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我今天分享这个服务营销的秘诀,我在公开课也讲过案例,如果你掌握了可以让你可以让成交水到渠成,可以瞬间让你从销售小白变成沟通高手,让你成交率提高十倍以上!什么是服务营销即先服务思维,先付出思维,先利他思维,没有服务的营销是索取,你见到客户,都没有寒暄,都没有很好的沟通,就想着把产品,把项目卖给对方,只要加了微信,变了法的想卖东西,想推销项目给对方,客户是能感受出来的,各位啊,没有服务的营销就是索取,但是反过来没有营销的服务就是浪费!

即使你没有花任何一分钱,但是你花的时间花的精力成本是最大成本,如何能让客户感觉到你的服务,同时又不耽误我们销售成交呢:把60-70%的精力放到如何把客户关系维护好,客情做好,把30-40%精力放在把产品的销售项目的介绍。

不管你是招聘吸引人才还是招商吸引经销商,培训,都需要沟通交流,都需要互动,很多网络小白在微信上,在微信群,在抖音上在和陌生人建立信任的过程中,往往不知道如何去建立话题,也没有一个清晰的销售思路,经常聊天偏离方向,把持不住重点,或者太过生硬直接滔滔不绝,说的多问的少,不会倾听,不会去建立同频交流场,同频姿势,同频表情包,只顾讲自己的项目、产品的优势,客户根本听不进去

那么我今天告诉大家一个清晰的销售互动思路,掌握了这九个字的做事儿方针,就会从一开始沟通的方向和思维就会非常的清晰,有了清晰的思路可以让你快速的在脑海中整理组织输出表达语言,按照这个思路去整理市场上销售上的常见问题,去组织你的流程,销售互动沟通就会变得像朋友聊天一样简单、开心,按照这九字真言进行沟通,客户会觉得你非常专业,思维很清晰,能给客户留下良好好的第一印象,而且所讲的东西客户更容易理解、更容易接受可以毫不夸大地说,掌握好这九个字,可以让你瞬间从一个销售小白变成营销高手!

首先第一个要解决的问题就是能不能做啊?不管你介绍什么挣钱买卖,什么生意项目,所有人开始关心的问题是,你所说的这个事儿到底能不能做啊?不能做的事情,你说上天,说得天花乱坠别人也不会参与

那如何解决客户关心的第一个 “能不能“ 的问题呢?

从以下几个方面:

1:真实性

2:合法性

3:持久性

在这里我还是拿我们现在在做的斑马会员新零售项目举例吧!

斑马会员系由小米手机创始人雷军旗下顺为资本,新东方创始人之一的徐小平老师的真格基金,中国平安保险旗下平安创投公司,投资滴滴打车的经纬中国等资本大亨投资的社交电商,是国内第一批综合的跨境会员电商平台,已经经过五轮融资。

平台所有商品由中国人寿承保,斑马会员所有在售商品正品保证,假一赔十;支持七天无理由退换货,买贵赔双倍差价,斑马会员的权益是:斑马在手,省遍全球!斑马会员价值观:让创业更简单,让消费者更放心!我们同鑫联盟团队价值观:让网络创业小白的灵魂不再孤单!消费者在斑马会员商城购物,无需有太多的担忧,可以放心的自己购买和推荐。经营者事业者通过咱们社群营销公开课正课专业课程来弱化业务流程,让每一个加盟斑马会员加盟团队的伙伴有更大的概率在市场激烈的竞争中拿到满意的结果

2018《电子商务法》普法培训班开班仪式在北京举行。全国人大社会建设委员会副主任委员、中国网络社会组织联合会会长任贤良、中国电子商会会长王宁、中国电子商务协会会长宋玲等领导出席。包括格家网络旗下斑马会员在内的全国近200家电子商务领域的社会组织、平台企业、研究机构参加了这次的培训。

咱们的斑马会员!18年荣获首批《电子商务法》培训基地称号,并将在中国电子商务协会的带领下,为今后制定和完善电商行业规范建言献策~~~~

综上所述项目的真实性,合法性长久性肯定都没问题,能不能做的问题就解决了!

其次是这个项目到底值不值得花钱、花时间、花精力值不值得去做呢?这必然是客户在确定能做之后非常关心的问题不管客户问没问,你都必须给予解决,不然最后一定不会成交

可以从以下几个方面解决 ”值不值” 的问题

1:收获什么

2:趋势、时机

3:个人成长

4:其它价值 (比如:自由、变健康、变帅、变美,更多人脉等等)

在这里我还是拿我们现在在做的斑马会员新零售项目举例吧!

