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在淘宝平台中有淘宝订单号码保护的功能,淘宝用户们开通了这个功能以后可以保护自己的隐私,比如说手机号码不会被人知道。那么淘宝订单号码保护收费吗?下面为大家进行解答。

淘宝订单号码保护收费吗?

不需要。

号码保护服务是平台为用户提供的隐私保护服务,费用由淘宝承担。因此,大家即便是开通了这个功能,那也不需要自己付费,平台这边会帮助大家出这笔钱的。

淘宝订单保护常见问题:

1、开启后为什么仍有订单展示真实号码?

部分商品商不支持号码保护服务,覆盖范围今后会逐步扩大。对于如何判断是否支持,用户可以在提交商品订单时,看底部是否有“号码保护”选项,如图所示。

2、是否会影响我的快递包裹签收,遇到问题怎么办?

淘宝APP开启号码保护后,商家和快递将通过专线号码联系收件人,不会影响您的快递包裹签收。若遇到号码保护相关问题,可在「消息」中搜索「我的小蜜」,官方会协助您解决。

3、号码保护的有效期多久,是否产生费用?

从成功「提交订单」到「确认收货」期间,号码保护会一直有效。号码保护服务是平台为您提供的隐私保护功能,费用由淘宝承担。

4、为什么关闭号码保护后,订单仍然显示保护中?

关闭功能将对您的新订单生效,而关闭前支付的订单仍享受号码保护服务。

用户开通服务后,下单时收件人的真实手机号码将被隐藏,商家、快递和买家之间将通过系统生成的虚拟号码联系,到确认收货期间一直保护,可以有效保护用户隐私。