我很努力,为什么业绩总是上不去?

这篇文章主要要解决一下问题:我的工作不是销售,我学习营销技能有什么用?

昨天我和一个朋友辩论,争得面红耳赤,最后,他……

我这朋友是个杠精,自己不认同的观点,必定会说出来,而且不分场合的说出来。

他是个大企业的人资总监,今年35岁。就他这个脾气,怎么做上人资总监的,我搞不明白。

因他讲话很快,朋友圈都称他快哥。他刚开始不太在意这个绰号,有一天,有个同事和他开玩笑,说男人不能说“快”,太快不好!你朋友称呼你快哥,是不是你那个方面有问题啊?

虽然是开玩笑,但戳中了他的痛点,所以专门请几个知道他错号的朋友吃了顿饭,饭桌上提出要求“以后不准叫我快哥了,不同意的,一会去买单。

朋友们哈哈大笑后,便称他为李总了,从此以后,朋友一起吃饭,基本是李总买单。

昨天晚上,李总约我喝茶,谈谈工作上的事。

他是搞人资这块的,我主要整营销这块。他把。工作中的问题一股脑的说了出来,说的激情处,差点把茶杯摔坏。

他的问题,主要是,招人、育人、刘人的问题。

听完他的抱怨后,我建议他要认真学习一些营销知识。

他极力反驳,说营销知识是卖产品的,是忽悠人的,我感人资的,与人打交道,学个屁营销知识啊。

接下来一个多小时,我耐心地和他解释了,为什么不做销售的人也要学习营销知识!

任何工作岗位都离不开成交。

这点,相信大家没意见吧。

你不做营销,可你离不开成交。

例如:做人资的,你招人,要把符合条件的人才招进公司,这就是个成交过程。如何能招到符合条件的人才?如何能留住人才?这些都要用到营销知识。

如何更好地成交?

1、清晰地知道自己产品的卖点。

对于人资总监来说,公司各个岗位就是自己的产品,每个岗位都有亮点。只有把亮点(卖点)宣导到位,才能招到人,留住人。

2、分析清楚用户的需求点。

对于人资总监来说,新人有新人的需求,老人有老人的需求,各个岗位上的员工,都是用户。满足了用户的需求,用户才会持续给你带来价值。

3、提前解决用户的障碍点。

任何产品,要深入用户内心,都比必须提前解决掉用户的障碍点。

例如,你是汽车的销售员,你要想更好的成交,就要先搞清楚“顾客为什么不成交”这个问题。

任何岗位都离不开成交环节,哪怕你是出租车司机,都有成交环节。懂得营销知识的出租车司机,一定能在单位时间创造更好价值。之前有听说,上海有一个出租车司机,把各条路上的红绿灯都做了笔记,目的就是能更快的接到客户,更快的送客户到目的地。这就是一个成交设计过程。

如何更好的成交?请关注本头条号,十年冠军营销总监交你成交方法论!

学习营销知识,可以让你的情商更高。

也许你没做过销售,你的工作不用与产品与客户打交道,例如你是个程序员。

可我问你,你在工作中,真的不用与人打交道吗?

与人打交道,就会出现两样避不开的东西,一个是智商,一个是情商。

智商,在职场上更多的是指一个人的专业素养;而情商那就与一个人的情绪管理能力息息相关了。

在营销技能中,有一项可以帮助你提高情商。那就是站在用户的角度思考问题。

作为十年冠军营销总监,我已养成了站在对方的角度看问题的习惯。这个习惯,让我在各个场合能很好的被人关注,被人善意的对待,因为我在给对方提供了最舒服的体验。

人,不需要最好的体验,只需要最舒服的体验。例如,我们去一个服装店,第一个店员非常热情地上来,给你介绍各种款式,还把你从头到脚夸了一遍,一直跟着你,第二个店员,热情专业的向你问好后,能很好的说出你身材的优点,并且给你了一个你有共鸣的建议,然后现在不远处,微笑着看你挑选,不插话,只要你有任何问题,一抬头便能看到他,你还没开口,她就知道你在叫她……你更喜欢哪个店员?正常人,都会选第二个把。

是的,学习营销知识,掌握营销技能,你的情商一定会得到提高的。到时,你会在你的岗位上犹鱼得水,你的人系关系会变得更好。

学习营销技能,可以让你的脑子转得更快。

有人说,这个世界上最不缺的就是销售人员,这个世界上最缺的就是销售精英。

我们熟知的企业家,都是销售精英:马云、乔布斯、雷军、任正非、曹德旺……

任正非也是营销大师

都是销售精英,当销售人员成为销售精英后,他的岗位可以更加具体话,那就是营销高手。

上面的人物,哪个不是营销高手?

营销高手不一定要口若悬河,滔滔不绝,他只需要抓住重点,把所有的时间精力都放在重点之上。

有人说,这个世界上,脑子转得最快的,是干销售的。

做销售,是要快速应对各种场景,各种问题。与其说他们脑子转的快,还不如说,他们能时刻抓住重点。

如何更好地抓住重点,请关注本头条号,后面会详细讲解。

我那朋友听完我的分析后,下定决心,要跟我学习营销方法论。我很客气地说,互相学习。他让我推荐几本书,我问他,有时间读书吗?他说,没时间,有没有更快更好的办法。

我试了那么多种方法,顾客就是不成交,我哪里做错了?

做销售,思维不变,努力白费。

这个世界,不是越努力结果就越好的。

人分为三六九等,区分的关键因素不是努力程度,而是思维不同。

做销售,大致有三种思维,这三种思维你理解清楚了,你必定能在销售岗位上先人一步,事半功倍。

第一种思维:推销思维。

这种思维,累死人,难成交。

我有个员工,刚进公司时,激情满满,一个月后泄气了。

他是大学本科毕业,学的是市场营销,应聘销售岗,按理来说,应该有基础理论指导,会做的很好。而且,他是这五个新销售中最努力的,不管是陌拜还是话术演练,可一个月后,他的业绩这五个人中最差的。

每个月,我都会给员工做复盘会,复盘是,我就发现,他的思维错了。

他的思维,总想着把产品卖给顾客,当顾客对产品提出质疑时,总能拿出之前准备好的话术,与顾客来一场激烈的辩论,结果辩论赢了,单子丢了。

他这就是很明显的推销思维。

推销思维的特点:

1、站在产品的角度,把产品介绍给顾客。

2、把产品的卖点讲得面面俱到,生怕落下哪个没讲到。

3、急功近利,着急成交。

第二种思维:促销思维。

这种思维,目光短浅,难持续。

我有个朋友,他是某个著名奶粉公司的区域销售总监。去年业绩很好,可今年节节败退。大公司的竞争非常激烈,全国各大区每个月都有业绩评比。

他感觉压力很大,找到我,想找到改变的方法。

了解后,发现他从去年开始,每个月都在做促销,换着花样促销,每个月都有一个主题。

产品差不多,政策越来越优惠。最终让顾客对。公司和产品的信任度大大降低。

促销可以,可不可频繁,更不可依赖。

在销售领域有句老话:促销是把双刃剑,天时地利人和未到,容易伤到自己。

第三种思维:营销思维。

这是销售高手用的思维。

这个思维的特点:

1、充分了解顾客的需求。

营销思维也被称作用户思维。

2、深度剖析产品卖点。

对产品卖点了如指掌。根据顾客需求讲解相应卖点。

真正的销售高手,都是用营销思维,偶尔用促销思维,不用推销思维。