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抖音在本地生活领域的探索,或许将要推进行业重新洗牌……

抖音超市来了,直指本地生活领域。

抖音的野心

去年6月,抖音其实就已经在做类似京东到家的自营业务,也就是抖音超市送货上门,在广州,深圳和杭州等城市试点。

11月,据企查查显示,北京字跳网络技术有限公司申请了“抖音超市”商标。

本地生活是块大蛋糕。

别说是行业龙头美团和初入茅庐的抖音。

阿里、滴滴、京东等都想分一杯羹,而自带优势的短视频平台抖音、快手也争相入局。

2022已经尘埃落定,经历了千团大战,厮杀美团合并饿了么之后,抖音能否成为本地生活的新变数?

抖音超市上线

2023,1月27日,初六,抖音超市正式上线。

在抖音进军超市业务过去半年多之后,“抖音超市”在举国同庆的春节期间,全国正式上线。

现在只需要在搜索栏内搜索“抖音超市”,即可进入到抖音超市内进行购物。

进入主页,抖音超市的页面布置还算简洁明了,一目了然,主要类目也就是“母婴宠物、纸品洗衣、电器百货、家庭清洁、个护美妆、零食糖巧、乳饮冲调、粮油速食、酒水保健”九个大类。

和美团的一般超市类目似乎也没有什么区别,基本上覆盖了超市经营的大致类目,目前还没有涉生鲜海货的品类。

抖音超市的商品为固定顺丰发货,下午16:00 前下单支持次日达。在运费价格上也有一定限制,在不超过重量限制情况下, 50 元以下 6 元,50 至 88 元运费 5 元,88 元以上免运费。

据媒体报道,截至1月29日,抖音超市的店铺评价已经达6.9万条,回头客的评论超2万条。

在小编看来,抖音开设超市如果没有突出的价格优惠和活动力度,很难在短时间内积累到大量的用户粉丝,现在抖音超市的价格和一般网站上的商品价格无异。

本地生活不断加码

去年年初,抖音生活服务定下了500亿GMV的年度目标。知乎上关于抖音2023的预估中也提到,抖音完全超过了预期,最终GMV约为770亿元。

这个结果并不意外,抖音生活服务近期公布的报告显示。

2022年抖音生活服务覆盖城市超过370个;

合作门店超100万家;

超过28万个中小商家通过抖音生活服务实现营收增长……

硝烟四起

“到店”与“到家”,共同构成本地生活服务的基本含义

到家业务也就是我们最常用的外卖、生鲜配送、家政上门、维修等等。到店业务即线下的吃喝玩乐业务。

抖音在团购上已经实现了到店,抖音超市就是奔着到家来的。

“超市是属于高频消费的一个品类。超市的很多快消品都是周品和季品,就是每个星期和每个季度都要去购买的易耗品,复购率特别高,而且还属于标品,所以超市基本上是线上必争的一个业务。”——百联咨询创始人庄帅

抖音做超市业务似乎在本地生活的进程中是顺理成章的。

但是线上超市的竞争主要考验的也是平台的供应链能力和物流能力。

消费者买东西第一个看重的必须是价格,抖音初建超市,在平台必须通过补贴来提升市场份额,但从长期发展的角度来看,超市商品价格的高低,其实考验的是平台与品牌方的议价能力以及库存周转速度。

现在为止,抖音仍是选择与第三方物流合作,商品是固定顺丰发货。

现在的超市领域,上有地位稳固的阿里超市和京东超市,下有主打低价的美团优选和多多买菜。