时间: 2022-05-31 11:12:54 作者: 媒介星软文平台
做销售需要保持距离和客户,轻松拿捏
先来跟大家讲一个笑话,有个人被人掐着脖子,已经翻白眼,生命垂危了,大家对他还是挺不错的,找来众多专家解救他,有的专家说,要用中药治疗,有的专家坚持西药治疗,有的专家说是要进行手术治疗,还有的专家说,这个病,靠药物治疗不好,要找大仙来做法事才有救……可就是没人说要松开手。
笑过之后,我忽然发觉,销售工作不就是这样子的么?有人教如何开门,有人教如何逼单,有人教如何与客户沟通,建立良好关系,还有人教,用什么话术打动客户,更有人教,如何撕开客户的伤口,撒点盐,放大痛点,增加恐惧,可就是没有人教会你如何松手。
什么叫松手?也就是换个思路,换个角度,不要总想着怎么把产品卖给客户,而要换位思考,完全站在客户的立场上,想客户想要的是什么,他面临的问题有哪些,有什么好的解决方案,怎样才能让他有想买的念头,如何能让他想买的念头升温,下定决心买,要买的时候,还有什么顾虑,把这些都研究透了,自然就会容易很多。最起码不会让他跟你站在对立面的立场,更没有压力感,不舒服感,这一点很重要。
要想真心打动客户,就不要追着客户,让客户有压力,感觉难受,解放客户的同时,更是轻松自己。
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