在移动公司干了8年的同学告诉我:移动的3大套路和2大好处一定要格外留心,因为前者可以预防你上当受骗,而后者则可以预防你遗憾错过。毕竟谁的钱都不是大风刮来的,更何况现在赚钱这么难,所以我们更要练就金晶火眼,以防被人坑、被人骗。

我的移动卡用了很多年,从最开始的8元月租一直被升级,最后升到了现在的158元一个月,这是固定的,但有时它会莫名其妙的乱扣一些乱七八糟的费用,因此一个月下来没200元是对付不了的。

虽然每次充一千几百元话费进去,不用多久又发信息来说欠费了,但一直没放心上,每次只是赶紧充值了事,一是怕别人打电话找不到;二是怕被朋友客户们知道欠话费没面子;三是怕客户误会,以为我穷得交不起话费,从而影响我的声誉。

不过随着欠费的次数越来越多,我不禁在心里打了个问号,但由于工作太忙终究是没去深究,原因是移动的人工客服很难打得通,我没那耐心天天打;再就是琐碎事太多不记得打,或者是打几次都打不通后,便不了了之。

倒不是自己钱多不计较,而是实在是没那功夫去跟他扯皮,直到有一次被无缘无故停了机,而且是在没有收到任何欠费通知的情况下被停机时,我才真正重视起来。

随即便耐着性子拨通了移动的电话,结果不问不知道,一问吓一跳,原来我的手机之所以被停机,是因为多扣了很多乱七八糟的费用,而且每个月都几乎有那些乱七八糟的费用,怪不得钱用的那么快了。

联想到之前天天充话费,但又隔三差五说我欠费的事情,我一下子便来了气。于是我问工作人员为什么不发通知我就直接停机了,而且还多扣了那么多乱七八糟的费用,是谁授权你们帮我开通的?

一开始工作人员还极力狡辩说不可能没发欠费信息给我,还说那些什么点歌的,彩铃的和游戏的套餐都是我自己申请开通的,气得我直想骂人,心想我什么时候申请了?但为了弄清楚情况,我还是努力克制着没发飙。

直到查清楚那些乱七八糟的费用确实不是自己申请开通的之后,我立马要求工作人员把乱扣的钱给我退回来,开始工作人员还在那强词夺理跟我理论,结果越说越让我恼火,之后我便懒得再跟他废话,直接就问他的工号是多少,我说我要投诉。

然而,让我万万没想到的是,此话一出,对方的态度立马来了个180度的转变,不仅礼貌客气,而且还承认没发信息通知我就停机是他们的不对,接着又立马承诺会把多扣的钱给我退回来,听到这样的答复,我的气立马消了一大半。

本着得饶人处且饶人的处事原则,最后我并没有投诉他,但是第二天当退款到账后我便果断地把移动卡换成了电信卡,从此和移动一别两宽,再无交集。

那为什么好端端用着的移动卡,我却硬是要把它换成电信卡呢?人家钱都给你退回来了,至于吗?但我想说的是有因必有果,归根结底在于它以下的这3大套路:

第一、乱收费

作为一个理性的成年消费者,电话对于我来说除了拨打电话和上网之外,其它的所谓彩铃、游戏和点歌之类的我一律都没兴趣,因此当得知在我不知情的情况下,每个月都被移动莫名其妙扣掉几十块时,当时心里真的很火,太过分了,分明就是乱收费,这跟抢有什么区别?

也许你会说,就算人家乱扣费,不是也给你退回来了吗?你下次留心每次扣话费的明细不就行了吗?干嘛非得要换卡呢,毕竟是用了那么长时间的卡换掉多不方便,亲戚朋友要找你都找不到,但若非忍无可忍,谁会闲的无聊去给自己添麻烦? 如果每天都要想着他有没有算计我,那得多累呀!

第二、弄虚作假,网速又卡又慢

我家最初用的网络是铁通的,刚开始是10M起步,初装免费使用一年,尽管当时使用后觉得网速不太好经常卡,但一想到是免费的也就认了,心想到期后再换电信吧。

谁知到期后铁通居然被移动给合并了,之后移动为了留住客户,于是又给我来了个免费使用一年的优惠,冲着免费所以我就没换。毕竟贪小便宜是人的天性,我又怎么可能例外呢?再加上我们平头老百姓赚个钱不容易,因此能省则省。

但俗话说便宜没好货,更何况是免费的,因此网速跟铁通时代根本没啥改变,还是又卡又慢,但想着自己又不打游戏,就是刷刷新闻也勉强能用,于是我又将就用了一年。

免费时间一到,我就准备去安装电信的了,谁知移动却打来电话说100M 一年只需499元,而且网速升级了,这价格简直是惊艳到我们了,因为同样是100M电信却要1200块一年,于是为了省钱,我们就继续用了移动。

当时想着既然升级了,那网速肯定会比之前快多了,结果使用后才发现100M光纤跟之前的10M好像没啥多大区别。后来遇到多年不见在移动上班的同学才知道其中的猫腻,他当时说的时候我还不信呢。

之后为了让我相信他没说谎,他还特意拿了工具来我家测网速,结果用他的测速仪测了一下,我的100M套餐实际网速只有10M ,上网不卡才怪呢?

第三、套路多

一开始我是8元月租的,用了一两年后,移动打来电话跟我说,我的电话号码被幸运地抽中了一个什么奖,然后说奖品是每月免费赠送2G流量,但要办一个19元月租的套餐,我当时一听说要升级套餐立马拒绝了。

谁知他却说你现在月租8元,再加上一个每月10元的流量费,一个月下来也要18元,但只有100MB流量,可你现在只需要多给1元就可以有2G的流量,这不是更划算吗?当时我想着也挺有道理,于是我就这样被换了套餐,但其实我根本不需要那么多流量。

之后我的月租就是39,58,89,119,138,158的一路快速上涨……期间我发现被骗上当后,曾三番四次的要求移动帮我改回当初8元月租的那个套餐,但却遭到了拒绝,工作人员很明确的跟我说套餐只能升不能降。

尽管觉得很不合理,但也没办法,谁叫自己当初答应要换套餐呢?不过这也算了,最可恨的是我的宽带当初已经交了初装费的,但移动却无缘无故地把我的宽带给停了,为此我多次找上门,但移动却一直用各种说辞迟迟没有解决。