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据 DigiTimes 今年 6 月份报道,由于不看好今年下半年的主板市场,华硕已经将其主板的年销量预期调低了 24%。除了未来主板市场萎缩,华硕还要面对曾经发售的主板的问题。

去年 10 月底,英特尔发布了第 12 代酷睿芯片,紧随其后,华硕于去年 11 月发布了 ROG Maximus Z690 Hero 主板。今年 1 月份,一位视频博主发现,该主板的一颗电容焊接有误,华硕将其装反了。华硕发现该问题后,承诺将和政府机构合作开展更换计划。

今日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)和华硕终于正式宣布召回问题主板。美国消费者产品安全委员会发布的公告显示,大约有 1 万块主板需要召回,这些问题主板序列号以 MA、MB 和 MC 开头。如果用户保留了主板的包装盒,可以在 24 针 ATX 电源接口旁边的标签找到其序列号。

此外,美国消费者产品安全委员会表示,目前已经有 10 起主板过热熔化的报告,但好在没有人受伤。目前,华硕还没有上线召回该主板的网页,因此用户可能需要通过客服来处理该问题。

IT之家了解到,华硕在去年 12 月曾宣布召回出现问题的 ROG Maximus Z690 Hero 主板。同时,华硕判断是该主板的一条产线出现了问题,而在中国所售的 ROG Maximus Z690 Hero 主板均未受影响。