人在创业的过程中,在团队建设的过程中,你会不断的成长,会不断的变得越来越优秀,当你从贫穷到富有,从平凡到优秀,从优秀到卓越的时候,你会收获整个人的思维,整个人的素质,整个家庭的生活质量的提高,不仅仅只是收获财富,更多的是对人生观、价值观,对生活的整个改变,你就会达到另外一个高度,你不仅富有,你会变得更加的高贵。

任何缔造行业的创新创业公司的阶段的企业发展都是从初创期,起步期,发展期,中期,成熟期,平稳期,衰退期,只有这样的公司才能叫时机,所有伟大的公司都是这样一个发展历程。而不是盲目的错误的把在新行业,晚几年诞生的新公司叫早期叫红利,互联网创业是运动竞赛思维,新行业但凡晚起步几年靠模仿靠复制的公司都没有未来...

普通人,草根个人在互联网创业的最大的盲区!最大的谎言!一是选择稳定靠谱,大公司大背景,大实力,大平台,传统巨头,这些公司有你没你,其实无所谓,有这个项目没这个项目也无所谓…你在这些平台价值贡献有限,收入自然也会受限二是盲目选择诞生几年了的新行业里面的新公司,初创公司,行业已经诞生几年了…错误 的选择新公司,错误的认为晚起步几年的公司在行业里面是时机,叫早期,叫红利,这也是世界上最大的谎言生。

湖南89年的一个宝妈今心,原水果微商,自己去水果基地找货源,去机场接货,打包,发货。加入斑马后帮助32358个家庭,共省下2827万元。自己更是获得了杭州长沙等地多套房产,单月收入购买了玛莎拉蒂,生活幸福美好。

小蒲蒲:原国家级贫困县舞蹈演员。现不仅自己做得好,还带领贫困县的小伙伴们,慢慢改变她们的生活。

YOYO:原国企员工,生活单一,人生没有方向。现斑马会员万人团队长,买了洋房及写字楼。平时喜欢各类奢侈品服饰。

石榴:原家庭主妇,生活压力很大,弟弟股骨头坏死。通过斑马会员,赚钱给弟弟做了股骨头置换手术,还给他买了车搞运输。

一‌份优质的副业不仅能优化你的收‌入结‌构,还能提升你的人际圈‌层,打造你人‌生的Pl‌anB!在身宝妈在职员工微商以及资深牙‌医曹院‌长,利用碎片时间分‌享斑‌马事业,日积月‌累,坚持不懈,今‌天升级到优‌秀服务商啦!斑‌马事‌业不‌仅没‌有影‌响本‌职牙医工‌作,还为他带来优质客‌源,实‌现业绩翻‌番!近‌些年,副业刚需在悄然流行。无‌论做什‌么工‌作,都值得认‌真考‌虑。想‌起2年前因被裁员跳楼的中兴程‌序员欧建新,失‌业是不能承‌受的生命之重。尤其人到‌中年,一份副业更像是一艘救‌生艇,可‌以让你在危‌险时刻实‌现安全着‌陆。

这个机会能做,平台也值得做,紧随其次的第三个问题就加盟斑马的会员都会想的一个问题就是难不难:我能做好吗?到底难不难呢?

可以从以下几个方面解决客户关心的 “难不难“ 的 问题

1:没有人脉的小白如何开始

2,团队提供的支持,系统化的运作流程

(会议、培训、资料等等)

3,专业老师的辅导

4,零基础成功的案例

在这里我还是拿我们现在在做的斑马会员新零售项目举例吧!

推销难推荐难沟通难的市场环境下需要设计不同的营销产品线弱化业务流程,才有更大的概率带领小白在市场激烈的竞争中拿到结果

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当我们做事业做销售拜访沟通的过程当中,我们可以通过图片资料,视频资料,文件资料,网站,媒体,电视台,APP,的说明演示,互动,逐步跟客户建立起信任。

在斑马会员在同鑫团队你只需要简单、相信、听话、照做就好了,我们不缺方法,不缺资源,不缺流量,只需要大家坚持按照日工作目标照做,不断筛选出A类B类C类D类意向客户,找出跟我们有共同目标,共同梦想,共同价值观,共同使命的伙伴或者有消费忠诚的客户,在咱们团队有很些的退休阿姨,原来连微信都不会用,只会简单聊天,现在也都会通过网上引流、发资料、建群,一对一沟通。

当然,再好的公司再好的产品再好的团队也都需要你持之以恒的行动,只要你每天能腾出1个小时或者两个左右的时间来拓展来做副业,不管什么底子,多低的背景,你绝对都能做好,除非你没有行动,自己放弃,做销售,创业一定是需要屡败屡战的,在整个做销售的过程中,练的是你的心智,当你的心很静的时候,今天客户成交,正常,今天客户不成交,正常,你心情没有任何波动的时候,你做任何事情都能成功,我们团队的价值观:让网络小白的灵魂不再孤独,就是让每一个渴望改变的人都有进步成长的机会,只要你一定要,只要你愿意行动,可以做好,我们就不会让你失望!