你的对手是谁?” 。

一部分朋友会说“我这是新产品、新需求,没对手”,或者“都是同时起步,看谁做得好呗”,一部分朋友会举出一些具体的品牌对手来。

感觉言辞之中,大家并没有把“对手”摸清楚,或者说没做深入思考,就大张旗鼓地执行了。

《毛泽东选集》第一卷开篇第一句:

谁是我们的敌人,谁是我们的朋友,这是革命的首要问题。

商场如战场,市场本质就是竞争,我在这里想探讨的就是,市场推广的第一步,先想清楚,对手是谁。

后面谈到的会包含一些产品范畴的东西,我觉得产品本就是营销的一部分,产品不解决这个问题,市场推广就是无根之水,难以成系统和真正对销售奏效。

01 化解用户心中影响你产品被接受的阻力

有些人说,我当然知道做市场第一步是确定对手,我每次做营销规划都是先做市场分析,还做 SWOT 呢。

没错,您是熟手。

但多数人会局限地把确定对手的终点停留在一个具体的同行品牌上,会先花很少时间确定一个对手,再花很多时间去研究对手的弱点,想一想,你是不是经常这么干?

而在新兴行业,多数人通过市场分析最终导出的结论则是市场空缺、市场机会、用户需求,而不是确定对手,然后就往下开始提炼产品差异化价值、确定目标市场(人群)、市场定位、找用户洞察、想 slogan 了、开始轰轰烈烈的传播推广。

传统营销思路中,所谓的“对手”,就是市场现存的其他竞争品牌。

这是一个相对狭义的范畴,并不适用于新兴行业,也不利于企业创新。我觉得,对手,应该是用户心中那个影响你产品被接受的阻力。

这样的对手可以拆分为多个层面:

• 市场现存竞争品牌——适用于新品牌、新产品进入现存市场

• 用户的旧印象——适用于现存市场的品牌升级

• 用户的旧观念、旧习惯——适用于新产品、新兴市场

• 用户的胆怯——适用于新产品、新兴市场

• 用户的惰性——适用于新产品、新兴市场

• 用户的选择成本——适用于新产品、新兴市场

...

做市场跟泡妞是一个道理。

我们假设你本身已经足够优秀,配得上姑娘了(产品做到位了,需求也拿准了)。你对姑娘发起进攻展示你的魅力(市场推广),却发现姑娘就是不愿意接受你。这个时候你就别摆 Pose,而应该抽根烟想想姑娘心中是不是有某些阻力,也就说我说的对手。

也许是:

• 姑娘父母的择婿标准。ok,那你就得去搞定她父母,改变不了这个标准,那就使劲往上靠;

• 姑娘的工作或学业。ok,那你就去帮助她、支持她,让她觉得即便跟你恋爱也并不影响工作和学业,反而更有裨益;

• 姑娘怕跟你好了,就无法分给家里的猫猫更多爱。ok,那你就去更好的爱她的猫猫,买罐头、买玩具、种猫草、掏猫屎……让她觉得猫猫会过得更好;

• 姑娘想守身如玉留到洞房之夜。ok,那你丫就不要表现出任何猴急,给她一场柏拉图式的恋爱;

• 姑娘不相信爱情。ok,那你要做的就是找出她受过哪些伤,慢慢给她疗伤,做好打持久战的准备。

就着这个例子要特别讲讲“需求”。

很多新兴行业、新产品的立命之本在于发现、解决了一个用户新需求,所以此类产品的很多市场推广是直接放大需求。

这酸爽,就好比你把自己脱光光跑街上去求交配,虽然人人都有这个需求,但,尼玛谁敢脱裤子!(当然,会有极端现象出现,但咱就别钻牛角尖了。)

在追求姑娘的过程中,姑娘的需求对应的是你的个人特点,即产品关键特性。

我们假设,姑娘的需求是长的帅,但现实是即便你长得再帅都不一定能搞定姑娘,因为你有一个对手叫做“长得帅的男人花心”旧观念,ok,那你要做的就不是满足需求层面的展示帅,而是要去想办法证明你并不花心。

需求是需求,不代表需求满足了,用户就会欣然接受。

市场狗的工作就是找出需求不被接受的阻力,并化解它(我们在这里讨论的是产品已经有了清晰的吻合用户真实需求的关键特性,即产品经理已经出色完成工作,市场狗该如何进行市场层面的思考,如果产品缺乏满足某一需求的关键特性,这个产品就没有推向市场的意义,不在此探讨之中。)

02 为什么要先确定对手

讲完需求,接着从市场推广其他工作范畴讲讲确定对手为什么那么重要:

▌寻找目标市场

市场不是随便想进就进的,首先要想清楚你面临的阻力有哪些,哪一块市场是你产品所面临的阻力相对小的,或者你能很好地解决目前的阻力的,那才是你的目标市场。

所以,先确定对手。

▌找定位

这个就更好理解了,直接上百科词条:

市场定位的实质是使本企业和其他企业严格区分开来,从而在顾客心目中留下特殊的印象。

正是通过这种与对手的“严格区分”,达到把用户拉入你有优势的心智战场的目的。

上述的还是现存市场的品牌竞争范畴,新兴市场,你的对手则是用户心智中的阻力,那就不是“严格区分”,“而是解决”。

举个例子,如果你做的是类似小猿搜题这样的工具,你满足了学生找题需求,但你的对手可能是“家长担心不费功夫得来的东西孩子记不住,没有学习效果,而根本不准他们使用”,那么你的定位不妨是“帮助加深知识点理解与印象的学习工具”,拍题只是一个获取信息的技术性入口,起不到壁垒作用,经营知识点是才你的关键业务。

