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每逢节假日都是短信群发使用最频繁的,因为企业商家都希望能够把握节假日的消费高峰时段,进行推广和宣传,在节日里给客户送出短信祝福,或者节日会员营销促销短信通知,可大大提高企业效益。

如何才能在节假日更好的使用短信群发平台,使一条简单的短信发挥出更大的效用呢?有以下几个小技巧:

1、把握发送的时间

一般来说,节假日的第一天,或者前一天都是比较好的时间;

一来可以把握先机,给客户造成更深的影响;

二来,客户从收到短信到产生行动,是有一定的滞后效应的,提前1-2天发,可以给客户一个充分的接收——反映的时间差,等节假日来到时,也正是客户行动之时;

第三,如果发送时间过早或者过完,客户会比较容易忘记,或者已经进行过消费行为,短期内消费的愿望会降低。

2、内容精心编辑

对于短信的内容而言,言简意赅、真诚恳切,一条短信只有短短几十字,客户往往也只有几秒钟的时间去阅读,所以,繁复的内容和冗长的句子并不适用于短信群发给会员,只要能够的表达出具体的时间、地点、活动名称、关键点就可以了。至于问候类的短信,也能够开门见山,直接表达问候之意既可。

3、细分筛选客户

对待不同的客户,可以使用不同的方法,对于新客户,可以发送一些能够直接产生效用的短信,比如促销、打折、优惠,吸引新客户。对于老客户,平时应该注意维护,例如客户的生日,会员卡到期等等。

4、节假日内容融入

对于用户来说,融入节日气氛的短信比干巴巴的营销短信更有吸引力。而短信群发可以在内容上添加一些节日祝福话语,但企业应该注意短信群发内容的整体气氛选择一定要与营销活动基调及企业文化相符。

5、唤起用户行动

除了对品牌有刚需的人群,营销更大一部分,是促动普通用户产生购买意向。而应该注意的是,用户的注意力是有衰减的。因此,除了活动预告短信群发之外,短信营销一定有用户的下一步行动的提示。

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