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教育机构如何招生?教育投放的广告软文需要注意什么(为什么转化率不高)教培机构,不论是线下还是线上,都具较强的社群氛围。有很多教培机构也都借助微信生态圈来进行引流、转化等一系列招生工作,其中微信群就是一个非常重要的社群渠道。

但有很多机构,在前期千辛万苦引来家长,却没能做好社群运营,经常一步错,就让群沦为死群或者广告群。等需要再次引流,就又拉来一群新的家长,再次出现类似现象。

到底怎样才能避免这种死循环?

首先,我们要明确开这个社群的意义,还要给出让群成员留下的理由。

教育机构如何招生?教育投放的广告软文需要注意什么(为什么转化率不高)就跟教育机构开升学培训课一样,机构招来相关教师、做好课程设计,是为了给学员提供升学培训,只有体现了能辅导学员升学这个价值,机构才有收学费的可能。

所以建立招生微信群也一样,假设机构开设升学班招生群,这个群的意义就是转化有潜在需求的学生。

确定了社群意义后,就要继续给出让群成员留在群里的理由。比如,帮助学员分析薄弱的科目、总结试卷错题集合成错题本、提供历年的考卷难点分析等。抓住家长和学员所关心的内容,并定时在群里更新,这些就是群成员不退群的原因。

但往往很多机构都在这一步做不好,相关运营人员只是在做冷冰冰的群发工作,长此以往,这个群要不就是死气沉沉,没人发言,要不就被机构自己或微商的广告占领,那些本来有机会成为付费用户的家长,不是把群屏蔽沉底,就是已经删除群聊了。

接着,进行日常造势,为售课做准备。

如果说在上一环节,机构把群盘成一湾活泉,那么接下来的日常造势,就是通过套路来让家长为付费做准备。通常,家长并不会头脑发热立刻买单,只会被循序渐进地打动。

比较常见的是几种造势方法有:

1.发送软性文章

教育机构如何招生?教育投放的广告软文需要注意什么(为什么转化率不高)所谓的“软性文章”并不是机构的介绍、课程的推荐,也不是常见的那些每日新闻,而是能给用户灌输观念的特定文章。这些文章所表达的思想,与机构想要传递给家长的思想是一致的,最终给售课做铺垫。

比如核桃编程,就会经常在他们的社群里发送软性“洗脑”文章,让用户阅读,实现观念的灌输。试想一下,每天你都会接触“少儿编程很重要,学好了能提升孩子未来核心竞争力”的文章,久而久之,你会不会开始心动?如果在这种软文轰炸下你还没行动,没关系,还有kol来现身说法。

2.发动kol家长发感想

第二种造势方法就是发动群里的意见领袖来现身说法了。就在家长还在犹豫要不要报班,就已经有报过班的家长在群里发表感想,并且还是优秀案例,当优秀案例越来越多,还在犹豫不决的家长就会开始松动。

这里机构要特别注意培养群里的意见领袖,光经常发言的还不够,得鼓励那些经常发言的家长讲讲自己小孩子在机构的学习体验和感受。若新开的群里没有这样的意见领袖,机构还可以发放福利,邀请报过班的家长进来。

期间,利用好微信群待办等工具

4月,微信刚上线了新的群功能:群待办,大大提高了微信群的运营效率。目前可以设置成群代办的内容有:群公告、小程序等。

当机构在群里发送课程、任务或者福利,希望每个家长都注意时,就可以使用群待办功能,将发布的公告设置为待办,只有完成公告阅读的群成员,才能点击完成,让“强提示”消失。

1.发送群公告后,点击【设为群待办】

2.点击【设为群待办】

3.群成员阅读后即可点击【完成】

这样的好处在于,不需要每个群成员回复“收到”接龙,重要的信息也不会被顶走,而群公告的通知也会一直存在。

同样的道理,机构在转发相关的小程序时,也可以设置成群待办,同样只有完成了操作才能点击“完成”。

教育机构如何招生?教育投放的广告软文需要注意什么(为什么转化率不高)1.转发小程序时选择【同时设为群代办】

2.群待办“强提示”

3.查看小程序后才能点击【完成】

但是机构在运营微信群时,也要谨慎地使用群待办功能,只有特别重要的消息时才进行设置,避免打扰家长。而且群待办最多只能看到3个,多了就需要滑动查看。

最后,踢好临门一脚,刺激购课程

有了前面明确微信群的意义,给群成员留下来的理由,再进行日常造势,为售课做准备,并善用群待办工具,机构已经获取了家长们的好感,只差最后的临门一脚,让家长进行付费。

为了提高这一步的转化,多多使用限时、限量等字眼,或者在群里进行倒计时,都可以给家长带来强烈的紧迫感。常见的刺激用户完成消费的方式有:秒杀活动、限时优惠或者限时拼团。

TIPS:给机构们一个小窍门,其实广泛运用于电商的拼团、团购行为,也可以用在课程购买上。

只需使用美阅教育营销版块的拼团功能即可做到。机构提前设置好拼团的价格、人数,勾选选择模拟拼团,就算参团人数不足,系统会模拟“匿名买家”在结束前1小时内随机凑满成团人数,以拼团价格售给用户。

暑假临近,复课之后机构如何运用好社群来进行有效的转化,除了掌握好以上技巧,还要学会巧用工具。

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