同样,如果将对手视为“家长觉得有了这个东西他们就没有存在感了”,那么就可以定位为“加深亲子关系的互动学习工具”,像信用卡那样分子母 app,孩子独处的时候搜了什么题,妈妈的 app 上会有记录,孩子和妈妈可以一起来学做这个题,app 专门提供给妈妈一套更利于亲子沟通的解题方法,更告诉妈妈关键知识点是哪些,当他们相处的时候,比如检查作业的时候,妈妈就可以把这些孩子曾经不会的题拿出来考考孩子,这样就可以树立妈妈的威信并能一起愉快地讨论该题了。

不论现存市场还是新兴市场,瞄准不一样的对手,就会有不一样的定位。

所以,先确定对手。

▌提炼差异化价值

既然是“差异化”就意味着一定有一个对比,对比的就是对手,这是现存市场的品牌竞争范畴。

对于新兴行业,差异化则表现为用户过往体验的差异化,比如 iPad 出来时,它的对手是笔记本电脑,差异化则是相对笔记本电脑体验的差异化。

任何领域的产品,不管再新,一定可以找出过往体验。

所以,先确定对手。

▌寻找洞察

洞察分市场洞察和沟通洞察。

我认为市场洞察的关键不是回答用户为什么要用你的产品,或者用户想要什么样的产品;而是去探究用户为什么不用你的产品,他们对什么不满意,也就是找出你的对手。

乔布斯说他从来不做市场调研,听起来似乎有点狂妄,而顺着这套思路去理解,用户告诉你他想要什么,那只是告诉了你他的基本需求,这并不代表用户会为此买账。

相反,我认为市场调研的用处在于摸清楚用户不喜欢什么,即他们接受某一产品的阻力是什么,即你要弄清的对手,而这一点是很容易表达清楚的,一旦解决了这个对手问题,则是在满足了需求之上得到更进一步转化用户、创造有实际商业价值产品的机会,这是确定对手的价值所在。

沟通洞察就跟创意比较相关了,其本质在于找到一种更利于说服用户的表达方式,既然是说服,那一定涉及到要去化解用户心中那个阻力,这个应该好理解,这里就不展开说了。

总而言之,先确定对手。

▌市场策略

只要明确的对手,策略就是解决对手,并达成某一目标的路径。在路径之下,再去拆解一步一步的战术、方法。

所以,先确定对手。

03 看看别人是怎么找对手的

讲了这么多思路,我也有点烦,现在讲些便于理解这个思路的实际商业案例:

▌微单

当 Sony a7 出现前,全画幅相机基本上是佳能单反的天下,5D2 实在太无敌了。Sony 如果仍把对手定为佳能单反相机,去跟佳能比拼成像、操作,那简直是自找残废。

我前面讲,如果把对手狭义的定义为竞争品牌,是不利于产品创新的,因为你始终站在对手的话语体系里面,你看到的天就是那么大,跳到广义的对手概念里,你才可以从用户、行业的角度有更宽广的格局。

后来 Sony 发现用户花大钱买了单反却很少用,阻力来自于“用的机会少”。普通用户拍照需求多数是在旅游途中,便于携带往往是第一需求,画质是第二需求。

于是 Sony 瞄准单反机太大太重不好携带的旧观念、坏印象,推出 a7,一下把消费级单反市场拖入全画幅微单领域,佳能一下傻逼了。

现在你去请教哪怕专业摄影师,问他买 5D3 怎么样,他一定会说,你要不是靠这家伙吃饭的话,还是买 Sony a7r 吧。

▌纸尿裤

讲个久远的新兴市场案例,这个例子很具代表性,可能大家也听说过。

婴儿纸尿裤刚刚面世时,某厂商推出的广告诉求的是用纸尿裤妈妈们更轻松,这是需求,妈妈当然想更轻松。

广告花了很多钱,但货卖的非常不好,厂商就去调研,以为是价格、产品、渠道出了问题,后来发现,最大的阻力是“妈妈们觉得用纸尿裤,家人会觉得是他们在偷懒”,找到这个市场洞察后,厂商立即更改广告,改为诉求用纸尿裤更透气,对宝宝小屁屁好。

这一下就卖火了。

▌快车软件

再用新兴市场举个例,滴滴。

滴滴刚出来那会儿,你觉得滴滴的对手是谁?是快滴吗?

认为第一对手是用户的旧习惯,第二对手才是快滴等其他打车软件。前者是“势”上的较量,后者只是“术”上的比拼。对滴滴等打车软件来说,第一要解决的就是用户习惯的问题,包括司机和乘客。

说实话用滴滴打车的方便性并没有比上街拦车或呼 96103 有质的改变,对司机来说收入也没有增加,反正供不应求。

所以滴滴们一开始就用了大量的人力(线下一对一说服司机)、补贴来培养用户习惯。这可能是滴滴们在短时间内获取用户唯一有效的方式,只不过补贴这种方式技术含量太低,大家背后都不缺资本,所以才导致后来打起来了。

资本方一看,虽然打起来了,但却是在正确的道路上打,打打架还能造影响力,一举两得,那就豁出去使劲打吧。

想清楚这一点,花再多钱补贴都没问题。

▌安全套

如果你是做安全套的,你的对手可能不是杜蕾斯,而是男人因工作压力日益加深的性冷淡。

ok,那你产品就别宣传你超薄、震动,不妨定位为“房事全程解决方案”,做一款像电蚊香那样的硬件,每盒安全套附一块催情香,插入硬件中就能散发有催情、灭蚊作用的香味。想要继续用催情香,那就继续买安全套,产品壁垒都有了顺道把情趣用品一块也卖了。


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