老客户线上网站服务的四种方式

时间： 2020-02-23 22:36:23 作者：媒介星软文平台

有干货!陪你成长学习的每一天!

1、随着人口红利的消失,获客成本越来越高。为了吸引一个新客户进店,我们可能需要花500-1000块钱,但是还不知道能不能成交。那么在这种获取新客户越来越难的情况下,我们必须转变思维,通过存量去做增量。

2、何为存量?存量指的是我们终端门店通过日积月累,积攒下的那些老客户。如何通过老客户去吸引更多的新客户?如何通过老客户去做新客户的裂变?如何去优化和利用我们的老客户资源,这是我们需要思考的问题。

3、因为老客户对于终端门店来说,就是一块没有被开发的宝地,因此我们一定要重视起来。至于老客户引流的方式,一是让老客户转发朋友圈,形式主要是海报+文字,内容可以是针对客户群体的利益点和价值点;二是拉入新群,让客户将我们拉进存在潜在客户的本地群;三是转介绍入群,就是做社群裂变活动时,让老客户拉新客户加入群;四是让老客户转发二次购买产品或产品使用场景的图文。