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面对抖音如此庞大的流量池,众多企业纷纷向抖音倾斜,逐渐将抖音作为重要经营阵地。各大企业纷纷打造企业矩阵账号,在平台上发布具有故事性的短视频内容,希望借助平台流量池从中获取属于自己的流量。

在这个背景下,2021年7月,抖音发布了长达64页的《抖音企业私域白皮书》也印证了这一点。据官方统计,抖音企业号数量从2019年的100万,到2020年增长到500万,到2021年7月增长到800万。

这也间接披露了一个事实:私域运营已成为企业运营部署内必不可少的一环,抖音企业号也成为了私域运营中的必选项!为什么抖音如此力推抖音私域呢?我们能从中看到什么机会?

我们私响团队把这一份64页的PPT看了3遍,把抖音私域建设的优点和不足一一分享给大家

企业入驻抖音企业号的优点主要有三方面:

第一,企业可以通过抖音私域获取品牌、销量等商业价值的持续成长。通俗点说就是二方面,一方面增加品牌曝光,另一方面更好地实现流量变现。

第二,抖音企业号已经形成了从引流到留存到转化的配套设施,通过企业号已经可以形成私域闭环。

第三,除了通过企业号做购物转化,越来越多用户也更加频繁地通过企业号获取到店位置或者商家、产品、优惠等信息。

当然,目前抖音私域建设仍有地方需要改进:

第一,抖音作为短视频平台并不是一款即时通讯工具,也不是专门的电商软件。所以在买家与卖家的实时沟通上,以及提供给用户优质的消费体验上需要改进。

第二,抖音企业号目前还没有形成引流-留存-转化的真正闭环,尤其在留存和转化环节,需要借助腾讯系即微信、公众号和小程序来完成。

第三,虽然抖音已经启动了抖音群和抖音订阅号,但因为用户接受度和使用习惯的问题,大部分企业和用户还未开始使用,我们团队统计了关注的企业号,发现只有10%左右的企业号开通了抖音群,只有2%的企业开通了订阅号。

总结来说,想布局抖音的企业,请入驻抖音企业号,至于抖音企业号的私域工具,各位要结合实际情况来使用。