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微信红包收不了让上传身份证是因为微信没有完成实名认证导致无法收取微信红包,如果已经完成实名认证则是身份信息过期的原因,只有完成实名认证或更新身份信息才可以解决。

01

未实名认证

具体操作步骤如下:

1、在微信我页面,打开服务选项。

2、在服务界面,打开钱包选项。

3、在钱包界面,打开身份信息选项。

4、在身份信息界面,单击身份证照片选项

5、上传身份证正反面的照片,点击完成,这样就完成实名认证。

02

身份证过期

操作步骤:

1、在身份信息界面,打开个人信息选项。

2、在个人信息界面,直接单击证件有效期。

3、在更新界面,打开上传照片选项。

4、在上传界面,上传身份证正反面照片,接着单击完成,这样就更新身份信息成功。

当前的操作环境为Android环境,采用手机为OPPO Reno7,操作系统为:ColorOS 12.1,软件版本为微信V8.0.27。