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妇科医院账户如何优化(通过账户调整让有效咨询量提升了30%方法)

时间: 2021-06-10 15:31:39 作者: 媒介星软文平台

妇科医院账户如何优化(通过账户调整让有效咨询量提升了30%方法)?随着“二胎”政策的全面开放,妇产科需求增加,以及人们对于就诊体验的逐渐重视,私立医院对比公立医院的优势日益显现,公立医院因为患者太多,“检查10分钟,排队一上午”已经成为常态,拥挤的等候区,常常连座位都没有;

一些项目比如NT检查、三维检查更是需要提前1个月以上的时间去预约;临近生产但是没有床位也是很多人经历过的噩梦,即便有了床位,也常常因为位置过于紧张,住个1~2天,身体还没恢复,就要赶紧收拾东西让位置...

相比之下在私立医院就诊就舒适很多,不用长时间排队,热门项目也可以随时检查,生了宝宝之后可以安心在住院好好休息,甚至可以整个月子期住在医院的月子中心,接收专业人士的照料。

而且私立医院的设施和技术也日益精进,不仅有公立医院的“三维”检查设备,还有很多公立医院没有的“四维检查”,除了传统的接生方式以外,部分医院还引入了国外的水中分娩。因此越来越多的人,愿意选择去私立医院就诊。

面对快速发展的私立妇科行业,那么如何能把患者吸引到自家医院,如何能快速的获取患者的信任?在此环境下如何利用互联网推广触达更多的患者,让更多的患者通过这样的途径认识、了解、信任就显得尤为重要了!但因为医疗的行业限制,很多媒介并没有办法推广,所以私立医院通常会选择搜索引擎竞价的方式来获客。那么妇科医院如何做好SEM投放呢?

我本人从事过3年的妇科医院账户的优化工作,曾经用了1个月的时间通过账户调整让有效咨询量提升了30%,所以接下来我想从妇科行业淡旺季、检索量、消费占比、投放时段为切入点给大家分享几个重点业务点的投放思路供大家参考。

首先给大家分享几个数据,然后我们再针对业务点逐一分析:

表一:淡旺季统计表


把握趋势,玩转搜索---妇产科行业搜索推广指南


该数据是经过5年的真实咨询数据整理的各业务点淡旺季统计表,关于预算的分配以及排名的重点监控我们可以参照此表来进行调整。

“计生”业务点的旺季主要在4、6、10、11、12月;“妇科”业务点主要集中在10/11/12月;“私密”业务点主要集中在7、8、9、12月;“四维”业务点主要集中在5、6月,11、12月相对来说也OK,可以算作次旺季。

表二:检索量统计表:


把握趋势,玩转搜索---妇产科行业搜索推广指南


数据来源:搜狗统计

表三:消费占比统计表:


把握趋势,玩转搜索---妇产科行业搜索推广指南


数据来源:搜狗统计

上面的两个图表分别是行业各业务点的检索量占比和消费占比,那么接下来,我将就检索量、消费较高的几个业务点给大家进行一个详细的投放分享:

一、业务点投放思路——计划生育


把握趋势,玩转搜索---妇产科行业搜索推广指南


数据来源:搜狗统计

从上面的数据统计表中我们可以看出,4月、6月、10至12月为旺季,计生类业务点的全年搜索占比为50%,消耗占比为59%,因为通常搜索该业务点相关词的患者基本都是有明确且急切的需求,从咨询到就诊的周期较短,所以在整个行业来说,该项目是最核心的部分,也是各家竞争最激烈的项目,那么不同体量的客户应该如何投放,既能保证有流量覆盖,又不至于在资金实力相差悬殊的情况下火拼,我的建议如下:

预算充足的客户:

1)关键词选取:核心词,例如:“xx多少钱、xx需要多少钱”等。虽然这类词点击单价普遍偏高,但是转化周期短,转化率高,投产比可观,所以一定要重点覆盖,另外可以添加长尾词低价跑量平衡点击均价;

2)匹配方式:核心词因为词较短,点击单价较高,所以不适合过于宽泛的匹配模式,我的建议是设置“同义包含”,长尾拓量词可以进行宽泛设置,如“广泛”/核心包含”。

3)展现位置:一定要保证首位展现,最好是多账户同时投放,实现霸屏。

预算不充足的客户:

