“与其说进入一家好公司,不如说跟对一个好老板。”

作为京东物流编号001的派送员,金宜财已经在京东上班十二年,而令他没有想到的是,当初因为刘强东的一句承诺而选择了留下,最终却使自己变成另一番样子!

“我都是经过仔细斟酌以后做的决定,请你允许我离职申请。”

这也是京东的001号派送员金宜财,在上岗没多久看到刘强东后说的一句话。

实际上,这个念头已经在他心里回旋了许久,他鼓足勇气向交出了自己离职申请。

只不过是想不到,公司的CEO会突然前来交代,自己这个普通职工的何去何从。

但对于刘强东自己而言,或是对整个京东集团而言,金宜财的价值都是非常重大。

这个人是第一个上岗的派送员,在京东快递投揽部门是榜样一样的存在。

因此刘强东势必会竭尽所能挽留他,因此刘强东甘愿跟他承诺:

“在这里再干够5年的时间,我敢保证你一定会买到一套房。不行的话,那就我们给你买。”

京东“001号派送员”刚递上去离职报告,刘强东就和他说了一段话。

思考:刘强东的承诺最后真的可以兑付吗?

为京东物流工作已久的金宜财,为什么就会想要离职?老总为员工买房?任谁看起来都在“画大饼”,刘强东就不会坏口碑吗?如今早已远远超过了5年的承诺期,派送员买下房了没有?

答案就是“并没有“。一位京东0001号派送员接受采访时表示,经过10年工作中他仍然只是一个基层员工,现在薪水和其他人就差不多,只是薪资福利相比好一些。

有人说刘强东面对员工违背承诺,更有人不能理解,作为0001号员工明明知道公司张口惠而不实却还是坚持做了十年?

初入京东,兢兢业业

10多年前,京东还没步入正轨,为了保证配送速率,刘强东决定形成自己的物流。那时候网上购物本就没有被多数人接纳,没什么名气的京东也是困难重重。

首先是招人层面,京东的展位前边门庭冷落,即使有一个人滞留,等了解了工作职责后,都是扭头就走。

因为在他们眼里,这种在网上的东西就十分信不过,说搬走就关门了。

京东的人正在暗暗烦恼时,一个名字叫做金宜财的年轻人出现。

金宜财现年30岁,但一直没有一个好的工作,没钱,没有房,没有老婆,三无人员。

这时的他就想赶快找一个不错的工作,勤奋挣钱买房娶老婆。

当她见到京东招聘快递员时,发觉这个工作中不需要任何技术含量,工资待遇也还行,金宜财十分满意。

一个想招人,一个想养家,金宜财和京东人事一拍即合,当时就确定上岗京东。

金宜财也由此变成京东成功招到的第一个派送员,他的工作编号是001号,就意味着,这个人是京东不计其数的快递员前辈。

常常提到京东物流运输的第一位员工,金宜财都会觉得一阵阵骄傲。

工作烦恼

金宜财本来只是一名很普通的农村小伙,本来想凭借着自己的安稳与努力,能够在这座城市立足,然而对于物流这个企业来说,他似乎是一无所知。

虽是派送员,但由于京东物流无人过问,前期没有订单量,金宜财还要与此同时出任销售员角色,四处拉拢业务流程。

京东物流创立前期员工极缺,金宜财一人独自一人承担非常大面积规划区,为了能配送一件快件骑着电动车,往返来回几十公里。

再苦再难,金宜财都咬紧牙坚持了下来,最令金宜才无法忍受的就是顾客的不解和为难。

我和你说,这个牛乳我是一定要退,所以我还需要投诉你!投诉你们公司!

他曾经给一位顾客派送过一箱牛奶,尽管配送路上已经十分当心,可是顾客仍然以外包装有损坏为理由,规定退换。

眼前的消费者容貌凶狠,用刺耳的声音将金宜财骂了一顿,将门狠狠地摔上。

因为当时京东物流运输退换仍不够健全,金宜财也对有关处理程序不够了解,策略上耗费时间比较多,造成顾客十分不满意随后就要投诉。

奔忙了几十公里的金宜财怀着牛乳怔怔停留在原地,不知如何是好,这个牛乳毫无疑问是没问题的,但是因为包装消费者了解的不一样,所以才想要查收,也要进行投诉。

为了能平息顾客的怒火,金宜财不想太多,便来到了附近超市,自己掏钱购买了一箱牛奶给顾客寄了过去,才让顾客选择放弃要投诉的念头。