网络自助新闻发稿平台，价格低，发稿快

作者|媒介星软文推广平台rwyx520 来源|原创

逢年过节应该是各商家最忙的时间段,商家们都做好了充足的准备工作。但事与愿违,今年的新型冠状病毒让这个节日变得异常冷清。超市没人,景点萧条,电影延档,城市限行,生意短期之内的影响在所难免。

如果你的店是等客上门消费的话即使你现在做再大的优惠活动,相信也没有人会光顾,倒不如趁着现在生意不忙静下心来好好研究接下来的工作要如何开展。

现在是练内功最好的时候,当市场恢复后如何能在第一时间抢占到市场和客户,让生意快速恢复这才是硬道理。

我们可以提前制定好营销方案,为下个高峰期的到来做好准备。今天我们就来分享下一家水果店通过朋友圈裂变活动,免费吃“霸王餐”的营销方案,来达到成功引流的目的。

很多人一提到“霸王餐”就会联想到产品免费吃免费拿。没错,像一元抢购、限时免单、充值免单,拉新免单等等都是属于“霸王餐”营销活动。但是我们不能让客户吃完“霸王餐”就走人,“霸王餐”只是引流的产品,我们要通过免单的优惠活动,来成功锁住客户让其后期再消费这才是我们最终的目的。

营销方案好做,活动细节难把控。把控好每个活动节点,这样最终的活动效果才能显著。这就是为什么一样的活动方案,给到不同的人去执行会产生不一样的效果。

接下来进入到我们的正题。

张老板近期进了一批山东优质大苹果,做了一次回馈新老客户的优惠活动。最终7天时间内总共成交客户人数达到1000余位,卖出苹果7000余斤,会员卡充值人数达到400余人。

张老板的电子活动海报是这样做的:

1、转发此活动海报至朋友圈,进群即可免费赠送1斤山东大苹果,外送一把削果刀。2、邀请10位本位好友再送5斤山东大苹果,邀请够人数找群主确认领取。3、领取时间为活动之日起7天内到指定某某水果店领取,逾期作废。4、活动时间内进店消费者,现场会员充值4倍消费金额本次消费免单。

此次活动张老板原先只想把原来只有几十个的客户群增加到500人就算是圆满成功了。张老板大概计算出每人免费送出一斤,到店后每人再转化购买几斤,满打满算5000斤苹果也足够了。为了保守起见,张老板此次活动只做了3000斤苹果的估量。

张老板先在群里进行红包互动了几次后,然后告诉群里的老客户,为感谢大家长期对本店的支持,现本店新进了一批山东优质大苹果,凡转发此活动至朋友圈然后进群者即可免费赠送1斤山东大苹果,外送一把削果刀;邀请10位本地好友再赠送5斤山东大苹果,邀请够人数找群主确认领取。

发完这段话后张老板把活动海报及转发朋友圈模板发到群里。每当新人进群后张老板也会不间断地发出以上活动通告。

第一天的活动并没有太大的动静,群里只有几十位老客户,老客户转发拉新第一天只拉进了100位左右的客人。

第二天上门领取苹果的客户也只有30来位。张老板要求这些客户把领取苹果的场景拍照发到群里,具体内容写道:“这个活动是真的,我领到苹果了,谢谢老板,想领的朋友们快转发朋友圈进群领取吧。”这样客户又再次地帮助张老板活动的真实性宣传了下。

大家看到真的能领到苹果,于是快速地裂变开始了。到第二天晚上,新入群的客户人数就已达到300多位。第三天的时候张老板的二个群就全部满员了,此时的效果大大超出了张老板的预估,于是不敢再开新群了。

第三天上门领取的客户就开始排队领取了,一直忙到晚上11点张老板还没有关门。当天成功领取到苹果的人数达到300多位,售卖苹果达到3000多斤。

张老板加急备货,连续7天总共卖出7000余斤苹果,上门消费的客户人数达到1000余位,平均每位客户除掉免费送他的一斤苹果外,算下来每人还加购了5-6斤苹果,会员卡充值人数达到400余位,充值金额5万元左右。