1)关键词选取:虽然核心词竞争非常激烈,但是因为各家搜索引擎都有“广告轮现”的机制,(当用户搜索后无点击行为,再次搜索时会进行广告替换),所以这部分词还是要进行覆盖,为了控制成本,可以适当的降低出价。此外,因为头部客户重点都放到了核心词,所以我们可以通过差异化投放的方式,结合后端数据,针对高PV长尾词进行重点投放;

2)样式引流:排名拼不过,可以从样式上做文章,后台的组件样式:全部添加!能加图片的更是不要放过,尤其是列表样式,即便排名掉到了“更多推荐”里,也是可以展现的,丰富的样式,可以在一定程度上弥补排名较差带来的点击率问题;

3)投放时段:在大夜时段设置单独计划进行投放,因为一些客户会有多个账户,但是在大夜的时候只有1-2个账户在进行投放,也可能不投放,那么这一段时间就是一个竞争度相对较低的时段了,所以把握好此时段,可以弥补在预算不组带来展现低的问题;

4)展现位置:在核心词没有展位的情况下,进行长尾词的投放,而且一定要首页展示,这样就可以弥补核心词无展位带来的损失。

Ø 妇科疾病

数据来源:搜狗统计

从上面的数据统计表中我们可以看出,10至12月为旺季,全年搜索占比为11%,消耗占比为23%,因为通常搜索妇科词的患者基本都是有症状但是不确定的,需要求证之后才会进行转化,虽然竞争不激烈,但是也不要放弃这一块客户群体,众所周知,医疗行业的账户关键词数量动辄几十万,妇科疾病业务作为其中的主项目关键词量也是相当庞大,那么什么如何将这些关键词进行分类,什么类型的词需要重点关注就尤为重要了。如果按照转化周期来看关键词的重要性的话,医院词>价格词>治疗词>症状词。那么如何投放呢?我的建议如下:

1)医院词:一定要尽量争取首位展现,并且进行样式全面覆盖,如果医院有实力,可以利用抢排名工具确保排名首位,另外有关口碑、排名的词,选取及制作图片时要注意突出医的规模、环境,以提升点击率;

2)匹配方式:核心词因为词较短,点击单价适中,可以适当的调整匹配模式,我的建议是设置“核心包含”,长尾拓量词可以进行宽泛设置,如“广泛”;

3)展现位置:尽量首位展现,最好是多账户同时投放,实现霸屏。

Ø 私密整形

数据来源:搜狗统计

从上面的数据统计表中我们可以看出,7至9月为旺季,全年搜索占比为10%,消耗占比为9%,因为通常搜索私密整形词的患者基本都是有明确需求,但是意向不是很高,应为涉及到隐私情况所以客户需要持续维护并建立信任感,从而达到转化,我的建议如下:

预算充足的客户:

1)关键词选取:核心词点击单价偏高,转化周期长,转化率偏低,但是投产比较高,所以一定要重点覆盖,另外可以添加长尾词低价跑量平衡点击均价;

2)匹配方式:核心词因为词较短,点击单价较高,并不适合过于宽泛的匹配模式,我的建议是设置“短语精确”,长尾拓量词可以进行宽泛设置,如“同义包含”。

3)展现位置:一定要保证首页展现,建议单账户投放即可。

预算不充足的客户:

1)关键词选取:虽然核心词在此类中竞争不激烈,但是还是可以针对高PV长尾词进行重点投放;

2)样式引流:排名拼不过,可以从样式上做文章,后台的样式:全部添加!能加图片的更是不要放过,尤其是列表样式,即便排名掉到了“更多推荐”里,也是可以展现的,丰富的样式,可以在一定程度上弥补排名较差带来的点击率问题;

3)投放时段:在大夜时段设置单独计划进行投放,因为有的客户在大夜不会选择投放此类计划,所以在大夜时段进行低价跑量就可以,以量来获客;

4)展现位置:只要保证首页有展现即可,不强求高出价。

最后关于投放时段也通过数据分析给大家一些建议:

u 妇产科行业投放时段解析

数据来源:搜狗统计

妇科医院账户如何优化(通过账户调整让有效咨询量提升了30%方法)在投放的时段来看主要集中在早晨7点(刚睡醒),12点(午餐时间)以及20-21点(晚饭过后),那么我们可根据这些时段来进行对账户分计划投放,分为大夜计划,普通计划及高峰计划,在高峰计划大家可以进行多账户进行操作,创意可结合图片、子链等创意组件样式进行霸屏推广,在大夜期间设置低价词,或者长尾词,进行流量收割,比例分配可设置为3(高峰):0.5(大夜):1(普通)(个人意见仅供参考)。


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