2021年4月,发生了一件轰动湖北的事件。一位储户在银行存了83万,几年后去世了,存款过了11年,仍然没有人来取。

人已去世,银行里有存款该怎么办?这个问题事关许多人的切身利益,银行一般不会通知家属,家属要取款,比登天还难,不过特殊情况除外,上面就是一件特殊的案例。

2022年三月,某地村民松某去世了,他是一位没有结婚没有子女的老人,多年以来,由侄子刘某赡养,他在银行里有一笔存款。在去世之前曾经把这存款告诉了他的侄子,刘某帮叔叔料理完丧事后后,就拿着松某的存款本到银行取款。

可是到了银行,却被对方告知无法支取这笔款项,银行摆出业务管理办法,以此为由,不予办理。

无独有偶,有一位叫王某达的男子,也是终生未娶,无子无女。他的父母生育了六个子女,有四男二女,其中,长子、二子、三子分别于05年、20年和21年去世,王某在农行里有40万的存款。

由于生前没有立下遗嘱或者遗赠协议,这40万存款就成了无人领取的遗产。这时,银行没有通知王某达的亲属前来领取。后来他的弟妹在清理他的遗产时发现了存折,两人拿着存折到银行取款却被拒绝了。

由此可见,人去世之后,如果在银行里有存款,银行一般不会主动通知储户,甚至,有的储户拿着存折去银行取款,还未能如愿,这到底是为了什么呢?

人已去世,银行里的钱该怎么办?

可以肯定地说,银行是不会主动来找客户的,除非像湖北那位女士一样,存款的数额极大,又多年未动,恰逢遇到银行核查账户才会被发现。

银行不会找客户,并不是故意的,原因如下:

1、银行获取客户的信息很有限,不能知道客户是否已去世

众所周知,我们到银行存款有两种方式:一种是到自助银行存款机存款,只要在存取一体机上插入银行卡,根据提示,输入银行卡密码,点击我要存款,机器的取款口就会自动打开,您只要把整理好的钱整齐地放入存款口,点击确认。此时系统就会清点金额,然后会提示你存款的总额,当你确认完毕之后,按打印回执,然后取出存款回执,再点击取卡就可以了。

按照这种方式存款,银行根本不知道客户的任何信息,除了办理银行卡时需要提供的身份证号码之外,银行工作人员对客户的身份、外貌、年龄身体健康状况无法实时更新。

第二种存款方式是当柜台存款。这时,银行的工作人员常常要求储户带上自己的身份证,储户先取排队的号码,在银行保安或者大堂经理的指导下填写存款单,存款单上需要填写存款日期、银行卡卡号、持卡人的姓名、存款金额等信息。

填好以上信息之后,带上要存的钱和自己的身份证及存款单交给柜台的工作人员就可以了。这种存款方式,银行的工作人员或许可以获取多一点的信息,除了存款日期、金额以及身份证号码以外,还能看到存款本人的大约年龄、身高,对存款人有一定的印象,柜台的实时监控也会拍摄下他存款的那一幕。

但也仅限于这些信息,当存款人把钱存好之后,一般情况下,银行是不会再追踪存款人的,他们业务如此繁忙,也不可能逐一去核实存款人的后续信息,因而,无从得知存款人是否已经去世。这样自然无法通知存款人的亲属来取钱。

2、银行无法得知存款人家属的信息

由于存款人留给银行的信息极其有限,除了他的身份证号以外,没有其他可以确认对方身份的信息,假如是存款人,本人自己到银行存钱的,信息就更加有限。如果当时是由他们的亲属代其存钱的,银行里还有代理人的身份证信息。

但是不到特殊情况,银行一般不会天天清查客户的存款,银行每个月月底会对存款进行清查,他们清查的目的是为了核对账目,调节银行存款余额,并不是为了清查客户的存款有多少。

因此,如果客户存款金额数目较大,多年未动,账号没有资金出入,银行要清查出来也不容易。所以一般银行不会主动通知逝者家属前来取款。

对于有主存款,存款人的家属该如何取款呢?

1、家属如果知道存款密码,可以拿存款人的银行卡直接到柜台机支取,这是最简单便捷的方法,没必要出具任何证明。

2、人已去世,银行里有存款,此时就必须找到存款的继承人,继承人将根据我国的继承法的规定,分为第一顺序继承人和第二顺序继承人。第一顺序继承人为死者的配偶、子女、父母等人。

找不到第一顺序继承人,那么就根据第二顺序寻找继承人。只有继承人找到了,才可以根据遗产分配方法,取出款项。

此时需要向银行提供的证明,有逝者的死亡证明、居民的户口本、结婚证、孩子出生证明以及合法继承人的继承权证明书等,取款人还需要带上自己的有效身份证,到公证处出具公证书或者到法院出具法律文书。凭着这些证件就可以顺利取出款项。

3、逝者生前立下遗嘱,这也是继承人可以到银行取出款项的重要凭证,只有遗嘱是合法有效,银行一般不会拒绝。

以上所写的事例,后两个例子就是因为继承人无法证明自己的合法继承权或者没有提供公证处的证明,因此,银行可以直接拒绝对方取款,这是保障存款人即合法继承人的合法权益。

写在最后:

人有生老病死,一辈子奋斗的积蓄存在银行,生不带来,死不带去,但是我们依然希望这笔存款能找到它的主人,若存款是无主存款,法院也会发出公告,公告满一年之后,依然无人认领,这笔存款将收归国库,归集体或者国家所有。