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最近,外卖市场又热络起来了。前有抖音,后有微信,都传出来要进入到这一赛道中来。外卖行业的格局难道要从饿了么和美团的双雄割据变成四家混战?

抖音上线外卖服务

近期,有消息称“抖音将于3月1日在全国上线外卖服务”,且已在北京、上海、成都试点。

不过,抖音方面回应称,并无此计划,其闭环开展的“团购配送”项目仍在试点,尚无具体拓展时间表。抖音的动作也“惊动”了友商的股价。2月8日早间,美团股价低开后下挫,目前跌超6%,股价再度跌破160港元。美团股价波动的大背景是当天港股科技股普遍回调,但在更多投资者眼中,抖音外卖“功不可没”。

在抖音上搜索“外卖”“团购配送”,才会出现抖音生活服务的相关推荐

通过体验后发现,抖音外卖的入口十分隐蔽,在抖音上搜索“外卖”“团购配送”,才会出现抖音生活服务的相关推荐。在餐饮门店下有外卖到家和到店团购两个选项,点击“立即购买”后,填写收货地址即可下单。不过,在“附近1公里”“可外卖”这两个选项中,只有5个商家,比美团、饿了么要少得多。而且,抖音能提供的大部分都是大型连锁企业或者是大型餐饮店,鲜有小店。

另外,抖音和一般的外卖最大区别就是只有套餐,不能单点菜品。如果想单点菜品,则需要进入“饿了么抖音小程序”点单,流程几乎与“饿了么”一致。

此外,抖音目前还没有做自由配送,可选使用抖音生活服务提供的三方聚合配送资源如顺丰同城、闪送、达达快送等,也可以选择商家自配送。

微信“门店快送”

2月15日,有消息称微信正在深圳和广州测试小程序快送服务,新项目名称为“门店快送”,入口设在微信发现页面的小程序里面。

微信小程序在广州、深圳两地开始内测“外卖”服务

相比于尚有点“藏着掖着”的抖音,微信就很直白了。据媒体报道,有网友发现,微信小程序在广州、深圳两地开始内测“外卖”服务。据了解,点击进入微信—发现—小程序页面后,在原本“最近使用”和“我的小程序”下方,出现了一个新入口“门店快送”,配有四个商家展示位,奈雪、绝味鸭脖、肯德基等多个连锁品牌已赫然在列。

对此,微信官方回复:小程序“门店快送”正在广深地区内测,“旨在帮助消费者发现附近提供快送服务的优质小程序。门店和服务的入驻由微信官方进行审核,具体服务和履约将由商家小程序进行承接。”

外卖成兵家必争之地

以美团为例,2021年,美团披露外卖平台的交易金额为7021亿元,较上一年同比增长43.6%。根据美团所占份额推算,整个外卖市场规模超过1万亿元。放大来看,外卖所处的本地生活服务也是互联网公司的必争之地。据艾瑞咨询数据,2020年,中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,到2025年,它将增长到35.3万亿元。

业内分析认为,之所以选择外卖业务作为切入口,是因为其是一个消费频次很高的业务,布局该业务可以有效提高用户活跃度并培养用户在平台的消费习惯。

不过,在业界看来,新平台来做外卖业务还是比较困难的。“一是目前外卖的核心用户有了消费路径依赖,不容易因为补贴而转移,例如美团和饿了么打了这么多年,现在形成了3:1的相对稳定结构,所以抖音等新平台补贴未必有效。”有业内人士指出。

此前也不是没有互联网巨头尝试的先例。更早以前,2014年,百度外卖上线,定位于中高端白领市场;2018年4月,滴滴外卖于无锡首次上线,并在当天宣布达成33.4万单,号称是无锡市场份额第一的外卖品牌。但两者都因为打法失误,告别外卖行业。

但也有行业人士期待,抖音等平台入局带来的技术创新会颠覆行业传统模式,就像直播电商颠覆货架电商那样,这种技术创新带来的商业模式变革还是有机会出现的。

问题来了,展望一下,你会在刷抖音时点外卖吗?