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近日,抖音公布的一组数据显示,2022年以来,其已联合近百家媒体等机构处理319万条不实信息,打标存疑内容90万条,同时上线了9项产品功能,对不实信息的研判和处置效率提升232%,对不实信息首发账号的溯源准确率接近80%。

针对不实信息,抖音称建立了预警、分析、验真、标记、辟谣、拦截和提示七个步骤,并上线了溯源、打标、跳转等多种功能。

抖音安全产品经理陈丹丹表示,平台不实信息主要包括虚假专业知识和社会新闻两大类。前者的最大特点是相对静态,受众大多为中老年群体;而后者的传播量更大、传播速度更快,甚至会出现跨平台传播等情况,其覆盖的受众群体更广。

陈丹丹将不实信息的形成原因归结为五种类型:一是无中生有,即自行编撰不实信息;二是移花接木,在重大事件中仿冒当事人获取流量;三是通过演绎、摆拍使观众误以为真;四是以讹传讹,通过玩梗、猜测造成不实信息流传;五是由于信息传递不完整而引发“脑补”,形成虚假猜测。

尽管建立了相应管理机制,但抖音在治理不实信息过程中仍面临一些困难,例如存在杜绝难、核实难、辟谣难等问题,如何让用户收到辟谣信息、信任信息并及时拦截传播阻止再次发酵也具有一定难度。

对此,抖音生态产品经理李翔宇表示,平台以一己之力难以从根本上治理不实信息,抖音愿与大家共建不实信息治理平台。抖音正逐步开放溯源、核查、打标、推送等能力,与各方共建谣言库、联合研判不实信息线索、核实存疑内容,并合作传播权威真实信息。

抖音方面成,目前已通过“辟谣团”形式与全国近百家媒体展开合作,发布辟谣视频300余条,播放量超5000万。此外,抖音还与健康、财经、法律、科普等领域的专家或机构一起,展开“谣零零”辟谣活动、设置“辟谣专区”等板块。