一场朋友圈引流,线下成交的活动方案就圆满结束了。在整个活动中,我们要注意以下几个重点:

1、“霸王餐”要有诱惑力

“霸王餐”产品一定要具有诱惑力。张老板用山东优质苹果作为“霸王餐”引流产品,产品品质是大家所认同的,所以引流的效果就很好。我们在做活动时,先问问自己如果是你的话会参与到该店的活动中吗?如果连你自己都没有兴趣参加的话,那就不要设为引流产品,活动的引流产品很重要。

2、活动真实性要及时见证

第一天的活动并没有产生多大效果,那是因为大家还抱着怀疑和观望的态度。所以做活动不能急,按部就班地来,活动是有过程的。

张老板要求凡领到苹果的客户现场在群里发图片见证。如果群里有客户拉满10人时,张老板也是把和该客户的聊天记录截图发到群里,并在群里互动他,恭喜某某成功邀约满10个人,成功领取苹果5斤。这样的见证可以加大其他客户对该活动的信任感。

老客户信任你,但新客户却不一定会信任你。所以活动要有互动性,让领到苹果的客户及时在群里参与互动见证,不能自顾自地自导自演。如果客户不信任你,再好的活动也起不到效果。

3、转发朋友圈事后删除怎么办

我们做过测试转发完朋友圈再删除的客户比例大概是10-20%。再说一般朋友圈广告过了24小时后起的作用也就不大了。

此次活动产品只是引流诱饵,最终成交转化都在线下,只要他进店,80%以上的消费者都不会只免费领一斤苹果就走人的,多少会再买些其它产品,我们都不会亏。所以不要太在意删除朋友圈的现象。

邀请的好友即使有几个是外地的,也影响不到我们整体活动的有效性,我们要的是大数据。当然我们也可以在活动之后进行数据统计,方便总结经验。

4、店内做好场景促销

在制定完免费领苹果方案后,我们同时也要制定好店内的场景促销。比如拿一两款其它水果作特惠热卖,又或者全场消费满多少送多少等活动,最好店内还设有其它产品的免费试吃活动。目的就是让客户进店后发现还有更多的优惠产品可以选择,从而加大客户的再转化消费。

店内的活动海报,活动展架要全部到位,景场打造非常重要,因为这个活动是线上引流线下成交的活动方案。

5、进店会员转化很重要

做活动最终的目的不是让客户消费一两次就完结了,而是能有效地锁住客户,让该客户长期成为该店的回头客户。所以进店的客户如何成功地引导成该店的会员就非常重要。

活动现场要设有专门推荐办卡的服务人员,现场宣导客户此次消费现在只要预充值该消费的4倍金额到其会员卡里,此次消费免单,会员卡里的金额下次再消费时不设任何门槛。这样的宣导对会员转化非常有吸引力。

但最终会员转化的多少和前台收银人员的速度成比例。所以活动时间内收银设备及收银人员都要有所增加,不然只会形成买单堵塞,反而影响客户转化。

6、客户群后期要经常维护

社群并非只是在做活动的时候才在群里互动下,这样是不利于下次营销的。我们在做完一个活动后,也要去维护这个群。我们可以定期每周抽出一个小时的时间和大家做养生知识的分享、红包互动。

做好社群营销就是利他思维,平时要多分享一些和你行业相关的有营养有价值的知识,并非每次都要红包互动。

做一场活动,看似很简单就是那么几点,但真正要执行起来,很多细节是要注意的,不然你只知道活动是这么做的,但每个点把控不好,一样的方案你不一定能做好。

每次活动过后都要进行数据总结,比如客户转化率、客单价、会员转化率都要作数据分析,不好的地方下次再加强,这样后期的活动做起来才会更加顺手。

好了,今天就分享到这里,如果觉得对你有帮助,欢迎大家关注分享!

作者:媒介星软文推广平台rwyx520,前知名互联网公司创始人,大型食品连锁企业CEO,从事互联网及实体连锁行业16年,曾被搜狐网、网易财经、腾讯、凤凰网、中讯网、百度等知名媒体平台相续专题报道,擅长互联网营销,连锁企业管理。欢迎关注我。