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10月27日,据咨询公司艾睿铂(AlixPartners)发布的《2022“双十一”年度调研报告》显示,“双十一”仍然是中国规模最大的购物节,近60%的消费者预计今年“双十一”的支出将高于去年。

报告显示,今年“双十一”的整体消费势头保持稳定和强劲。在参与调查的2000名消费者中,大多数受访消费者表示将在日常必需品上增加开支。促进增加消费的主要因素是更大的折扣力度,持续时间更长的折扣期也给予消费者更充裕的时间选购折扣商品。

调查中,有39%的受访消费者表示更注重产品质量,并只有在充分了解产品时才会购买。有34%的受访者表示在消费前会三思而后行,只会在必要时消费。分别有48%和44%的受访消费者计划增加日用品和服装鞋履类的支出。有39%的受访消费者没有购买奢侈品的计划。

直播是近年来促销购物节的主流媒介之一,有74%的受访消费者表示今年会观看或参与直播,相较于去年的97%出现下滑。不过,仍有三分之一的直播观众预计,直播将占其“双十一”总支出超过25%。有意购买特定产品并能够详细了解其性能或功效、独家折扣和免费礼物以及互动性成为选择直播的主要原因。从直播平台来看,有73%的直播观众选择在淘宝看直播。58%计划参与直播的受访者将选择抖音,高于去年的38%。

此外,有42%的消费者表示,基于去年“双十一”的体验,希望今年的折扣力度更大,促销机制更简单。