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实战案例

时逢元旦和春节两大节日,正是人们购物的高峰期,也是店铺进行促销的高峰期。各种各样的促销方案层出不穷,促销告示布满了大街小巷。可是似乎老百姓对这些促销都提不起兴趣,甚至连看都不看一眼,因为这些促销方案都大同小异,没有多少新意可言。更为重要的一点是,这些促销方案不能给老百姓带来很大的实惠,最多就是一个礼物,一个奖项。况且年年搞,谁都会厌倦的。

可是南海超市却不一样,天天顾客爆满,和同行的门可罗雀相比,这里更加显得人满为患。为什么会有如此大的差别呢?原来是南海超市出台了“退款促销”的促销方案:只要顾客在此超市购买50块钱以上的商品,超市就可以凭借发票给顾客按照发票的年限进行退款。有6年一退的,有5年一退的·······也有1年一退的。

退款比例从100%到10%不等。南海超市是一个百货超市,无论是日常生活用品还是走亲访友的礼品赠品都能在这个超市选购。而元旦和春节是购物的高峰期,这一促销方案的实施,使得南海超市的营业额成倍的增长。当然,利润也在成倍的增长。在同行嫉妒而又羡慕的眼光中,南海超市的负责人石先生向记者透露了这样一个消息:别人都以为我是傻子,给顾客退款,那不是明摆着亏本吗?其实并不是这样,从表面上,超市是没有赚到顾客的钱,而实际上是超市变相地向顾客借了一笔无息贷款,这笔贷款加速了超市的资金运转,也给超市带来了更多的顾客。从借钱做生意这个角度上来说,超市是保赚不赔的。言语中,石先生不时地发出爽朗的笑声,这是一种自信的笑,也是一种成功的笑。