时间: 2020-02-04 13:39:37 作者: 媒介星软文平台
画像与定位
用户直接画像隐藏着延伸画像!不会,再多流量都白费!
做社群营销,大体可分三个流程:①建群;②运营;③转化;
也可以用比喻来说就是:①建鱼塘;②养鱼;③卖鱼;
第一阶段:
建立鱼塘(建群)——选鱼苗(精准引流:分析和寻找精准顾客,顾客越精准,需求越大,后面的成交转化越容易)
第二阶段:
养鱼:喂鱼,换水等工作;把鱼养大(也就是让顾客对你的信任增大,对你的产品有好感,放大顾客对你产品的需求;)
养鱼的过程,也就是我们对社群运营服务的过程:与潜在顾客建立信任关系,沟通互动,提供实际的帮助,发红包,送礼品,玩游戏等拉近感情;
第三阶段:
卖鱼赚钱——转化成交;
转化成交:感情到了,信任有了,顾客不仅消费买单,顾客还会转介绍新顾客,甚至顾客变成合伙人一起赚钱。
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精准引流的完整流程
首先,要知道自己想要什么样的鱼,这些鱼长什么样子?这就需要对鱼进行画像。也就是对用户进行画像,哪些人是我们的用户。
例如:购买抗皱护肤品的,一定是25-50岁的害怕衰老的女性需求大。并且还要有购买能力的女性,超出这个范围的人,需求都不大。这就是对用户的画像。
最后媒介星品牌推广平台提醒小伙伴们: 其次,要知道鱼在哪里?也就是要知道我们需要的顾客在哪里?要去找这些用户所在的地方。
再次,我们还要用鱼饵把鱼吸引到我们的鱼塘里。也就是用噱头(利益)把精准用户吸引到我们的群里来。
钓鱼,需要鱼饵。要知道鱼喜欢的口味,这种鱼喜欢吃什么呢?要搞明白。
吸引精准顾客,也要明白顾客需要的“鱼饵”。他们喜欢什么?爱好什么?也就是营销中的噱头。
最后,就是钓鱼装置了,我们是用鱼竿呢?还是用渔网?工具不同,方法不同,效率也是不同的。
概括:精准引流的完整流程:
画像:知道鱼长什么样子
鱼塘:知道鱼经常集中的地方
诱饵:知道鱼喜欢什么口味
装备:用什么装备,用鱼竿还是渔网?
画像:知道自己的顾客性别,年龄,职业,收入,学历
鱼塘:知道自己的顾客经常去的地方,商场?衣服店?美容店?小吃店?美甲店?
诱饵:知道顾客喜欢什么?喜欢美甲?喜欢美妆?喜欢瑜伽?喜欢红酒?喜欢减肥?投其所好吸引顾客进群!
装备:用什么样的方式吸引她们?用异业联盟,通过美妆博主引流?通过送红酒吸引?通过与水果店合作引流?
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