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618大促后:如何维持流量不花冤枉钱?内容营销和维护手册

时间: 2021-06-19 21:07:49 作者: 媒介星软文平台

618大促后怎么维持流量,不花冤枉钱。相信很多商家为了这次618大促做足了准备,节前准备大家都会做,可是节后,我们不得不面临一系列的问题,如果不及时做好调整,对我们来说将会是非常大的损失。

很多商家在大型的活动时,能够很明显的看到流量的剧增,但是下了活动资源位后,流量便开始骤减,活动确实是可以短暂的为店铺带来大量的流量,达到店铺某个阶段的运营目的。但是如果我们无法学会承接流量,那么对于店铺来说只是昙花一现,并不能为店铺带来长远的正面影响。

活动过后我们该如何调整自己店铺的流量分配?怎么样利用好这次时机去提高自己店铺的竞争力从而提升自己店铺的转化?今天就来说一下,淘宝c店在大促活动之后该怎样调整!

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活动过后,买家又变成了理智的买家,对于直通车很多边缘关键词,关联度比较小的关键词,流量大胆不太精准的词带来流量就没有了价值,这类词的价值在活动后就比较低了,成交几率会很低,而且还会拉低直通车的点击率,所以这一类词首先需要去掉。

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对于活动属性的词,再活动过后也没有留着的价值了,所以也去掉。一些流量表现不好的渠道,根据数据反馈采取优胜劣汰的方式去掉。

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活动带来的流量包含很多非精准流量会直接冲击店铺权重,在活动过后又会不可避免的出现流量总量的缩小,所以在活动后会不可避免的出现直通车的点击量下降的情况,从而导致直通车转化率也会下降。那么,怎么稳定直通车的权重呢?

这就需要有针对性调整引流结构,对于活动前新开的表现不好的引流计划,该降低日限额的降低日限额,该去掉的去掉,对于主权重计划,保证主要关键词的展现点击情况,稳定主要成交词的转化。

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这里特别强调一点:活动后肯定会有大量退货,店铺需要适当的安排专人去处理这些售后问题,活动中很多人会头脑发热买一些不需要的宝贝,再加上有的买家会凑单满减,所以肯定也会有这些问题出现。

活动结束清醒后,难免会出现退货的情况,对于活动后的退货需要耐心的接待,让买家即使退货也能获得很好服务体验,下次再想买的时候,肯定会优先考虑自家店铺。这些都做好了,店铺的动态评分自然也不会差。

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做好每一个人员的任务分配,细致划分,控制好全员的时间节点,确保店铺的正常运转,在流量高峰时间段,客服保证了解买家需求,解决买家疑问,减少不必要的时间耗损,对于转化时间过慢的买家适当催单。

运营人员及时关注销售额,调整宣传力度和推广方向,做好整改计划,美工及时更换促销信息,增加限时文案,提高购物紧迫感,有效的人员利用,可以提高发货速度,避免高峰发货时间,影响买家体验度,缩短发货周期,客服人员及时解决买家疑问,注意售后服务,提高新老访客的满意度。

内容营销如今也是比较大的引流方式,对于做好基础,稳定上升的店铺来说,适当做内容营销可以开阔流量渠道,增加店铺的流量获取上限。

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对于做电商行业的商家朋友们,优化从来不怕晚,只要发现有问题,马上做出整改方案,毕竟开店就是单纯为了盈利,只有所有准备都做好,店铺才能有更高的效益,电商行业竞争环境激烈,很多卖家可能短时间找不到做店铺的思路,但是要有找方法的意识,店铺等不好,只能是优化的越来越好。


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