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很多营销员平时都会参加各种各样的学习,有产品宣导的内容学习,有营销话术的内容学习,也有营销高手分享内容的学习,每次学习完,他们都会很兴奋,恨不得马上把学到的内容去跟客户分享,期待也能像那些营销高手一样,成交客户。去拜访客户的时候,开门见山,告诉客户,我们公司新推出一个非常适合您的新产品,这个新产品是如何如何的好,看到客户不是很感兴趣,就试图用自己知道的信息来教育客户,滔滔不绝,给客户讲道理,到最后的结果可想而知。回到家里,营销员还很是不解,自己学得非常好,讲得也是头头是道,客户为啥就是不买账呢?

有一位营销高手说他的营销秘诀很简单,就是讲故事,他认为,跟客户讲道理,不如给客户讲故事。

细细一想,这种说法真的很有道理,客户不喜欢被销售,更不喜欢被教育,你都不知道人家的需求点,还自顾自地介绍你公司产品的好处,都没有问人家是不是需要,都没有搞清楚人家的痛点、难点问题在哪,就自说自话,换了谁,都不开心。

相反,假如你通过别人的故事,来引发客户的思考,尤其是客户身边人(最好是客户认识的,效果更好)的故事,有句话说得好,发生在别人身上,都是故事,可一旦发生在自己身上,那就是事故了,为了避免类似的事故发生在自己身上,客户就会开始思考,这时候,你再不失时机地递上自己的解决方案,你说客户会不会有感觉,会不会心动。

讲故事远强于讲道理,故事有血有肉,能够将冷冰冰的数据转化为温情的部分,触动到客户内心最深的柔软处。讲故事,可以引发客户反思:假如我是他,我该怎样来避免这样的损失,避免这样的风险。而你又正好是手中握有解决方案,可以提供给他,这个时候,客户感受到的,不是你在卖产品给他,而是在帮他,给他提供解决方案的。

当然了,讲故事也是有技巧的,可以讲成功的案例故事,也可以讲失败的案例故事,主人公的选择,最好是跟客户相类似的,不能差异太大,否则会失去意义。

一个好的营销员应该是一个善于讲故事的人,通过故事,能够更容易打动客户,建立信任关系。

生活处处皆学问,每天学习一点,积累一点,您就能在日常生活道路上,少走弯路,希望我的资讯能够帮到您,谢谢您的关注!